今天(2016年6月23日)下午接近5點(diǎn)的時(shí)候,360公司董事長(zhǎng)周鴻祎發(fā)了一條長(zhǎng)微博,主題是智能硬件能不能免費(fèi)。他認(rèn)為智能硬件應(yīng)該有合理的利潤(rùn)空間,這樣才有持續(xù)造血的能力,才有資本支持后續(xù)研發(fā)和企業(yè)的發(fā)展。
后來(lái)獲悉,這是周鴻祎在創(chuàng)業(yè)黑馬的黑馬課堂上面對(duì)創(chuàng)業(yè)者做的一個(gè)分享,包括他最近的一些思考和反思。
需要補(bǔ)充的是,去年360曾經(jīng)把原本打算定價(jià)為199元的360小水滴智能攝像機(jī)將以0元價(jià)格免費(fèi)送出100萬(wàn)臺(tái)。并宣稱要“硬件免費(fèi)”,引起一時(shí)轟動(dòng)。這可能是老周反思的根源。
周鴻祎認(rèn)為智能硬件不同于軟件,軟件可以免費(fèi),智能硬件則不具備這個(gè)條件,除了手機(jī)。
周鴻祎認(rèn)為,手機(jī)之所以具備零成本或者負(fù)利潤(rùn)銷售,是因?yàn)椋?/STRONG>
“手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)成為人的額外器官之一了。而手機(jī)能夠承載的內(nèi)容比較多,作為用戶獲取信息的主要入口,智能手機(jī)存在著很多商業(yè)化的機(jī)會(huì),比如廣告、游戲及視頻等。但智能手機(jī)之外,其他很多智能硬件不具備同樣的先天優(yōu)勢(shì),智能硬件盲目跟著互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)走免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)模式,很難獲得成功,甚至可能帶來(lái)巨大的副作用!
大家都知道,周鴻祎開啟了互聯(lián)網(wǎng)殺毒軟件免費(fèi)的時(shí)代,直接干死了不少殺毒軟件。之所以軟件免費(fèi)行得通,周鴻祎解釋道:“我們研發(fā)一款軟件產(chǎn)品的成本固定,當(dāng)產(chǎn)品被越多人使用時(shí),邊際成本就越低。而當(dāng)軟件被上百萬(wàn)、上千萬(wàn)乃至上億人使用時(shí),其邊際成本可能會(huì)接近于零!
當(dāng)消費(fèi)者足夠多的情況下,研發(fā)成本攤薄到每個(gè)用戶身上就不值一提了。這時(shí)候,廠商就可以提供廣告或其他增值服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。這是周鴻祎的軟件免費(fèi)邏輯。
周鴻祎接下來(lái)話鋒一轉(zhuǎn),說(shuō)很多企業(yè)受到他那本書(《周鴻祎自述:我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》)或者網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的影響,開始把免費(fèi)模式應(yīng)用到智能硬件領(lǐng)域,“我覺(jué)得這樣的思路是不對(duì)的,免費(fèi)模式不適用于智能硬件領(lǐng)域!
很重要的一個(gè)原因是,硬件的邊際成本不固定。比如硬件的物理成本、物流成本、制作時(shí)間成本等等,很可能導(dǎo)致企業(yè)、尤其是硬件初創(chuàng)企業(yè)巨虧。
周鴻祎說(shuō):“如果硬件完全不賺錢,互聯(lián)網(wǎng)模式建立不起來(lái),對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)導(dǎo)致持續(xù)設(shè)計(jì)新品的能力都失去,更不要說(shuō)什么制造業(yè)的創(chuàng)新、原創(chuàng)能力了。”
周鴻祎以互聯(lián)網(wǎng)汽車為例,互聯(lián)網(wǎng)汽車前期投入非常大,無(wú)論是研發(fā)、生產(chǎn)、人力、物力,開支都不會(huì)是一個(gè)小數(shù)目,如果硬件免費(fèi)了,靠什么賺錢呢?難道靠廣告?
“按照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思路,做廣告的話,用戶一上車就開始放廣告,我覺(jué)得這是違背人性的,即便汽車免費(fèi),我覺(jué)得用戶也難以容忍從打開車門到下車整個(gè)過(guò)程中都是廣告!
周鴻祎的這句話莫名戳中我的笑點(diǎn),因?yàn)槟郴ヂ?lián)網(wǎng)電視品牌開機(jī)90秒的廣告已經(jīng)被網(wǎng)友黑出了天際,如果汽車全程廣告,不知道網(wǎng)友會(huì)不會(huì)瘋掉?
其實(shí),硬件免費(fèi)的話題已經(jīng)不是第一次被企業(yè)當(dāng)做一種營(yíng)銷手段,小米在創(chuàng)立之初即畫過(guò)大餅——不靠硬件賺錢,靠服務(wù)賺錢。但現(xiàn)在呢?小米依然需要靠硬件賺錢。
但將“硬件免費(fèi)”發(fā)揚(yáng)光大、提的最兇的是樂(lè)視,它也是將“硬件免費(fèi)”玩得最得心應(yīng)手的。414免費(fèi)日上,樂(lè)視把除了 款之外的樂(lè)視手機(jī)、樂(lè)視超級(jí)電視都放入了硬件免費(fèi)的籃子里,只需要購(gòu)買N年N個(gè)月的樂(lè)視超級(jí)影視會(huì)員和或體育會(huì)員就可以享受硬件免費(fèi)。
≥說(shuō),很多人買了,不過(guò)衡量再三,我最后還是買了它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一臺(tái)電視。因?yàn)槲也幌嘈盘焐系麴W餅的事兒,我觀摩了全球范圍內(nèi)的蘋果、三星、索尼等科技巨頭沒(méi)有一個(gè)玩“硬件免費(fèi)”的。
所以,我擔(dān)心這個(gè)“免費(fèi)”的午餐吃了會(huì)拉肚子。我也一直堅(jiān)信:硬件免費(fèi)是最貴的。
當(dāng)然,我并不清楚為什么周鴻祎這次演講的主題是智能硬件該不該免費(fèi),你覺(jué)得是為什么?
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