自打字機的設(shè)計誕生以來,用戶界面已經(jīng)走了很長的一段路。當前的鍵入技術(shù)主要使用鼠標和鼠標,或是點擊小觸摸屏以激活命令,又或是與虛擬鍵盤交互。但這是最好的交互方式嗎?
設(shè)計師正在詢問自己:是否有更好的方式能夠與移動設(shè)備交談以獲得信息;或者是可穿戴設(shè)備是否應(yīng)該通過振動,然后將信息饋送到增強現(xiàn)實顯示器中;是否動態(tài)地通過人工智能修改界面是應(yīng)用程序或網(wǎng)站的 交互方案呢?AR、VR、AI與用戶的交互是否將接近人類?對此,映維網(wǎng)整理了11名專家對未來幾年UX發(fā)展的看法。
1、阿巴斯·海德·阿里(Abbas Haider Ali),xMatters
語音識別、AR、可穿戴設(shè)備和AI,我們將開始看到更緊密的交融和整合,技術(shù)在多種感官下將如何與我們交互。想象一下,以離散的可穿戴振動開始、到AR中的顯示、手勢的快速響應(yīng)、或者是通過聲音更詳細地響應(yīng),然后各種尺寸的屏幕將顯示結(jié)果,或在適當?shù)臅r機提供選擇。
2、馬庫斯·特納(Marcus Turner),Enola實驗室
人們非?咕芨淖儭S行┤瞬幌嘈,但應(yīng)對改變對很多人來說都很難。因此,UX將更接近人類的交互,基于語音驅(qū)動的機器,并接近于今天典型的對話。這項技術(shù)會從諸如Siri、Echo和Google Home這樣的機器開始。我們會學習如何與它們交流,而很快,它們將學習如何與我們交流。
3、維克蘭特(Vikrant Binjrajka),英偉達
UX/UI的未來將屬于那些允許用戶完全沉浸在自己選擇的任何體驗中,同時向設(shè)計師和開發(fā)者提供有意義反饋的人。酷炫還不足夠。沉浸感、敘事敘述和對話不僅是一個 UX/UI的三大支柱,它們還是品牌忠誠度的關(guān)鍵。
4、亞歷山大·哈爾科夫(Alexander Kharlamov),Mark43
鼠標、鍵盤和觸摸是笨拙和低效的交互方式。很快,它們將會過時。相反,語音識別、運動追蹤、甚至腦電波將被用于控制計算機、智能手機和其他智能設(shè)備。通信將更快、更親密、并將迫使設(shè)計師重新思考我們與這些設(shè)備交互的方式。
5、查爾默斯·布朗(Chalmers Brown),Due
人工智能將接管用戶體驗,分析對各種體驗的反應(yīng),然后根據(jù)那些評估相關(guān)地進行變化。UX將在未來幾年成為一種更直觀和個性化的體驗。
6、博阿斯·卡茨(Boaz Katz),Bizzabo
最大的趨勢之一是能夠最小化產(chǎn)品使用摩擦的能力,主要是通過嵌入產(chǎn)品的自然語言處理、AI或語音 ,如谷歌助手、Siri和即時消息。用戶將習慣于在當前使用的各種媒體中獲取他們需要的數(shù)據(jù)和見解,而不是在實際的網(wǎng)站或應(yīng)用中。
7、利亞·艾倫(Leah Allen),Radius
個性化將成為B2B網(wǎng)絡(luò)體驗的標準,F(xiàn)在實現(xiàn)這一點很難,因為關(guān)于B2B用戶的統(tǒng)計數(shù)據(jù)比行為數(shù)據(jù)更重要,F(xiàn)在,新技術(shù)使得更容易為B2B消費者提供定制的數(shù)字體驗。隨著Martech(營銷技術(shù))繼續(xù)呈現(xiàn)出爆炸式增長,B2B個性化將受到買家和賣家的歡迎。
8、邁克爾·格里森(Michael Gleason),Consumer Brands
UX設(shè)計將根據(jù)大量的實時分析、行為數(shù)據(jù)、以及與目標相關(guān)的大數(shù)據(jù),逐步演變成動態(tài)地向每位訪問者呈現(xiàn)。我們的程序員和數(shù)據(jù)科學家正在快速行動,并已經(jīng)在一定程度上這樣做了,我相信我們不是 。這適用于編輯和電子商務(wù)網(wǎng)站,并且會驅(qū)動最大化參與或營收。
9、Pin Chen,ONTRAPORT
移動UX設(shè)計不僅作為一個行業(yè)不斷擴大,它將繼續(xù)重新定義我們消費的方式。只向移動受眾提供的餐飲服務(wù)已經(jīng)開始呈現(xiàn),因為它似乎是人們想要消費內(nèi)容的媒介,無論這是電子商務(wù)、信息瀏覽還是媒體消費。
10、馬修·羅素(Matthew Russell),Digital Reasoning
視覺界面通常是一種可以更容易在句子中表達的解決方案。AI使機器能夠理解我們的語言,了解我們的需求、偏好和意圖。通過語言UX與智能機器交互將比屏幕更快、更容易。這對于控制物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備至關(guān)重要,因為太多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備無法通過屏幕UI進行操作。
11、希倫·帕塔克(Heeren Pathak),Vestmark
隨著亞馬遜Alexa的成功,現(xiàn)在關(guān)于語音成為主流UX體驗出現(xiàn)了許多炒作。在未來,語音將在UX中發(fā)揮更大的作用,但它不會成為主要的UX。這個簡單的事實不會改變:一個人可以一整天通過手勢鍵入內(nèi)容,但在生理上,人類不能一整天都在說話。
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