幾乎所有人都相信在不遠的未來由 AI 支持的機器人會搶走許多工人的工作,而 Presence 資本的投資人 Amitt Mahajan 有一個新觀點:他認為 AR 將會讓這過程變得不那么痛苦。
知名管理咨詢公司麥肯錫近期的一份報告指出:機器人和自動化最多會使美國 45% 的職業(yè)消失,這將會影響價值兩萬億美元的工資支出。單單是無人駕駛卡車就會奪走 350 萬個司機的工作。
但 Mahajan 認為未來沒有這么恐怖,至少在 AR 和通信技術(shù)并行發(fā)展的情況下。眼下,已經(jīng)有企業(yè)利用 HoloLens 和 Daqri 進行技術(shù)指導工作。Mahajan 認為這些工作面臨被取代危險的人不只能通過 AR 獲取信息,甚至可以接受專業(yè)人士的實時遠程指導。這樣一來,一個人通過 AR 可以勝任的不只是一種工作,他可以在早上修理汽車,下午修理管道。工作本身變成了一種服務(wù),就像 Uber 的共享汽車司機一樣。這種變化會進一步導致教育系統(tǒng)的變革:如果工人可以通過技術(shù)產(chǎn)品完成工作,那么學習和知識也就變得不再重要。
使用 HoloLens 的工作流水線
提高效率是偷懶經(jīng)過包裝優(yōu)化之后的詞匯,千百年來人們利用工具偷懶成為了確切的目標,但這種目標卻越來越像是一個不包含任何意義的詞語——技術(shù)會將人類的未來帶向何處?Mahajan 的觀點體現(xiàn)的是硅谷式的 :他們開發(fā) 的技術(shù)產(chǎn)品滿足著以華爾街為代表的金主,在有意無意之間改變著世界、影響著每個人的生活——如果你不用谷歌和百度,就沒法獲取信息;如果你不用Facebook 和微信,就失去了親友的連接;如果你不把自己插上網(wǎng)絡(luò)接口,你將失去一切。我們看似沒有選擇權(quán),但真的沒有嗎?Mahajan 認為知識可以不再重要,但民主的意義在于我們每個人都該有自主選擇權(quán),如果用 AR 眼鏡就可以替代大腦,那么人與機器又有何區(qū)別?和被機器人取代工作相比,哪一種又更可怕?
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