Cision發(fā)布了《2017年媒體現(xiàn)狀報(bào)告》(2017 State of the Media Report)，其中涵蓋對(duì)1550位新聞?dòng)浾�、編輯、影響者和制作人的調(diào)查結(jié)果。隨著誤報(bào)和“假新聞”的增多，今年的報(bào)告中出現(xiàn)了一個(gè)新的重大趨勢(shì) — 新聞?dòng)浾叻浅Ｔ谝夤妼?duì)新聞業(yè)的看法。
隨著“假新聞”的日益增多，公關(guān)人員可借此機(jī)會(huì)為新聞?dòng)浾咛峁┫嚓P(guān)、權(quán)威和準(zhǔn)確的內(nèi)容，幫助媒體贏回公眾的信任。
91%的新聞?dòng)浾哒J(rèn)為，與三年前相比，媒體公信力有所或顯著降低。這與《2017年愛(ài)德曼信任度調(diào)查報(bào)告》( 2017 Edelman Trust Barometer )的結(jié)果一致，據(jù)該報(bào)告稱(chēng)，公眾對(duì)媒體的信任度下降至43%，接近于對(duì)政府官員的信任度，而對(duì)后者的信任度 值為41%。
管如此，新聞?dòng)浾咭廊辉絹?lái)越看重準(zhǔn)確性 — 92%的受訪者表示，新聞報(bào)道的正確性比“搶頭條”更為重要，持這一觀點(diǎn)者較2016年增加了4%。60%的新聞?dòng)浾哒J(rèn)為，與觀點(diǎn)或感覺(jué)相比，公眾更加看重的是事實(shí)。
Cision首席執(zhí)行官 Kevin Akeroyd 表示：“這些調(diào)查結(jié)果表明，各品牌與新聞?dòng)浾呖梢酝ㄟ^(guò)合作，準(zhǔn)確講述具有吸引力的故事，引起公眾的共鳴。據(jù)研究報(bào)告顯示，與付費(fèi)和自有媒體相比，公眾更加信任贏得媒體和企業(yè)高管的觀點(diǎn)，傳播團(tuán)隊(duì)有責(zé)任通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)確保他們鎖定合適的新聞?dòng)浾撸?tīng)取他們的見(jiàn)解，進(jìn)而制作更好的內(nèi)容和提供來(lái)源可靠的深度信息。”
參與Cision調(diào)查的記者表示，深入研究和了解記者的媒體機(jī)構(gòu)和報(bào)道話題，對(duì)改善與記者的關(guān)系和報(bào)道內(nèi)容至關(guān)重要。
該報(bào)告的其它主要調(diào)查結(jié)果包括：
數(shù)字和社交媒體成為新的“傳統(tǒng)媒體”。新聞?dòng)浾攥F(xiàn)在更傾向于使用圖片、視頻、信息圖和用戶(hù)生成的多媒體內(nèi)容，而不只是數(shù)據(jù)。41%的受訪者表示，他們使用Facebook Live，19%的受訪者正在使用Instagram，17%的受訪者使用Twitter的直播功能。
新聞?dòng)浾邔?duì)社交媒體也缺乏一定的信任。盡管使用社交媒體的頻率在增加，但只有44%的新聞?dòng)浾哒J(rèn)為社交媒體是可靠的信息來(lái)源，這一比例較2016年下降7%。
記者希望通過(guò)電子郵件接收定制推薦稿。92%的新聞?dòng)浾吒矚g通過(guò)電子郵件的方式接收公關(guān)推薦稿，他們對(duì)公關(guān)專(zhuān)員提出的最重要建議是，研究以前的新聞報(bào)道，為新聞?dòng)浾咛峁┧麄兿Ｍ吹降亩ㄖ仆扑]稿。
92%的新聞?dòng)浾吆陀绊懻邇A向于通過(guò)電子郵件建立合作關(guān)系和接收推薦稿。
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