和訊網(wǎng)消息 “2012(第十一屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”于2012年12月7日-9日在北京舉行。福耀玻璃集團(tuán)董事長曹德旺表示,商道是利跟義兩個字,想賺錢就要承擔(dān)責(zé)任,義也分大義和小義,作為企業(yè)家來說,大義就是遵章納稅,誠信經(jīng)營,善待天下人。賺錢不難,是你的愛好,是你的需要,但是必須在這個前提下面。以下為曹德旺12月8日在導(dǎo)師論壇發(fā)言實錄:
主持人:歡迎各位光臨我們下午的導(dǎo)師論壇,今天的導(dǎo)師論壇請來福耀玻璃集團(tuán)的董事長曹德旺先生,對曹總大家還是比較熟悉,出于媒體的習(xí)慣,我還是要給曹總帖幾個標(biāo)簽,第一個標(biāo)簽是他叫全球汽車玻璃大王,在于的可能10個人開的車?yán)锩嬗?輛汽車的玻璃是曹總他們公司生產(chǎn)的。第二個標(biāo)簽大家可能更加熟悉一點,就是“中國首善”他個人的捐贈額已經(jīng)達(dá)到50億元,當(dāng)然他還成立了一個河仁基金會。第三個標(biāo)簽我認(rèn)為曹總應(yīng)該是中國老男人的一個代表,最近也一個非常 的地產(chǎn)商一生清白,熬到60歲之后就離婚了,名字大家可能都在心里。曹總現(xiàn)在也是60多,現(xiàn)在還是跟原配生活在一起的,我相信曹總永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)也不會跟原配離婚的。但是今天曹總要談的題目不是慈善,也不是他的私生活,還是談如何做企業(yè)。他今天做的題目跟我溝通了一下,就個字,叫“問路商道”下面有請曹總跟我們做分享。
曹德旺:謝謝大家!我講話最怕開會開一個下午,我在任何場合不用稿子講,是隨便講,我不知道你們想聽什么,我今天下午安排我1小時時間,我先拋出我的一些觀點,你們想聽什么就問什么,盡我所能。我跟你們一樣都是做企業(yè)的,就有一個不一樣,年紀(jì)比較大,其他都一樣,你問的事情,我如果經(jīng)歷過,肯定會給你講這個事情。
一個多月前我去了一趟臺灣,在臺灣組織了一場商業(yè)倫理道德的論壇,在會議上我跟他們講,我是中國來的客人,我先講。我就跟他講商業(yè)倫理道德里面,就是中國的商道,我個人來理解。我對于商道兩個字的理解,我說從儒家的道德學(xué)說里面,實際上是我們論道里面,道和儒合在一起就是道德。為政有正道路,為商有商道,為師有師道,我今天跟大家講一下我對商道的理解,商道是兩個字,利跟義,就是做生意賺錢,君子愛財取得有道。要想賺錢,要遵守道義,商道分兩個字,利和義,你想賺錢要承擔(dān)責(zé)任,義也分大義和小義,作為我們企業(yè)家來說,大義怎么理解呢?遵章納稅,誠信經(jīng)營,善待天下人。賺錢不難,是你的愛好,是你的需要,但是必須在這個前提下面。如果說你不遵紀(jì)守法,不遵章納稅就等人家在后面抓你,前提要把這些工作安排好。你如果坑蒙拐騙會做長久嗎?也是做不下去的,這是大義。小義生意做好了,像我賺多了,自己也花不完,還想做生意,有一句很經(jīng)典的話,做企業(yè)家不僅僅要向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更關(guān)鍵的還需要隨時隨刻關(guān)注你身邊社會的發(fā)展。也就是說,你想在這里做生意,長期做下去,一定要祈求這個國家和這個社會的穩(wěn)定,不然你做不下去,旁邊打起來你還有生意做嗎?為什么回答起來?有很多因素。當(dāng)然,其中最關(guān)鍵的兩極分化矛盾深的情況下肯定會打起來。第二、想把生意做好,沒有購買力你也做不好,因此這叫小義,小義是在你生意做好,錢賺多了,力所能及,在不影響你生活質(zhì)量和企業(yè)發(fā)展的前提下面把你這樣的錢捐給別人,從我理解商道是這樣理解的。
我聽臺灣人演講,我相信他對我的講話有看法,他提出他的觀點,他認(rèn)為大義小義必須堅持在先賺到錢再說,賺到錢以后,因為做大義也是要錢,做小義也是要錢,保證質(zhì)量要不要錢?善待天下要不要錢?生意做好了,才可以做這些事情。我們也只能表示尊重。因此,他們講他們的,我們講我們的,那時候我是這個觀點。但是,我在做這個事情,我在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中,我做了兩三件事情,我說案例在這里,你看是不是可以對不起我自己始終 的。
另一件事情是在九幾年的時候,我們?nèi)f達(dá)廣場還在建,那時候我們公司不大,大概1000來人,我們縣改稱市,后來我們那兒海關(guān)關(guān)長來了一個人,跟我同齡,跟我關(guān)系很好,那一邊他跟我講,以后報關(guān)的時候,我給你本子上面登記,他說那些小零件弄進(jìn)來很賺錢,你可以進(jìn)來賣。我說全天下人都能做,曹德旺不能做,我說除非你不做,中國話說要想人不知,除非己莫為。他說那你千萬不要跟人家講我給你提這個事兒,我說你自己小心一點。后來過了幾個月,一個禮拜天他到處找我,我在100公里外的家鄉(xiāng),他說今天非見你不可,我說你來吧,他說有人想抓我,我說誰?他說警察,我說抓你干嗎?他們說我拿了一個上市公司的股票,我說你有沒有拿他的東西呢?沒有。股票需要過戶,你怕他什么?他后來自己也覺得蠻不住,我求你,求我什么?你能不能跟上面講,不要抓他,我說如果找我,這件事情沒有辦法幫你,我說中國 的企業(yè)家,我要向國家負(fù)責(zé),我還要向我的員工負(fù)責(zé),我有家有口,在什么時候找我,你情況全部落實完以后,判了你找我,經(jīng)濟(jì)上有什么事情我可以幫你,這個事兒我可以幫你。所以,這個事情不要找我。后來被抓進(jìn)去,有十幾億,可能判他死刑,這個人人緣很好,最后判了他無期徒刑。
第二件事情,股票上市了。那時候福建的經(jīng)濟(jì)不景氣,銀行也不好貸款,好貸款沒有抵押,福耀沒有排進(jìn)去,所有企業(yè)第一批福建上市的企業(yè)幾乎全部擔(dān)保,只剩下福耀,今天福耀向全世界銀行貸款,不需要擔(dān)保。因為銀行肯信任我,現(xiàn)在我到銀行貸款不要擔(dān)保。我們做了第二件事情。
第三件事情,剛開始做福耀玻璃,我們一片玻璃的成本100多塊錢,可以賣2、3千快,后來中國人辦了幾百家跟我一樣的玻璃公司,我開始不好賣了,規(guī)模開始下降了。這時候我問他們,我們應(yīng)該說做的比他們好,為什么競爭不過他們呢?下面我報告一個問題,中國有一種灌漿的玻璃成本低,只有我們1/3/的成本,建議我們也做灌漿的。后來出了膠片,中國人根本沒有注意到,在中國賣膠片的那些供應(yīng)商原來的主機(jī)廠還是以前的,我現(xiàn)在變成八大汽車廠的供應(yīng)商。做事情真正做到誠信經(jīng)營,我跟你怎么講就怎么做,好人還是有好報。前面我總結(jié)的是自己幾十年走過來的路的一個總結(jié)。我就舉這三個例子給你們聽。下面,你們看看如果需要想知道什么更多的,我想聽你們。
主持人:剛才曹總講了他的商道我理解其實跟他做慈善,做工藝這塊是相通的,做企業(yè)與做慈善,講誠信,進(jìn)良心,善待天下人。關(guān)于商道這個問題,我相信在座的可能還有一些進(jìn)一步的問題,大家下面是一個自由提問的環(huán)節(jié)。
提問:剛才您講的幾個故事,印象很深刻,我姓楊,來自深圳,我們的團(tuán)隊里面特別強(qiáng)調(diào)要重視商業(yè)道德,特別是反對做生意的時候行賄受賄,這是我們的一種文化。我想問您,當(dāng)年那個海關(guān)關(guān)長給你這么大一個誘惑,要給你進(jìn)口的東西賣,我想當(dāng)時你的企業(yè)的實力不像今天這么大,為什么這么堅定的把這么好的一個機(jī)會拒絕了,為什么這么堅定?當(dāng)時有沒有動搖過,想要這個機(jī)會,那時候全中國都在搞這種交易,這種交易很正常,您為什么這么堅定的把它拒絕了?
曹德旺:謝謝!我一點點動搖都沒有過,因為我認(rèn)為錢身外之物,健康萬歲,我現(xiàn)在很健康吧,我快70歲的人。我去做玻璃廠是一種愛好,我想做一番事業(yè),這就是追求的問題,如果我追求前,可能會動搖,那時候企業(yè)確實不大,大概整個資產(chǎn)不到一億。謝謝!
提問:您好,謝謝曹總,我第一個問題是說您也做慈善,您對公益創(chuàng)投怎么看?第二個問題,在我看來您是一個不會講英語的國際福建人,您剛開始的時候打開美國市場的時候,您是用什么樣的一個方式打動它?
曹德旺:我先回答第一個問題,奧巴馬也跟我講過這句話,我認(rèn)為做老板不一定要會講英語,就是那些普通話講不大清楚的人當(dāng)老板當(dāng)?shù)淖詈,因為我們談判的時候用翻譯,翻譯翻過去,他不滿意,我可以跟他講,剛才他聽錯了,這是一個問題。因為我們在那個完全市場化的國家里面賣東西就是你要證明的不是看你僅僅說你介紹了今天的產(chǎn)品,又讓它看到你為什么會做出這樣的產(chǎn)品。你這個產(chǎn)品的工藝保證能力是什么?那么,他相信你了,就會要你的產(chǎn)品。你跟他不是請客送禮,也不是一定要賠你多少,我介紹我的產(chǎn)品的客戶都是國際上一流的制造商,你汽車買到手,要保證一萬公里我的質(zhì)量毛病,怎么能夠做成?就必須每一個部件的供應(yīng)商,對部件質(zhì)量進(jìn)行保證,部件質(zhì)量保證,原材料滿足工藝的要求,技術(shù)裝備滿足工藝的要求等等。這個東西他會看到你是很實在的做事情,他才會跟你打交道。不然你今天賣給我,明天送過來的產(chǎn)品不合格,我生產(chǎn)線停下來怎么辦,如何讓它相信你的保證能力,這就是人品的問題。
再一個就是公益創(chuàng)投兩件事兒,公益是指慈善、救助、幫助,包括那些培訓(xùn)。創(chuàng)投就是創(chuàng)業(yè)投資,創(chuàng)業(yè)投資在國外是這樣做的,資本主義國家里面銀行有商業(yè)銀行的投資銀行,為什么呢?你做項目想的很好,但是錢不夠,不夠一種方式是通過自己私募,找一個朋友來投。沒有朋友,因為這是資本投資,商業(yè)銀行不承擔(dān),不能夠把老百姓存款的錢拿出做商業(yè)長期投資,投資有風(fēng)險,投資利潤大,商業(yè)性,商業(yè)銀行在國外主要是流動基金結(jié)算。固定資產(chǎn)投資由投行解決,大的投行,小的創(chuàng)業(yè)投行做PE的時候,那些賺到錢的老板想賺取更高的利潤,或者有銀行做產(chǎn)品來賣,做這個東西。但是,創(chuàng)投是高利潤的行業(yè),請記住,在商業(yè)經(jīng)營上面,利潤跟風(fēng)險是成正比,你追求高利潤,也是高風(fēng)險,不小心就全軍覆沒,為什么商業(yè)銀行不能夠把資金投在這里面,因為存款是沒有規(guī)模講投資的,很多人講把保險基金拿到股票上面,保險也是在。你跟人家簽了合同,出問題就賠,投資是資本向下的活動,跟存款有差異,要區(qū)別對待這件事情。我們基金會開理事會,可以拿出來經(jīng)營,但是必須保證做到零風(fēng)險,但是我相信利潤比較低一點,可能只有2%,3%,因為你不承擔(dān)風(fēng)險,當(dāng)然沒有問題了。我沒有做什么公益創(chuàng)投,或者也不做創(chuàng)投,因為我認(rèn)為那不是我做的事情。
提問:您做的挺大的企業(yè),您在用人上給我們年輕人幾個追重要的心得?
曹德旺:用人上我是把禮拜《琵琶行》的一句話作為自己的依據(jù)方針,同是天下淪落人,相逢何必曾相識。不要找的朋友,一切看未來,只要他能夠滿足你的崗位,你的要求,你就可以用他,是不是親戚,是不是朋友不關(guān)鍵。
提問:感謝曹總的分享,我有一個小問題,您已經(jīng)退休了,在企業(yè)上取得這么大的成就,如果有困惑,您目前最大的困惑是什么?如果有沒有相通的問題,這個問題是什么?
曹德旺:我現(xiàn)在什么都沒有,一切的煩惱和困惑都來自你心里的關(guān)愛,什么東西看透了就無所謂了,我沒有什么煩惱。
提問:曹總您好,問您一個關(guān)于宏觀的問題,有朋友說,您對現(xiàn)在宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展非常悲觀,可能有一個大谷底,您是不是這么看?然后,您這個判斷的依據(jù),判斷的邏輯是什么?在這么一個變革的時代,企業(yè)、企業(yè)家應(yīng)該作出最基本的哪幾條選擇,選擇的準(zhǔn)則是什么?
曹德旺:謝謝你的提問,這是大話題,我也可以多說幾句。我是這樣看的,我認(rèn)為我們面臨著很大的困惑,第一個就是美國的問題,美國問題是非常嚴(yán)重的,美國得的是肝癌,為什么?看美國問題有多重,應(yīng)該看100年前的美國到現(xiàn)在做了什么。在前一世紀(jì)初的時候,美國就已經(jīng)達(dá)到今天中國的水平,在1976年就有道瓊斯指數(shù)了,1882年華爾街日報(博客,微博)就有一個正宗的報紙了,1916年有564家汽車廠,這就是美國的大概情況,跟我們中國的今天差不多。在前一世紀(jì)初到30年代,美國發(fā)生了N次的經(jīng)濟(jì)變化,最后一次是在1929年崩盤以后,它大蕭條完以后,羅斯福當(dāng)選總統(tǒng),很冷靜的思考以后,發(fā)現(xiàn)他這次有機(jī)會了,因為歐洲跟日本在備戰(zhàn),到處準(zhǔn)備打仗,向美國開始買東西。二戰(zhàn)羅斯福不參戰(zhàn)了,美國人發(fā)戰(zhàn)爭財,就是二戰(zhàn),第一個他做的機(jī)械、武器、藥品、軍火是賣給參戰(zhàn)國,不是賣給被侵略的國家,所以美國得了好處。
1944年羅曼底登陸之前,美國建立了貨幣體系,那一年美國把黃金跟美元掛靠,這個 堅持到1971年,美國人又把黃金跟美元砍斷了,布雷頓森林會議體系建立的時候,堅定了國際貨幣組織里面美國是國際上貿(mào)易結(jié)算的一個本位幣,同時是100多個國家安全儲備的本位幣,就變成世界銀行了。去年 峰黃金一盎司跑到1900多塊錢,現(xiàn)在還是1900多塊錢,過去的40年,美國的環(huán)境漲價漲40倍,請問到底是環(huán)境需求膨脹,漲起來還是黃金產(chǎn)量劇減,還是美國人鈔票印多了。應(yīng)該說因為現(xiàn)在的黃金產(chǎn)量是40年前的10倍,產(chǎn)量大了,現(xiàn)在一年我們?nèi)颦h(huán)境,包括開采和回收達(dá)到3000噸左右。它印那么多鈔票,在今年國際貨幣組織通過美元跟黃金脫鉤以后,他做了什么事情?發(fā)展它的服務(wù)業(yè),中國也在學(xué)習(xí)美國,就是搞服務(wù)業(yè)。美國服務(wù)業(yè)在它危機(jī)之前是占GDP總量的65%,它的服務(wù)業(yè)跟中國又不一樣,它是以什么為主呢?以銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)為主,它國際知名品牌,花旗,高盛,美林,它賺錢靠這一塊。第二塊,為銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè),所有都是美國人的品牌。金融危機(jī)前美國是發(fā)這個財,政府為了配合服務(wù)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)生了工會,到最后發(fā)生危機(jī)的時候,美國今天產(chǎn)業(yè)投機(jī)化,去年發(fā)生占領(lǐng)華爾街,為什么?他說這些華爾街人貪婪,他說在70年代的時候,底層的公司工資高,現(xiàn)在是華爾街這邊的工資高了,導(dǎo)致我們現(xiàn)在危機(jī)。
因此,美國奧巴馬也是很聰明的人,我認(rèn)為美國人這次再選奧巴馬,美國人也是聰明的人,奧巴馬很有智慧,上臺就指出了,又恢復(fù)它制造業(yè)大國的地位,這是奧巴馬在做的事情。這幾天美國很龐大的代表團(tuán)在中國招商,美國人在美國投資的成本不回避中國高多少。美國的工業(yè)化的背后,短期內(nèi)它的產(chǎn)業(yè)投資,國債已經(jīng)超支6億,聯(lián)邦財政赤字每年一萬多億。但是,它缺多少,整個美國缺10萬億的錢,這個時候最后的結(jié)果,正如他自己講的財政懸崖,懸崖踩空就掉到無底深淵。
歐洲在前50年,1950年以后,二戰(zhàn)打敗了,英國也被打了,后來又一分為二,變成社會主義陣營和資本主義陣營,通過50年的修復(fù),到了2000年基本上歐元也連起來了,但是,歐洲沒有區(qū)域,美國搞區(qū)域的時候,它在修復(fù)他的戰(zhàn)爭。減少它的需求,降低他的購買力,再加上東歐跟西歐何必,統(tǒng)一在一個歐元區(qū)里面,東歐跟南歐本身很落后,東歐跟南歐有競爭力,這是為了減少對我們國家產(chǎn)品的損失。
講到中國的問題,中國這幾年三架馬車,第一架馬車就是固定資產(chǎn)投資,第二出口,第三是需求。實際上最大的就是出口跟固定資產(chǎn)投資,固定資產(chǎn)投資不像曹德旺投資,我投固定資產(chǎn)建工廠三年不能回收我就不投,我投一定三年拿回成本。我們這幾年固定資產(chǎn)投資國家主導(dǎo)的,國家做什么呢?基礎(chǔ)設(shè)施,鐵路、高速公路,港口、碼頭、機(jī)場,排污系統(tǒng)。那么,地方政府做什么?建了很多不應(yīng)該建的東西,老百姓建房地產(chǎn),這個事情要注意。我看到一篇報道,我們國家一個專家說,我們可不信他們的胡說八道,唱衰中國,我主權(quán)有70萬億的資產(chǎn),我跟他說可能沒有,那就不叫資產(chǎn)了,充其量叫財產(chǎn),要說主權(quán)有70萬億資產(chǎn),只能說不良資產(chǎn)。我們這幾年投資的那些新城的固定資產(chǎn)變成財產(chǎn),這樣太高了我們制造業(yè)上面最大的難題的一件事情,就是財務(wù)成本上升,勞動力上升,材料漲價。因此,對出口企業(yè)直接造成了嚴(yán)重的威脅,削弱了出口企業(yè)在國際上的競爭力。
我對中國經(jīng)濟(jì)看的就這么悲觀,你問我怎么辦,我告訴大家,你必須看到這個問題出在哪里?中國是中國人的中國,在座的這些人,包括我在內(nèi),在13億人口當(dāng)中,最多只有10%,你相信嗎?占1/10。要看透這個問題,確實很嚴(yán)峻,自己占出來有本事來擔(dān)待,美國人那么忽悠,美國人的勞動效率是中國人的8倍,日本人是中國人的6倍,他的單位GDP能耗,我們是美國單位GDP能耗的4倍,你能夠不能夠想辦法把這些東西降下來,把功效提高,降低消耗,你就可以起來了,這就是智慧。路在腳下,看你自己,怎么樣辦?我就把問題看透了,可能有這些問題,福耀就是這樣做的。我在06年就判斷福耀有很大的問題,07年在福耀雜志上面寫了一篇文章告訴他怎么做,我花了兩年的時間。到08年底發(fā)生危機(jī)的時候,我09年沒事,因為09年對比的話,我只是06年的70%,我們是一個系統(tǒng)工程的話,去年到現(xiàn)在工資加40%出來,我跟工人講,我是農(nóng)民企業(yè)家,白手起家,我也不會憑我的面子騙錢。因此,我告訴在座的企業(yè)家,面對現(xiàn)實,放棄幻想,沒有人來救你,天下烏鴉一般黑,路在腳下,有這么簡單,度過這個難關(guān)。
主持人:曹總的理論水平很高。
提問:我是來自內(nèi)蒙古的企業(yè),也是中國企業(yè)家2012未來之星的成員。問一個輕松一點的問題,福建和浙江的企業(yè)其實在做起來也很快,但是在接班人的問題上也挺苦惱,曹總在接班人的問題上怎么看和怎么做的?
曹德旺:放下就是幸福,我不能保證我的接班人一定成功,但是我把它交出去了,我看都不看了。按照你那么想,天下沒有一個人可以接你的班。
提問:曹總您好,因為今天時間也很短,大家問題很多,又不能總見您,所以有很多問題。您能不能把您的那些智慧交給我,你怎么學(xué)到手的,我們把智慧學(xué)到了,以后遇到問題我們就自己解決。您經(jīng)常遇到問題怎么處理?我們想學(xué)學(xué)智慧方面的?
曹德旺:真的我也不知道怎么幫助你。智跟慧是兩句話,智可以把這個問題看得很透,但是沒有正確的解決的辦法;劭梢允墙鉀Q問題的辦法就出來了,智慧兩個字連起來的時候,你知道這個問題了,而且懂得制定一個很科學(xué)的解決方法。這叫智慧。我們中國人關(guān)于上下五千年叫勤儉節(jié)約,勤儉是研究的道德經(jīng),儒家說仁義禮智信,儒家學(xué)說,也就是王道,治國之道,實際上是社會哲學(xué)。老子一般研究自然科學(xué),后來把它歸納到道教上面。道教跟儒教合并的時候,有很多共同的,但是值得我們理解的它研究的是仁義禮智信,智只是說你沒有解答。一切煩惱都是你自己造成的,心中沒有關(guān)愛的時候,你就不會感到很難受。因此,沒有比你更高明的,不管你是當(dāng)官的也好,錢對我來說不是很關(guān)鍵。謝謝!
提問:在我印象當(dāng)中,福建人跟其他人不一樣,是他們的團(tuán)結(jié)精神,第一個問題您怎么看待福建人的這種團(tuán)結(jié)精神。第二個問題就是您剛剛說了一成本問題,在做企業(yè)方面,您能不能跟我講一個在控制成本上的故事。第三個問題是有人說企業(yè)家是極高的高手,您在做人際關(guān)系方面有什么樣的心得?謝謝!
曹德旺:講企業(yè)家關(guān)系高手,通過做關(guān)系想去搞效益,你給我收起你的幻想。我認(rèn)為憑我們本事去吃飯,控制成本叫目標(biāo)管理,根據(jù)它的轉(zhuǎn)折點統(tǒng)計,會計工作就是把這些資料拿來,材料拿回來要加工,這個管理工作統(tǒng)計跟會計接手,要求他工作必須做到跟計劃比,跟預(yù)算比,幾投資比處在什么位置。為什么會出這個問題,幫助他解決的時候,應(yīng)該查出他問題在哪里。比如我的成本要求他做到99%,老板我不會做,你給我做,你必須自己調(diào)研,做到最精致的,我 的目標(biāo)就是98.5%。做老板想要控制請你自己動手,我會做會計,我會做財務(wù),我是很好的質(zhì)管部總監(jiān),我原來是白手起家,因此我為什么交班那么好交,它既是我的姑爺,又是我的徒弟,我跟他們講,你們就支持你的師兄或者師弟。
提問:曹總移民我還是要辦,第一個問題您覺得我拿一個國外身份應(yīng)該拿哪一個國家的?第二個大家對新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子有很多期待,您覺得哪些期待比較有可能實現(xiàn)?謝謝!
曹德旺:我在94年移民美國,獲得它的綠卡,我很中意美國,因為美國人很民主。05年我親自拿著綠卡跑到美國大使館說還給你,他說為什么,我說沒有為什么,因為我不能住在你那個國家,我只能還給你,這是假話。真話我告訴你,那時候我發(fā)現(xiàn)福耀將成為中國未來汽車玻璃的代名詞,我說我不是為了養(yǎng)家糊口,因此移民不是大人物做的,是小人物做的,大人物真正有抱負(fù),不能移民。
第二個問題, 書記在福建待了十幾年,我在他手下工作六年半,我認(rèn)為新的領(lǐng)導(dǎo)班子壓得住局面,他去年在美國訪問,我覺得很欣慰,從這些點點滴滴,他在福州定了一個3820計劃,就是三年,八年,二十年,就是體制、環(huán)境、保護(hù)、治理,生態(tài)保護(hù)等等的事情,我對新一代領(lǐng)導(dǎo)人寄予很大的希望。
提問:謝謝曹總,我一開始聽您說話的時候確實有點聽不懂,聽多了覺得挺幽默。我的問題是方法論層面的,我覺得從您白手起家到現(xiàn)在,看古今中外,包括很前沿的一些管理理論,您具體是怎么學(xué)習(xí)的?應(yīng)該一直保持學(xué)習(xí)嗎?比如您的信息渠道,或者您怎么看商學(xué)院的教育,我也是來自商學(xué)院的?再幫我的鄰居問一個問題,很榮幸搶到這個話筒,您的企業(yè)里面有沒有空降兵,還是全都是自己帶的?謝謝!
曹德旺:我先講空降兵,企業(yè)空降兵就是通用人才,比如講人力資源、會計專業(yè)的這類空降成功的比較高,工藝、生產(chǎn)、銷售的比較低,因為需要基層工作經(jīng)驗積累,比較難。我們公司很少空降兵,還是自己培養(yǎng)。
第二個你說我怎么學(xué)習(xí),我教你一個秘密,不要上科班,我在學(xué)校讀書讀六年半,小學(xué)畢業(yè),后來讀書怎么讀的?我很渴望讀書,沒有書讀,家里窮,我哥比我大兩歲,他前面讀我看他的,字看不懂,他說查字典,查字典完了以后,這句話不懂什么解釋,他說查辭海,如果查辭海讀書,這句話出處在哪里要找出來。因此,后來我到了1976年,那時候我做采購,有的是時間,那些采購工作,我一天兩天的工作,就不是看書,那叫讀書,就是把每一本書要讀到它的主題思想是什么,我又不是專門念金融業(yè),或者投資業(yè)的,我就是有書就看,養(yǎng)成那種習(xí)慣,沒有學(xué)科限制,我最快樂的事情就是看書,我在家里每天看2個小時書。有上網(wǎng),但是我不喜歡,因為我認(rèn)為對我開闊我的大腦很大東西沒有,就是補(bǔ)充信息。
提問:我想問一下您的福耀做的很好,請教您有什么管理的經(jīng)驗?zāi)芨覀兎窒恚?/P>
曹德旺:剛才跟你分享了,你沒有注意聽,我說每年的預(yù)算做好,當(dāng)然從總體來說,戰(zhàn)略定位要正確,戰(zhàn)略定位就是不要我什么都不做,只有作為汽車玻璃,提出的口號,為中國人做一片玻璃,這一片玻璃,哪個人能用上我們的玻璃,就讓他用的放心,用的開心。第二個這一片玻璃,能夠代表著國家的形象在國際上跟人家交流,展示出中國人的智慧和我們改革開放的成功,這解決我演講當(dāng)中推出我的觀念。現(xiàn)在我很高興告訴大家,我的汽車玻璃現(xiàn)在相當(dāng)于全球的20%以上。
提問:我是來自內(nèi)蒙古包頭的,從其他信息渠道看了您的一些答記者問,非常敬佩,提一個問題。您如何在股權(quán)方面對員工進(jìn)行激勵?謝謝!
曹德旺:沒有,一股都沒有,我剛開始的時候拿一些股票忽悠我的管理層。那是很落后的,我做的事情很科學(xué)的做法,我們這幾年在公司治理上,美國三大汽車有三個配件公司,伏特由威斯特,通用是德爾福,克萊斯勒屬于麥格納,其他三個零部件供應(yīng)商兩個出問題。福耀現(xiàn)在在這方面是這樣的,沒有那么多,我們的利潤也是百份之幾的事情,比股權(quán)激勵還好。
提問:曹總您好,我是北京春苗兒童救助基金會的一個負(fù)責(zé)人,我想問您一個慈善的話題,咱們的和仁基金會,之前也是在其他的場合聽過您的一些演講,當(dāng)是鄧飛老師在免費午餐呼吁,說了一下兒童疾病方面的事情,您當(dāng)時就說接下來您來找我,我想問您兩個問題,第一個問題是河仁基金會針對下一步的發(fā)展策略跟方向是什么?在整個中國這種基金會2000多家,咱們的定位是什么?第二個問題您怎么看會哭的孩子有奶吃的問題,如果我們在兒童領(lǐng)域有這方面的項目,或者是資助型的,我是不是會后可以跟您的基金會聯(lián)絡(luò)?
曹德旺:河仁基金會在聘管理干部,我們?nèi)币粋秘書長,財務(wù)經(jīng)理、項目管理的經(jīng)理。第二個事情兒童項目我很感興趣,和仁基金會昨天理事會閉幕的時候?qū)ξ磥淼陌l(fā)展戰(zhàn)略定位是這樣的,第一個就是每年的40%投向基礎(chǔ)研究,還有中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究,自己定位就是力爭成為政府的未來,有幾所重點大學(xué)來擔(dān)待這個責(zé)任。第二塊因為我在我的家鄉(xiāng)建了一個三教中心,自己在操盤,就是幫助全省的貧困孩子考上高中,到我那里讀,這樣我們一年也需要一些錢,就叫從恩慈善基金,一年大概占他的收入的一部分會投向這個基金會。第三個就是公益救助,重點規(guī)劃在先天性疾病上,比如先天性心臟病、白內(nèi)障,這些東西我們以資助型的管理模式,申請方案上監(jiān)管可行就行了,這些事情應(yīng)該是河仁基金會未來的工作。
提問:謝謝曹總,因為我們基金會是一個醫(yī)生發(fā)起的,主要救助兒童先天性疾病這方面的救助,希望之后跟您聯(lián)絡(luò)。謝謝!
提問:曹總,很榮幸能夠跟您見面。其實我覺得現(xiàn)在社會上有很多問題,現(xiàn)在的誘惑實在是太多了。我想問您一下,您如何做到專注,或者是您如何在專注和很多誘惑方面做選擇?謝謝您!
曹德旺:這個事情很簡單,要做到專注,就是履行商道的大義,就是珍愛。我最開始做玻璃的時候,我覺得中國人應(yīng)該有一片自己做的玻璃,始終堅持這個觀念,我跟我的員工 ,我們一起做,我跟你 。
提問:我之前來自汽車行業(yè),問您一個問題,現(xiàn)在中國的汽車和零部件廠商存在這樣的一個悖論,說汽車是零部件所有的最終面向消費者的產(chǎn)品,中國現(xiàn)在政府說汽車的發(fā)展水平,一個是自主品牌的承載能力不夠,但是自主品牌把這個責(zé)任推給零部件的供配能力不夠,造成整個中國的汽車產(chǎn)業(yè)鏈陷入了價格混戰(zhàn),您覺得怎樣改變這個問題?
曹德旺:我認(rèn)為圍繞零部件常常跟主機(jī)廠爭,我認(rèn)為什么時候都爭不清楚,確實是有這樣的問題。汽車零部件廠商它本身有一個創(chuàng)新能力的培養(yǎng),F(xiàn)在我們新一輪的投標(biāo)在國際上福耀中標(biāo)很多,我們今年出口比去年增加了大概20%左右,福耀有開發(fā)能力,我的開發(fā)能力在同行業(yè)處在領(lǐng)先狀態(tài),要培養(yǎng)自己的開發(fā)能力,你國產(chǎn)品牌不要我,日本品牌、美國品牌都得要我,酒香不怕巷子深,因為我有這個東西賣的時候,就在全球賣,汽車想要買,也買外國的,我何必跟你爭呢?你做你的,我做我的,還是要自強(qiáng),靠自己,跟他爭沒有意思。
主持人:最后再感謝一次曹總。
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