讓住戶補(bǔ)齊前年閣樓采暖費(fèi) 要么就用掛網(wǎng)費(fèi)代替
這兩天,家住航萃園小區(qū)的孫女士等15戶居民遭遇了一件棘手的事——“供暖公司要求我們,要么補(bǔ)繳閣樓取暖費(fèi),要么交幾千元掛網(wǎng)費(fèi),不然3天內(nèi)就給我們停供,沒有商量的余地!
住戶:
繳取暖費(fèi)時(shí)遭遇差別對待
12月4日,家住東陵區(qū)文萃路185號航萃園小區(qū)的孫女士給沈陽晚報(bào)新聞熱線打來電話:“這兩天,我去盛天供暖公司繳今年的供暖費(fèi),供暖公司要求我們補(bǔ)齊前年閣樓的供暖費(fèi),否則今年的供暖費(fèi)也拒收!
孫女士說,她家住的是頂樓,有閣樓,閣樓的取暖設(shè)施是自己家裝修時(shí)安裝的。“我家前年才入住,去年才開始收閣樓的取暖費(fèi),我家不欠費(fèi)。但是今年再去繳取暖費(fèi)時(shí),收費(fèi)人員讓我們把前年閣樓的取暖費(fèi)也一并補(bǔ)齊,不然連今年的也不收!
孫女士問了幾家已經(jīng)繳完取暖費(fèi)的頂樓業(yè)主,他們都表示自己家只是正常繳納了今年樓下和閣樓的取暖費(fèi),未補(bǔ)繳前年的閣樓取暖費(fèi)。幾位頂樓業(yè)主還表示,繳費(fèi)時(shí)根本就沒提讓他們補(bǔ)繳前年取暖費(fèi)的事。
物價(jià)局:
掛網(wǎng)費(fèi)不在收費(fèi)項(xiàng)目中
孫女士再次來到盛天供暖公司拋出自己的疑問,收費(fèi)人員給出了另一種回答:“不補(bǔ)繳前年的閣樓取暖費(fèi)也可以,但是你們家在閣樓安裝取暖設(shè)施了,需要繳納掛網(wǎng)費(fèi)。按合同上閣樓的面積計(jì)算,每平方米繳50元錢!睂O女士按家中40多平方米的閣樓面積計(jì)算后,掛網(wǎng)費(fèi)要繳納2000多元錢。
“我對掛網(wǎng)費(fèi)有一定了解,這筆錢應(yīng)該是開發(fā)商支付給供暖公司的,不應(yīng)該由個(gè)人來支付!庇谑牵瑢O女士向物價(jià)局進(jìn)行了投訴。幾日后,沈陽市物價(jià)局檢查分局答復(fù)稱:經(jīng)與行政審批辦公室的同志溝通后,得知供暖收費(fèi)項(xiàng)目中并沒有“掛網(wǎng)費(fèi)”這一項(xiàng)。如果供熱公司向你收取,必須問清楚所繳費(fèi)用的名稱,并查看《收費(fèi)許可證》,如不在審批范圍內(nèi),可向我們投訴,我們將嚴(yán)肅查處。
收到了物價(jià)局的回復(fù),孫女士又一次來到了盛天供暖公司,并向收費(fèi)人員介紹了物價(jià)局的表態(tài)。可收費(fèi)人員的態(tài)度大大出乎孫女士的意料——“3日內(nèi)不補(bǔ)齊或者不繳掛網(wǎng)費(fèi)的話,我們馬上就給您家停供!
供暖公司:
閣樓自接供暖設(shè)施就該繳費(fèi)
明明自己在理,收費(fèi)人員的回答卻讓孫女士的心涼到了谷底。孫女士回到小區(qū)內(nèi)又統(tǒng)計(jì)了一下,包括自己在內(nèi)的15戶沒有繳取暖費(fèi)的頂樓業(yè)主都被要求補(bǔ)齊前年的閣樓取暖費(fèi),而繳完了取暖費(fèi)的業(yè)主,就不用再去補(bǔ)繳這個(gè)錢了。
孫女士告訴沈陽晚報(bào)記者:“對于應(yīng)該繳的費(fèi)用,我一分不差,掛網(wǎng)費(fèi)就是供暖公司亂收費(fèi),我堅(jiān)決拒絕繳納!
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