長(zhǎng)江網(wǎng)文明網(wǎng)站創(chuàng)建工作紀(jì)實(shí)：主流發(fā)聲 健康引導(dǎo)

[作者] 長(zhǎng)江網(wǎng) [來源]荊楚網(wǎng)[發(fā)布時(shí)間] 2012-07-13

　　主流發(fā)聲 健康引導(dǎo) 共建網(wǎng)友精神家園

　　——長(zhǎng)江網(wǎng)文明網(wǎng)站創(chuàng)建工作紀(jì)實(shí)

　　打開長(zhǎng)江網(wǎng)，“我為黨代會(huì)獻(xiàn)一策”、“武漢城市精神評(píng)選”、“問診武漢話語權(quán)”、“建設(shè)文化武漢”、“最美武漢”、“2011圓夢(mèng)助學(xué)行動(dòng)”等專題報(bào)道占據(jù)顯著網(wǎng)頁；進(jìn)入論壇，一條條飽含著網(wǎng)友熱情與期盼的建言，出現(xiàn)在“武漢復(fù)興”、“市民呼聲”等板塊。

　　近年來，武漢長(zhǎng)江網(wǎng)上下從自身出發(fā)，深入推進(jìn)文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)，傳播網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)文化，樹立網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)尚，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，已成為武漢近600萬網(wǎng)民文明、健康、安全、和諧的網(wǎng)上精神家園。

　　領(lǐng)導(dǎo)重視 形成共識(shí)

　　去年4月份，省委宣傳部、省委外宣辦、省網(wǎng)管辦啟動(dòng)全省文明網(wǎng)站創(chuàng)建工作，成立了全省創(chuàng)建文明網(wǎng)站活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，向各市州、各重點(diǎn)網(wǎng)站及相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)中央通知，下發(fā)了《關(guān)于部署創(chuàng)建“全國(guó)文明網(wǎng)站”和“湖北省文明網(wǎng)站”活動(dòng)階段性工作的通知》，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了深入細(xì)致的部署。

　　“凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是全體互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的共同責(zé)任，文明辦網(wǎng)，傳播先進(jìn)文化，是網(wǎng)站持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。”長(zhǎng)江網(wǎng)總編輯陳曉蓉堅(jiān)決地說：“長(zhǎng)江網(wǎng)作為武漢網(wǎng)絡(luò)門戶，在營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明，抵制低俗之風(fēng)上，更是責(zé)無旁貸。”

　　為此，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副總編輯劉立民親自掛帥，并責(zé)成長(zhǎng)江網(wǎng)總編輯陳曉蓉任文明辦網(wǎng)執(zhí)行組長(zhǎng)，成立文明辦網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，副總諶達(dá)軍、李勇任副組長(zhǎng)。他們抓規(guī)劃、抓戰(zhàn)略、抓內(nèi)容、抓項(xiàng)目、抓策劃、抓活動(dòng)，抓落實(shí)，多次召開專題會(huì)議，將文明辦網(wǎng)、傳播先進(jìn)文化納入到網(wǎng)站整體發(fā)展規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略中。

　　明確主流定位 杜絕灰色流量

　　網(wǎng)絡(luò)被稱為“爭(zhēng)奪眼球的戰(zhàn)爭(zhēng)”，誰能吸引網(wǎng)民注意力，誰就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。隨著網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，少數(shù)網(wǎng)站為了吸引網(wǎng)民的眼球，惟利是圖、見利忘義，傳播不健康信息，提供不文明服務(wù)，給社會(huì)道德倫理帶來了前所未有的影響和挑戰(zhàn)。

　　網(wǎng)頁流量對(duì)一個(gè)新聞網(wǎng)站來說具有重要的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。"但我們 不能為了短暫的流量上升，以犧牲公信力和口碑為代價(jià)，去換取這些灰色流量。"陳曉蓉說。在向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的過程中，經(jīng)營(yíng)壓力巨大，但長(zhǎng)江網(wǎng)堅(jiān)持以高品位、高格調(diào)，同時(shí)貼近民生的一系列新聞報(bào)道及活動(dòng)，用主流的聲音壓倒雜音，還互聯(lián)網(wǎng)一方凈土，贏得廣大網(wǎng)民的喜愛。

　　今年春節(jié)期間，愛國(guó)者某員工在微博上爆粗口大罵武漢，成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，不少武漢市民紛紛在網(wǎng)上回應(yīng)，其中不乏過激言辭。長(zhǎng)江網(wǎng)迅速成立報(bào)道組，整理還原事件經(jīng)過，并采訪何祚歡、梅志罡等武漢名人，得出不能"以罵制罵"的結(jié)論，及時(shí)將輿論向理性引導(dǎo)，進(jìn)而掀起一場(chǎng)對(duì)城市文明的社會(huì)反思。

　　作為武漢 新聞門戶，長(zhǎng)江網(wǎng)不僅是網(wǎng)民情緒的“穩(wěn)壓閥”，更是公眾道德的"推進(jìn)器"。武漢活躍著一批志愿者，努力維護(hù)和宣傳城市的形象。這群人，正是在長(zhǎng)江網(wǎng)"微笑武漢"志愿者征集活動(dòng)中走到一起，在長(zhǎng)江網(wǎng)的呼吁下，共同倡導(dǎo)公益、奉獻(xiàn)愛心。

　　“愛上層樓讀書會(huì)”、“今天我登臺(tái) 琴童專場(chǎng)音樂會(huì)”、“2012年武漢市少兒手繪大賽”、“把武漢畫在地鐵里”……一個(gè)個(gè)由長(zhǎng)江網(wǎng)組織策劃的公益活動(dòng)，陶冶了未成年人情操，激發(fā)了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造力。

　　給力網(wǎng)絡(luò)政務(wù) 凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　制止網(wǎng)絡(luò)謠言最有力的方式是什么？6月18日，一場(chǎng)前所未見的霧霾來襲武漢，網(wǎng)絡(luò)上謠言四起，有的說是氯氣廠爆炸，有的則說是乙烯泄露。隨后，武漢市環(huán)保局、安監(jiān)局、消防、公安等政務(wù)微博相繼發(fā)布消息，長(zhǎng)江網(wǎng)也在首頁顯著位置刊發(fā)《武漢霧霾系外省燃燒秸稈所致》的辟謠報(bào)道，原本在網(wǎng)上肆虐的謠言消弭于無形。

　　“其實(shí)，謠言成其為能夠盅惑公眾的源頭，往往需要一定時(shí)間。跑贏謠言，公共部門的公信力才會(huì)得到進(jìn)一步提升。僅就公共部門與網(wǎng)民信息互動(dòng)來看，公共部門及時(shí)坦承公開信息，贏得市民的理解與信任，這或是本次霧霾事件的一大收獲。"武漢 網(wǎng)評(píng)員"禾刀"在評(píng)論里，對(duì)上述部門的響應(yīng)速度和誠(chéng)意給予充分肯定。而鮮為人知的是，武漢政務(wù)微博的興起，長(zhǎng)江網(wǎng)亦作出不小貢獻(xiàn)。

　　今年武漢首次對(duì)全市205名新聞發(fā)言人和114名聯(lián)絡(luò)員的履職情況進(jìn)行考評(píng)，要求各區(qū)、市直各部門政務(wù)微博的“武漢政務(wù)微博發(fā)布廳”適時(shí)上線，并將微博納入新聞發(fā)言人考核中。

　　鑒于全市各部門信息化建設(shè)程度參差不齊，微博又是一個(gè)新生事物，有些部門甚至不知道從何處著手。為此，長(zhǎng)江網(wǎng)作為武漢新聞門戶，受市外宣辦的委托，擔(dān)任這些部門政務(wù)微博建設(shè)的"導(dǎo)師"。

　　被委以重任后，長(zhǎng)江網(wǎng)互動(dòng)社區(qū)部前主任王衛(wèi)華調(diào)集精兵強(qiáng)將，多方聯(lián)動(dòng)，建立起政府部門微博管理員名單，并為其舉辦多次專場(chǎng)培訓(xùn)，增強(qiáng)這些管理員們的管理意識(shí)和技能。同時(shí)，長(zhǎng)江網(wǎng)還抽調(diào)得力編輯、記者，對(duì)已開通的政務(wù)微博實(shí)行輔助監(jiān)管，確保這些政務(wù)微博良性、健康發(fā)展。

　　截止目前，在多方努力下，武漢共有近80家政府部門已開通微博并建立發(fā)布機(jī)制，網(wǎng)友們的知情權(quán)得到進(jìn)一步提升。

　　疏通民意 打造創(chuàng)新品牌項(xiàng)目

　　2012年3月21日，長(zhǎng)江網(wǎng)與長(zhǎng)報(bào)共推《i新聞》欄目，組建i記者隊(duì)伍，打造武漢 自媒體新聞平臺(tái)。截止目前，已發(fā)展i記者近百人，共收到投稿2600余篇，刊載1683篇。

　　這些i記者主要由熱心網(wǎng)友組成，所發(fā)新聞大多反映生活中遇到的問題和現(xiàn)象，有些線索經(jīng)由長(zhǎng)江網(wǎng)記者的跟蹤采訪，形成建設(shè)性報(bào)道。i記者謝作良為遏制西北湖畔毀荷行為，在烈日下蹲守?cái)?shù)個(gè)小時(shí)，終于與公園保安合力將毀荷人驅(qū)逐，彰顯了長(zhǎng)江網(wǎng)網(wǎng)友的正氣和擔(dān)當(dāng)。

　　2012年5月18日，長(zhǎng)江網(wǎng)圍繞“十個(gè)突出問題整改”開展的四場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)問政順利收官。本次活動(dòng)以創(chuàng)新策劃、務(wù)實(shí)操作、深入互動(dòng)、全媒體傳播，吸引了數(shù)百萬網(wǎng)友關(guān)注，全國(guó)百余家知名媒體參與報(bào)道，被譽(yù)為"網(wǎng)絡(luò)問政武漢樣本"。

　　為了能夠把這種政民網(wǎng)絡(luò)溝通方式常態(tài)化，在活動(dòng)結(jié)束后，長(zhǎng)江網(wǎng)隨即推出“武漢民意通”，讓市民通過網(wǎng)絡(luò)直接反應(yīng)建議、意見，搭建政府部門與百姓之間的"連心橋"。同時(shí)招募長(zhǎng)江網(wǎng)智囊團(tuán)，由問政到助政，發(fā)出針對(duì)性和操作性強(qiáng)的"智慧之聲"。

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