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數(shù)字時代也應(yīng)讓老年人“得心應(yīng)手”
時間:2020-10-16 15:51   來源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
  老年人很難融入當(dāng)前的數(shù)字時代生活,這大體是人們的一般印象。所以,當(dāng)無錫火車站對使用老人機、沒有微信、無手機的旅客,也就是無法出示健康碼的旅客,開辟了一條專門的服務(wù)通道時,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)的熱議。
 
  技術(shù)的初衷是為了讓生活更美好,老人們在數(shù)字時代的焦慮,一個重要的原因是一些技術(shù)應(yīng)用的設(shè)計缺少溫度。新的應(yīng)用產(chǎn)生越來越多,但這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用大多是基于年輕用戶的需要,對老人關(guān)照很少。老人大多視力不好,但一些APP應(yīng)用字體顯示偏小。老人的手指觸感不靈敏,緊湊的軟件界面布局很容易點錯。這些還只是應(yīng)用界面上遇到的阻礙,深度應(yīng)用問題更多。
  數(shù)字化生存無處不在,老年人卻時常被擋阻在智能生活之外。因不會掃碼,有的老年人進不了超市商場,有的乘不了公交車,甚至有的進不了自己居住的小區(qū)。老年人面對數(shù)字生活的茫然無措,所以,很多老人為了避免尷尬,拒絕觸網(wǎng),這是一種無可奈何的自我封閉。
 
  社會的老齡化程度正在不斷加劇,據(jù)全國老齡辦預(yù)測,2030年,中國60歲及以上老年人口數(shù)量將達到3.7億,占比25.3%。央視新聞發(fā)布消息稱,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國60歲以上人口僅23%會上網(wǎng)。一方面,技術(shù)的快速發(fā)展,加劇了“數(shù)字鴻溝”,拋下了追趕不上的老年人!(shù)字時代,不能只是年輕人的時代,技術(shù)賦能生活,就要關(guān)照各方需要。讓老人享受互聯(lián)網(wǎng)時代的便利,就得讓他們點開應(yīng)用時更加得心應(yīng)手地。
 
  那么,當(dāng)越來越的老人遭遇數(shù)字生活窘境時,軟件開發(fā)方能否開啟“老年模式”,用更加符合老年人思維方式和使用習(xí)慣的邏輯來設(shè)計軟件?另外,一些生活場景能不能在火熱的線上應(yīng)用之外,給老人們保留一些他們熟悉的、傳統(tǒng)的、線下方式?畢竟,多一種選擇,老人也就多一份淡定。
 
  當(dāng)然,技術(shù)的溫度只是緩解老人數(shù)字焦慮的一方面,年輕人的包容,更加讓老人從容。要知道,當(dāng)老人主動拿著手機向子女“請教”時,他們的內(nèi)心也是忐忑的。他們在努力適應(yīng)“陌生”的數(shù)字化,更是在努力與子女的生活產(chǎn)生交集。牽著老人的手,一起享受數(shù)字生活的便利和樂趣,打通的不只是技術(shù)阻隔,更加跨越了代際的鴻溝,拉近了心與心的距離。

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