最近一老人冒雨用現(xiàn)金交醫(yī)保被拒的視頻受到廣泛關(guān)注,視頻顯示一名老人獨(dú)自冒雨來(lái)交醫(yī)保,工作人員告訴老人:“不收現(xiàn)金,要么告訴親戚要么你自己在手機(jī)上支付”,老人聽(tīng)到后,滿臉愁容,孤獨(dú)落寞的身影刺痛了很多人的心.無(wú)獨(dú)有偶,近日新聞中,一位94歲的老人為了激活社保卡,在銀行柜員機(jī)前被家人抬著進(jìn)行人臉識(shí)別,畫(huà)面讓人心酸.今年7月,遼寧大連一位老人乘坐地鐵時(shí)因沒(méi)有健康碼被阻攔,工作人員多次讓老人出示健康碼,但老人似乎并不知道健康碼是什么并反復(fù)解釋“沒(méi)人給我通行證”,此時(shí)的老人仿若一個(gè)誤入迷境的彷徨的孩童,不知所措,令人心疼.
當(dāng)今的中國(guó)國(guó)力強(qiáng)盛,科技進(jìn)步日新月異.我們感受城市先進(jìn)文化,享受科技成果為生活帶來(lái)的便捷.如今,“掃碼支付”、“人臉識(shí)別”愈發(fā)先進(jìn),可謂“出門(mén)一臺(tái)手機(jī)在手,什么煩惱都沒(méi)有”.新時(shí)代的青年中年在科技的浪潮中,大大提升了生活速度與質(zhì)量,但我們卻忽視了一個(gè)群體,年邁的老人們.
在數(shù)字化面前,老人們比我們想象中更加手足無(wú)措,不會(huì)手機(jī)支付,不會(huì)掃碼通行,不會(huì)人臉識(shí)別,甚至不會(huì)語(yǔ)音通話,不會(huì)打字……我們習(xí)以為常的生活,在他們眼中也許是一道“電子坎”,讓人寸步難行,這讓那一代我們小時(shí)候的“英雄”們變得手足無(wú)措.
解決老年人面對(duì)新技術(shù)的困境,必然要多管齊下,政府、社會(huì)給予政策引導(dǎo),家屬親人給予親情關(guān)愛(ài),對(duì)老人多一份耐心.近日,國(guó)務(wù)院辦公廳也印發(fā)通知,力求切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)的困難,其中指出任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金;各地不得將“健康碼”作為人員通行的 憑證,有條件的地區(qū)和場(chǎng)所要為不使用智能手機(jī)的老年人設(shè)立“無(wú)健康碼通道”;便利老年人乘坐公共交通,保留使用現(xiàn)金、紙質(zhì)票據(jù)、憑證、證件等乘車的方式;提供多渠道掛號(hào)等就診服務(wù);保留傳統(tǒng)金融服務(wù)方式.此消息發(fā)布后,獲得了群眾一片贊揚(yáng),可謂國(guó)是家的國(guó),家是國(guó)的家.
新技術(shù)發(fā)展的車輪滾滾向前,猶如一道明亮的光照亮我們發(fā)展的道路.老年人們更不應(yīng)該被甩在陽(yáng)光后,讓普惠的陽(yáng)光把他們一一照亮就是對(duì)未來(lái)自己的最大善待,也是對(duì)“老吾老以及人之老”最好的踐行.劉琳
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