數(shù)字化時代更需人文關(guān)懷
時間：2020-12-07 13:30 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
新年前夕，一場瘟疫無聲無息地蔓延開來。疫情爆發(fā)后，我們的生活發(fā)生了很大的變化，例如走到哪里都要帶著健康碼，與此同時，一個哈爾濱老人不會使用健康碼而被司機(jī)拒載的短視頻引起了廣泛的關(guān)注。其實(shí)像這種老人不會使用網(wǎng)絡(luò)的新聞層出不窮，在這個數(shù)字化時代，老年人這種特殊群體似乎已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。
三五天一升級，一年半載一迭代，智能技術(shù)快速更新，它給大多數(shù)人帶來了便利，但對于“銀發(fā)族”來說是難以跨越的“數(shù)字鴻溝”。
民有所呼，政有所應(yīng)。近日，國家為老年人發(fā)出一份“大禮包”－－《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，推出一系列具體舉措，就出行、就醫(yī)、消費(fèi)等與老年人生活息息相關(guān)的問題給出了針對性的解決方案，以此幫助老年人跨越他們生活中的“門檻”。從國家的政策中，我們感受到了濃濃的政策暖意和人文關(guān)懷。
一分部署，九分落實(shí)。只依靠一紙文書是不能解決問題的，如何讓“慢半拍”的老年人跟上智能時代發(fā)展的腳步呢？這就需要我們?nèi)鐣墓餐�，我們要給予老年人足夠的關(guān)愛以及耐心。最重要的是，在相關(guān)政策的執(zhí)行中要摒棄“一刀切”的思維和做法，堅持“兩條腿”走路，堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)并行，既有線上辦理，也要有線下辦事渠道。在尊重老年人生活習(xí)慣及行為特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提供智能化適老技術(shù)與服務(wù)，讓老年人能用、會用、敢用、想用，也能享受智能化帶來的便捷。
沒有任何人能夠永遠(yuǎn)年輕，我們終將經(jīng)歷老年階段，到那時，希望我們不會被這個飛速發(fā)展的時代落下。劉蓓
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