春運高鐵溫暖回家路
時間:2021-01-19 23:13 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
你買好回老家的火車票了嗎?1月7日下午,記者在鐵路衢州站見到許多已經(jīng)在歸家路上的人,在這里,似乎“春節(jié)”的感覺更近了。許多工人們拎著大包小包,或疲憊或開心,或牽著或者背著孩子趕火車。放眼望去,偌大的候車大廳里幾乎坐滿了旅客。據(jù)工作人員介紹,自元旦以來,客流量逐漸增多。目前,旅客出行上行方向以杭州、南京和上海為主。下行方向以云貴川地區(qū)為主,大多為打工返鄉(xiāng)人群。(無線衢州1月8日)
一年一度的春運大戰(zhàn)即將拉開序幕。2021年鐵路春運自1月28日開始,3月8日結(jié)束,共40天,春節(jié)作為我國傳統(tǒng)節(jié)日之一,在中國人心中占據(jù)著舉足輕重的地位,春節(jié)回家,也體現(xiàn)了中華兒女永恒不變的家情懷。疫情之下的春運,對鐵路部門來說,是挑戰(zhàn)也是考驗。鐵路部門將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)陣以待做好春運的各項準(zhǔn)備工作。
伴隨著這波強冷空氣的來襲,回家的行程也越來越近。鐵路部門將堅持以人民為中心的發(fā)展理念,統(tǒng)籌做好冬春季疫情防控和春運組織工作。廣東作為全國最大的外來務(wù)工人員流轉(zhuǎn)地,每年的春運都是一次人員大遷徙。
購票服務(wù)不斷優(yōu)化,讓旅客體驗溫馨美好。隨著今年多條高鐵線路開通,有著快速、便捷等優(yōu)點的高鐵,逐漸成為人們出行的 ,越來越多的人們選擇鐵路出行。今年鐵路網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)再升級,不僅延長12306網(wǎng)站售票服務(wù)時間,而且退票截止時間由原來的開車前25分鐘調(diào)整至乘車站開車前,線上線下退票業(yè)務(wù)更方便。在春運大潮中,還有一群老年旅客是值得關(guān)注的。在信息化社會,雖然他們的腳步很慢,但他們是不能被遺忘的人群。鐵路仍然開放人工售票窗口,可以現(xiàn)金支付,開放“無健康碼”通道,方便不會使用智能手機的老人,12306系統(tǒng)還會自動識別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。讓老年旅客不僅走得了,而且走得好。細(xì)微之處見真情,點滴之間顯關(guān)懷。
老百姓對鐵路出行的美好向往,就是千千萬萬鐵路人的奮斗目標(biāo)。鐵路部門堅持以人民為中心,以滿足人民日益增長的美好生活需要為導(dǎo)向,通過提升信息化服務(wù)水平。相信2021年春運的多項舉措一定會得到大眾的認(rèn)可和群眾肯定,同時讓旅客出行越來越舒適、快捷。(潘鴛)
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