返鄉(xiāng)專列，滿載溫情為愛回家
時間：2021-12-28 23:13 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責任編輯：毛青青
12月24日13時58分，D9157次列車緩緩駛出哈爾濱站，來自東北農(nóng)業(yè)大學的470名學子，乘坐學生專列順利踏上返鄉(xiāng)旅程(中國鐵路)
春節(jié)臨近，一年一度的春運已經(jīng)拉開帷幕，風再大，天再寒，路再遠，也抵擋不住人們回家的腳步。此次返鄉(xiāng)包機、高鐵專列上線，解決的不僅是一張車票的問題，既是主動服務(wù)抗疫大局的表現(xiàn)，也讓廣大莘莘學子感受到學校和交通部門的關(guān)愛。
從旅客角度來看，返鄉(xiāng)高鐵專列在一定程度上，是公共服務(wù)的升級版，尊重公眾的個性化、層次化需求，且更注重服務(wù)細節(jié)化，因而更能獲得公眾的青睞，也進一步提升了鐵路的市場競爭力。與個人購票不同，返鄉(xiāng)高鐵是對鐵路部門和社會各方協(xié)調(diào)組織能力的一次考驗，需要高校機構(gòu)等主動作為，更多關(guān)心學生流的返鄉(xiāng)、返程需求，將零散的出行需求集中起來，協(xié)助鐵路部門開好“定制列車”這項民生專列。
從市場化角度來看，返鄉(xiāng)高鐵專列打開了一扇信息溝通的大門，如今又逢疫情防控關(guān)鍵期與春運返程高峰期疊加，更開拓了市場經(jīng)營方式，提升了鐵路運輸?shù)氖袌龈偁幜�。在春運高密度出行的時段，無疑讓擁擠的春運更加便捷舒適，于學生來講，是一件兩全其美的事情。
學子返鄉(xiāng)專列開行，惠民心。一直以來，中國鐵路以經(jīng)濟、安全、高效、準時、環(huán)保等特點廣受學生的喜愛，學生火車票價打折為廣大含辛茹苦的家長們減輕不少經(jīng)濟負擔。因此，在抗“疫”關(guān)鍵時期開行市場需求、順應(yīng)民心、溫暖人心的學子返鄉(xiāng)專列，是一個多贏的“喜劇”，可以看出鐵路部門在滿足旅客出行需求上不斷發(fā)力、不斷成長。
破立之舉，塑造新優(yōu)勢。助力學子返鄉(xiāng)解決的不僅僅是一張車票的問題，更是在疫情防控關(guān)鍵時期給予學生的社會關(guān)懷。期待未來，可以看到更多滿載溫情的高鐵專列為愛回家，在寒冬中給我們帶來溫暖、信心和實惠。（李美玲）
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