2025年鐵路春運1月14日開始，至2月22日結束，為期40天，全國鐵路預計發(fā)送旅客5.1億人次。（1月15日新華網）

 

　　運力提升，讓每一段旅程都更加順暢。隨著中國鐵路網絡的不斷完善，高鐵線路不斷延伸至更多的城市和鄉(xiāng)村。2025年的春運，眾多新型高速列車將穿梭于祖國的大江南北。這些列車不僅擁有更快的速度，還具備更大的載客量。國鐵南寧局在客流高峰日將開行旅客列車800多列，努力滿足旅客出行需求。無論是繁忙的京滬線，還是偏遠山區(qū)的小站，鐵路的觸角無處不在，它像一條堅韌而溫暖的紐帶，連接著每一個渴望團圓的家庭。

 

　　智能服務，科技賦能春運新體驗。智能化成為2025年鐵路春運的一大亮點。從購票環(huán)節(jié)開始，旅客就可以享受到便捷高效的智能服務。手機App上精準的余票查詢、智能推薦最佳出行方案等功能，讓購票不再是一件繁瑣的事情。進站時，人臉識別技術廣泛應用，旅客只需輕松“刷臉”，即可快速通過閘機，節(jié)省了大量時間。在車站內，智能導航系統(tǒng)引導旅客準確找到候車區(qū)域、檢票口以及各種服務設施。車廂里，智能設備也為旅途增添了更多樂趣。Wi-Fi全覆蓋、多媒體娛樂系統(tǒng)等，讓漫長的旅途變得豐富多彩。此外，鐵路部門還利用大數據分析旅客流量，提前預判可能出現的擁堵情況，及時采取應對措施，保障整個春運期間的運輸秩序井然有序。

 

　　人文關懷，春運中的溫暖瞬間。春運不僅僅是一場大規(guī)模的人口遷徙，更是一個充滿溫情的故事集。在這個特殊的時期，鐵路職工們堅守在工作崗位上，他們用真誠的笑容、熱情的服務迎接每一位旅客。車站里的志愿服務者也活躍在各個角落，為有需要的旅客提供幫助。一些火車站還設立了愛心候車區(qū)、母嬰室等特殊區(qū)域，為特殊群體提供更加貼心的服務。這些看似微不足道的舉動，卻如同點點星光，在寒冷的冬日里，為旅客們帶來陣陣暖意。

 

　　鐵路春運，不僅僅是一種交通方式的體現，更是一種情感的紐帶，將分散在全國各地的人們緊密相連。它承載著5.1億人次回家團圓的夢想與希望，每一次列車的啟動，都是向著幸福出發(fā)的號角。而鐵路部門持續(xù)的努力和付出，也讓這場流動盛宴變得更加精彩紛呈，充滿溫情。（李曉花）