話說當下，低碳環(huán)保的話題為眾人所熟知，而且在許多利好因素的帶動下，可謂是“節(jié)能”正當時——節(jié)能意識明顯提升，節(jié)能技術日臻完善，節(jié)能補貼政策實施。各種成熟的條件令節(jié)能產品紛紛“飛入尋常百姓家”，面對不同人群的差異化需求，海爾專賣店在產品和服務上的全面對接能力令人稱道，我們不妨從消費者的體驗中來感受一下其與眾不同之處。

性能全面領先“家電專業(yè)戶”由衷感嘆

國內家電發(fā)展至今，到底經歷了幾代技術更迭恐怕很少有人說得清，但消費者能夠從切身使用中體會到科技升級的魅力所在。當老張談起在海爾專賣店的購物經歷，不禁感嘆“論輩分，剛買的冰箱只能排‘老三’，但要說性能，和之前的兩臺比起來， 要高出幾個檔次。”老張年輕時在 部門工作，因此早在上世紀八十年代就用上了冰箱，算是國內使用白電的第一代人，據(jù)他回憶，第一臺冰箱新鮮勁要大于實用性，經常有人來家里看“光景”，其實用起來卻是噪音大、耗電多、功能很一般。后來換第二臺冰箱時，就開始注意按照需求選購了，而那臺被選中的海爾冰箱也伴隨他和家人一起度過了漫長的歲月。

直到最近，才因為階梯電價的實行要更換家電，其實老張有點舍不得那臺“很耐用”的海爾冰箱，也正是出于對海爾家電品質的信任，他選擇就近在海爾專賣店選購新家電，“店里的家電品種太多，看哪個都不錯，功能也越分越細，我這個‘家電專業(yè)戶’已經跟不上潮流了。”老張對店內龐大的產品線頗感意外，不僅僅因為是一色的節(jié)能家電，還有針對不同需求的豐富產品搭配，像冰箱就按照“省電”、“保鮮”、“空間”等將性能發(fā)揮到最大，而海爾全球領先的技術更讓老張將目光投向了更多產品，最終他決定把冰箱、空調、洗衣機全部換成節(jié)能家電，“仔細算算，還是節(jié)能家電劃算，要是再用上十年，那得省下多少開銷��！”

產品服務兩相宜低碳生活輕松實現(xiàn)

與老張看重家電性能不同，小江更關注節(jié)能家電的綜合價值，他希望借助節(jié)能家電讓生活更加“綠色”。因為今年有結婚的重任，小江很早就開始咨詢家電信息，他始終認為在現(xiàn)代生活中，要想實現(xiàn)低碳化，家電是很關鍵的環(huán)節(jié)。從同事那里，小江了解到海爾專賣店推出了七星服務，能夠將家電與家居融合為風格統(tǒng)一的整體，并且全程都由專業(yè)人員實行上門服務，這對一個缺乏專業(yè)知識但從不缺想法的年輕人無疑是最好的選擇。

隨著節(jié)能補貼的實施，更加堅定了小江選擇節(jié)能家電的想法，在海爾專賣店，他通過服務人員的悉心推薦，選定了無霜三門冰箱、勻動力洗衣機、無氟變頻空調等全套節(jié)能產品。隨后，店內設計師按照小江的構想，很快便提供了一套家電設計方案，在延續(xù)既定裝修風格的基礎上，將家電巧妙地融入，不僅增強了家居的美觀度，精心規(guī)劃的線路、管道布局也讓施工多了一份專業(yè)指導。而后期的家電定期保養(yǎng)和 延保10年的人性化服務都令小江十分滿意。

身處裝飾一新的婚房里，小江有些激動，他指著空調一側的墻面說“有了專業(yè)規(guī)劃，墻面就可以預先打孔，到了后期就能輕松裝飾，不光裝修進度快，家電按部就班就行，還免費測電、測甲醛，住著更放心了。”在小江眼里，如此完美的新居再配上節(jié)能家電的優(yōu)越性能，這正是他理想中的低碳生活。

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