“這么好的空調(diào),用了20年都沒(méi)壞過(guò), 不能換!”家住成都的楊先生本來(lái)想勸父母換臺(tái)新空調(diào)享受享受,沒(méi)想到,老父親一聽(tīng)就急了。讓楊老爺子舍不得的這臺(tái)海爾空調(diào),到現(xiàn)在為止,已經(jīng)在楊家服務(wù)了20年。
記者了解到,海爾空調(diào)自2012年11月1日開(kāi)始,面向全國(guó)海爾空調(diào)用戶開(kāi)展的一場(chǎng)規(guī)模宏大的28年尋親活動(dòng),旨在通過(guò)尋找最早老用戶發(fā)現(xiàn)海爾空調(diào)品質(zhì)第一背后的秘密。
活動(dòng)開(kāi)展不到一周,就已經(jīng)找到了使用海爾空調(diào)20年的老用戶,楊先生就是其中的一個(gè)。“這是截止目前我們找到的最早老用戶,空調(diào)銘牌上標(biāo)明的是琴島海爾牌的,這可是海爾空調(diào)的前身”,海爾空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
跑家電運(yùn)輸跑出經(jīng)驗(yàn) 父親:“要買就買用得住的”
成都地處天府之國(guó),濕熱的氣候卻令人難熬。1990年,身為家中獨(dú)子的楊先生剛上小學(xué),當(dāng)司機(jī)跑長(zhǎng)途貨運(yùn)的父親看著孩子常常熱得一身是汗,很是心疼。跟老伴商量了一下,咬咬牙決定買部空調(diào)。
老楊師傅跑的是成都到廣州、深圳的路線,以運(yùn)送家用電器為主,起早貪黑,吃盡了辛苦,賺來(lái)的錢就想著能讓家人生活得舒服一點(diǎn)。但當(dāng)時(shí)買一部空調(diào)的錢也不是個(gè)小數(shù)目,老楊師傅掂量著:要買就買用得住的。
常年在外奔波的老楊師傅見(jiàn)多識(shí)廣,他對(duì)海爾空調(diào)印象特別深,用老楊師傅的話說(shuō):我拉的貨多了,光看外面的包裝,就知道誰(shuí)家的活兒做得細(xì)致!后來(lái)一打聽(tīng),周圍的人也都說(shuō)海爾牌子不錯(cuò),質(zhì)量可靠。
就這樣,一臺(tái)深棕色,功率1.5匹的海爾空調(diào)終于掛到了楊家的墻上。舒緩的涼風(fēng)趕走了潮濕的暑氣,看著一家人不再為難耐的悶熱煩心,老楊師傅跑運(yùn)輸更有勁了,而楊先生也在清涼的環(huán)境中慢慢地長(zhǎng)大成人了。
盡孝心 兒子買新海爾“照料”年邁雙親
20年過(guò)去了,當(dāng)年年富力強(qiáng)的老楊師傅和老伴年紀(jì)都大了,而吹著空調(diào)寫作業(yè)的楊先生則成了家里的頂梁柱。20年中,楊先生全家搬過(guò)一次家,空調(diào)移了機(jī)仍然運(yùn)轉(zhuǎn)正常。后來(lái),楊先生覺(jué)得這部海爾空調(diào)用得時(shí)間太長(zhǎng),就琢磨著跟老人商量換臺(tái)新的,結(jié)果惹得楊老爺子生了氣。
2010年,楊先生買了新房子。為了讓年邁的父母不再受爬樓之苦,楊先生自己仍住在老房子里,把新房給父母住。新房子里安裝的還是海爾空調(diào),繼續(xù)“照料”著為家庭和孩子打拼了大半輩子的老人家。
而楊先生自己,仍在享受著兒時(shí)安裝的海爾空調(diào)送出的涼風(fēng)。他告訴記者,跟現(xiàn)在的空調(diào)相比,老空調(diào)聲音有點(diǎn)大了,但制冷還是一點(diǎn)都不含糊。
20年故事背后見(jiàn)證海爾如金品質(zhì)
空調(diào)產(chǎn)品的正常使用年限是10年,但在海爾空調(diào)于11月1日啟動(dòng)的為期一個(gè)月的“尋找28年品質(zhì)奇跡”全國(guó)老用戶征集活動(dòng)中,卻有眾多老用戶曬出了自己用了十幾年、二十幾年的海爾空調(diào)。
像楊先生一家使用了20年的空調(diào)已經(jīng)是“古董級(jí)”產(chǎn)品,至今運(yùn)轉(zhuǎn)良好。這些事例讓全國(guó)的消費(fèi)者在分享海爾空調(diào)用戶們溫暖人心的故事的同時(shí),也見(jiàn)證了海爾空調(diào)始終如一的金子品質(zhì)。
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