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川高系統(tǒng)淮口、金堂、瀘州西、大竹服務(wù)區(qū)高標準通過全國百佳示范服務(wù)區(qū)現(xiàn)場考核
時間:2015-09-16 10:03   來源:川高公司   責任編輯:毛青青
   

  9月9日至9月12日,全國高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量等級評定委員會第二考核小組對四川申報的6處候選全國百佳示范服務(wù)區(qū)(其中,屬于川高系統(tǒng)的有4處,分別為成南高速淮口服務(wù)區(qū)、成德南高速金堂服務(wù)區(qū)、隆納高速瀘州西服務(wù)區(qū)以及達渝高速大竹服務(wù)區(qū))進行了現(xiàn)場考核。根據(jù)檢查組反饋的情況,川高系統(tǒng)淮口、金堂、瀘州西、大竹等4處候選全國百佳示范服務(wù)區(qū)均高標準通過現(xiàn)場考核驗收,具備候選全國百佳示范服務(wù)區(qū)資格。

  自2015年1月開始,按照交通運輸部及省交通運輸廳的有關(guān)要求,川高系統(tǒng)積極開展服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建工作:一是全面規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)區(qū)相關(guān)人員配置,制定服務(wù)區(qū)相關(guān)經(jīng)費核定標準。二是全面提升完善服務(wù)區(qū)硬件服務(wù)功能,對服務(wù)區(qū)現(xiàn)有設(shè)施進行了維修整改并增設(shè)了第三衛(wèi)生間、母嬰室、溫水等服務(wù)功能,同時積極推進服務(wù)區(qū)免費WIFI及信息查詢等信息化建設(shè)工作。三是全面梳理服務(wù)內(nèi)業(yè)管理資料,對系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)區(qū)的管理辦法、應(yīng)急預(yù)案以及工作職責、工作流程、標準等三大類近40項制度及兩大類14項痕跡化記錄表格進行了修訂完善,并統(tǒng)一印制下發(fā)。

  通過半年多的創(chuàng)建工作,川高系統(tǒng)服務(wù)區(qū)管理規(guī)范化水平、服務(wù)標準化水平大幅提升。(川高公司)


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