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12306又引網(wǎng)友吐糟 網(wǎng)站用戶體驗拉警報
時間:2013-01-03 20:53   來源:最科技   責(zé)任編輯:毛青青

12306又引網(wǎng)友吐糟 網(wǎng)站用戶體驗拉警報


    川北在線(m.sanmuled.cn)1月3日綜合報道 除了網(wǎng)站癱瘓,前兩天鐵道部12306網(wǎng)站(http://www.12306.cn)因為一個低級錯誤,又讓網(wǎng)友笑話了一回。記者剛接到熱心網(wǎng)友爆料稱,自己在12306查詢訂票的時候,網(wǎng)頁顯示某趟火車的到達時間竟然要比出發(fā)時間還要早兩分鐘。網(wǎng)友紛紛吐糟,坑爹。


    爆料人稱,自己想訂從江蘇常州到無錫的動車,在鐵道部網(wǎng)站http://www.12306.cn網(wǎng)頁上,輸入查詢條件,點擊“車票查詢”之后,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁顯示的D3001次列車的“出發(fā)時間”和“到達時間”犯了低級錯誤。“出發(fā)時間是18:20,到達時間卻是18:18,這不是坑爹嗎!”爆料人說。記者隨即登陸12306核實,發(fā)現(xiàn)D3001列車確實存在該問題,但再繼續(xù)查詢其他列車的信息時,并沒有發(fā)現(xiàn)此類錯誤。


    12306鐵道部網(wǎng)站,從誕生之日起就備受詬病。記得去年非節(jié)假日,小編從網(wǎng)上買票尚且可以,還驚喜這個不用半夜三更到火車站買票的網(wǎng)站給我們帶來了極大方便。唉,幸?偸嵌虝旱。沒過幾天,12306就開始頻頻癱瘓。即使不癱瘓,也是出于精神萎靡的狀態(tài)。急于買票的人,抱著電腦,守著鐵道部,在電腦上排起了長隊。與售票大廳相比, 的好處就是可以躺著排隊啦!耗資三億的系統(tǒng),讓人情何以堪呢?網(wǎng)友不禁感嘆,看看人家淘寶,差距怎么就這么大呢!


    網(wǎng)友“@孟飛1990”說:“鐵道部售票官網(wǎng)真是會辭舊迎新呀,在2012年年底買火車票給我送分大禮,銀行錢扣了,可是購票信息確實請付費,打12306說是20個工作日會將購票錢返還到開戶銀行,國企了不起呀! ”交錢,退款,都是麻煩事,要交的交不少,想退的退不了。估計系統(tǒng)開發(fā)用了三億,以后的維護遠遠不止三億吧。官方回應(yīng)說,主機房溫度容易過高,系統(tǒng)太敏感,溫度一高就容易異常。奇怪了,那么多系統(tǒng),偏偏咱國家的鐵道部那么矯情。


    說來也巧,小編的在12306的賬號密碼都忘記了,也沒打算再找,估計以后也用不到了?赡芪业南敕ㄓ悬c消極,但是要想讓那么多消費者積極也不是件容易的事,關(guān)鍵看12306的表現(xiàn)了。

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