針對旅游市場消費(fèi)者投訴多的現(xiàn)象，即日起，武漢市工商局將組織開展為期三個(gè)月的全市旅游合同使用情況專項(xiàng)檢查。

　　據(jù)了解，《中國公民出境旅游合同》(示范文本)和《湖北省國內(nèi)旅游合同》(示范文本)在市場上已推行了三年左右。針對其使用情況，武漢市工商系統(tǒng)將對全市范圍內(nèi)的旅游經(jīng)營者進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容為含格式條款的旅游合同文本是否按規(guī)定報(bào)備案;旅游經(jīng)營者與旅游者簽訂的格式合同中是否存在免除自身責(zé)任、加重旅游者責(zé)任、排除旅游者權(quán)利等內(nèi)容的“霸王條款”等。

　　武漢市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“通過這次檢查，加強(qiáng)對旅游合同的監(jiān)管，進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行業(yè)執(zhí)行合同的意識(shí)，指導(dǎo)規(guī)范旅行社合同簽訂行為。市民若遇到旅游合同方面的問題，可以向12315投訴反映�！�(記者 汪志 通訊員 余林潔 劉昕蕾)

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