“品質(zhì)一日游”全國首發(fā) 驢媽媽樹立行業(yè)新標(biāo)桿
時(shí)間:2016-07-18 11:19 來源:川北在線 責(zé)任編輯:青青
原標(biāo)題:“品質(zhì)一日游”全國首發(fā) 驢媽媽樹立行業(yè)新標(biāo)桿
今天上午,由驢媽媽旅游網(wǎng)推出的“品質(zhì)一日游”在全國各地正式啟動,西安、廈門、常州、南京、成都、上海、蘇州、桂林八條線路率先在全國首發(fā),并在虎牙、龍珠等直播平臺上現(xiàn)場直播,和網(wǎng)友實(shí)時(shí)互動,將“品質(zhì)之行”通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到更多人身邊。
早上八點(diǎn),滿載游客的驢媽媽品質(zhì)一日游專用車已經(jīng)啟程。據(jù)了解,品質(zhì)一日游所使用的出游車輛均是3年以內(nèi)的新車,貼有驢媽媽品質(zhì)一日游的專用車貼。每輛車上都配備充電寶、自拍桿、車載wifi、導(dǎo)覽耳機(jī)等細(xì)節(jié)物資,這些到位的細(xì)節(jié)讓游客上車的初印象便充滿驚喜。
(品質(zhì)一日游專車)
(出發(fā))
(自拍桿等物資)
大學(xué)生小徐和好朋友相約趁著暑假一起到成都玩,本打算自由行,不過時(shí)間有限又想玩得更深入,小徐和朋友最終決定報(bào)個(gè)一日團(tuán),但市場上琳瑯滿目的一日游產(chǎn)品怎么選?那些在車站街口舉牌搖旗用超低價(jià)拉人上車的產(chǎn)品真的物美價(jià)廉?小徐想起媒體關(guān)于一日游亂象的報(bào)道和身邊朋友曾經(jīng)的遭遇,最終決定不圖便宜,選擇以質(zhì)量著稱的驢媽媽“品質(zhì)一日游”。小徐告訴記者,其實(shí)在剛報(bào)完名后,她心里還是比較忐忑的,不確定自己是不是做了正確的選擇,只到接到驢媽媽“旅行管家”的電話,提前通知小徐行程安排,叮囑大家根據(jù)天氣情況做好防曬備好雨具,感受到溫暖的小徐才放下一顆心。今天現(xiàn)場的情況更是讓她眼前一亮,之前為了盡量減少行李輕松出游,自己和朋友都沒有帶自拍桿、充電寶這些“利器”,原本還有些遺憾,沒想到車上早就準(zhǔn)備好了這些,小徐不禁感嘆“不愧是品質(zhì)一日游,真是比我自己想得還周到”。
(游客使用標(biāo)配自拍桿自拍)
和小徐有同樣感受的還有不少人,大家從這趟行程里收獲的感受太多“美”“開心”“驚喜”“貼心”……尤其對于不少攜老扶幼的家庭來說,一對一的導(dǎo)覽耳機(jī)簡直猶如“神器”。當(dāng)下正值人潮如織的暑期游時(shí)段,在景區(qū)中,旅行團(tuán)常常會被擁擠的人流沖散,尤其對于老人和孩子來說,可能要站在導(dǎo)游身邊才能在人聲嘈雜中聽清講解。品質(zhì)一日游為每位游客都準(zhǔn)備了耳機(jī),讓大家在游玩的同時(shí)也不必?fù)?dān)心錯(cuò)過任何知識科普和精彩故事,這個(gè)小細(xì)節(jié)也成為很多游客贊不絕口的“用心品質(zhì)”。
(游客使用標(biāo)配耳機(jī)聽導(dǎo)游講解)
據(jù)驢媽媽旅游網(wǎng)“品質(zhì)一日游”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,品質(zhì)一日游就是要從一個(gè)個(gè)最微小的細(xì)節(jié)開始聚焦“品質(zhì)”,這是行業(yè)的愿景,也是驢媽媽的使命。眾所周知,傳統(tǒng)的一日游,商家為了大量攬客壓低價(jià)格吸引眼球,但要收回成本就只能從質(zhì)量上克扣,結(jié)果原本期待的“美景之旅”變成“購物之旅”;而“品質(zhì)一日游”明明白白標(biāo)注價(jià)格,僅開設(shè)純玩產(chǎn)品,比如景區(qū)必須為知名4A-5A級景區(qū);配備無線耳麥,解決大景區(qū)人多喧鬧游客分散聽不清導(dǎo)游講解的問題;細(xì)節(jié)物資的配備也十分齊全,充電寶、自拍桿、車載wifi等都貼心相伴;一人也可成團(tuán),配備有驢媽媽標(biāo)志的專車出游。最大的創(chuàng)新點(diǎn)還是在于首創(chuàng)“旅行管家”服務(wù)模式——旅途全程配備貼心旅行管家,不論是行前的行程通知、天氣信息,還是游玩中的安全保障、疑問解答,還包括游玩結(jié)束后的滿意度回訪,貼心管家都會一路相隨。
值得一提的是,今天是品質(zhì)一日游的啟動日,驢媽媽特地邀請了來自虎牙、龍珠等多個(gè)直播平臺的人氣主播參與線路首發(fā),以游客的身份全程和網(wǎng)友實(shí)時(shí)互動,將美景傳遞給廣大網(wǎng)友,也讓更多人了解并關(guān)注驢媽媽“品質(zhì)一日游”。關(guān)注直播的不少網(wǎng)友為驢媽媽這種直面行業(yè)痛點(diǎn)、敢想敢做的行動點(diǎn)贊,還有全程收看的網(wǎng)友笑稱“難怪敢全程直播,的確是經(jīng)得起考驗(yàn)啊”。
(虎牙直播平臺首頁)
(人氣主播展示品質(zhì)一日游)
據(jù)驢媽媽高管介紹,推出品質(zhì)一日游,一方面是看好這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展前景和市場潛力,另一方面也是基于驢媽媽長期發(fā)展積累的行業(yè)資源和品牌實(shí)力。據(jù)了解,擁有7000萬注冊用戶的驢媽媽,經(jīng)過2015年O2O項(xiàng)目的深度布局,已在全國除西藏地區(qū)以外所有大陸省、市、自治區(qū)擁有了O2O分支機(jī)構(gòu)近百個(gè),線下門店近1000家。“品質(zhì)一日游”致力于打造一個(gè)“線上預(yù)訂便捷高效、線下服務(wù)優(yōu)質(zhì)舒心”的優(yōu)質(zhì)平臺,而驢媽媽在此之前的O2O布局也定將在“品質(zhì)一日游”的落地實(shí)施和品質(zhì)推廣過程中持續(xù)發(fā)力。
(東方鹽湖城戲水大戰(zhàn))
(成都首發(fā)成功)
(鼓浪嶼帆船出海)
(游客和小驢親切合影)
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