本報(bào)訊(張梓菡 記者 劉春華)8月13日,四川法院全面推進(jìn)人民法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)提檔升級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在眉山召開(kāi)。以后,全省法院除庭審以外的訴訟與非訴訟事務(wù),將全部進(jìn)入訴訟服務(wù)中心。
省法院立案三庭負(fù)責(zé)人介紹,全面推進(jìn)全省法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)用提檔升級(jí),是為了實(shí)現(xiàn)“服務(wù)群眾訴訟、服務(wù)法官辦案、服務(wù)科學(xué)決策、服務(wù)審判管理”的目的。
據(jù)介紹,訴訟服務(wù)中心建設(shè)提檔升級(jí)的重點(diǎn)包括四個(gè)方面:一是全面升級(jí)綜合性訴訟服務(wù)平臺(tái),全面建成集“訴訟服務(wù)大廳、網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心、12368訴訟服務(wù)熱線”三位一體的綜合訴訟服務(wù)體系;二是全面構(gòu)建訴非銜接快速解紛工作平臺(tái),通過(guò)引進(jìn)非訴解紛組織進(jìn)駐訴訟服務(wù)中心、建立調(diào)解員名冊(cè)管理和智庫(kù)建設(shè)、貫徹先行調(diào)解制度和加強(qiáng)簡(jiǎn)案速審工作,推動(dòng)訴非銜接深度發(fā)展;三是全面打造“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”工作新模式,在全省三級(jí)法院開(kāi)通網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心,搭建電子法院、掌上法院、訴服通、微導(dǎo)訴等職能平臺(tái),提供網(wǎng)上引導(dǎo)、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上閱卷、文書(shū)電子文檔下載、在線糾紛化解等更為便捷的服務(wù);四是全面提升訴訟服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,統(tǒng)一訴訟服務(wù)大廳功能布局、服務(wù)方式、窗口職能,規(guī)范訴訟服務(wù)流程、節(jié)點(diǎn)控制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范第三方服務(wù)工作范圍、人員管理和工作評(píng)價(jià),規(guī)范窗口工作人員行為作風(fēng)等。
延伸閱讀
訴訟服務(wù)中心
2012年3月,在省法院推動(dòng)下,全省各級(jí)法院推進(jìn)“一站式、多功能、高效率”訴訟服務(wù)中心建設(shè),將分散于法院各部門(mén)的立案、調(diào)解、審判等訴訟服務(wù)事項(xiàng),移至訴訟服務(wù)中心,解決訴訟當(dāng)事人來(lái)回跑路的麻煩。
此次改革將庭審以外的訴訟和非訴訟事務(wù)作為訴訟輔助性事務(wù),交由訴訟服務(wù)中心進(jìn)行一站式、集約化辦理,具體包括:訴訟引導(dǎo)、庭審直播等審判輔助事務(wù);登記立案、訴調(diào)對(duì)接等審判事務(wù)性服務(wù);民事速裁、小額訴訟等部分審判服務(wù);安全檢查、法制宣傳等社會(huì)性服務(wù)。
原標(biāo)題:庭審以外訴與非訴事務(wù)都進(jìn)訴服中心
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