致力于打通實(shí)體店裝修、經(jīng)營“任督二脈”的戀家裝飾，一直在業(yè)界廣受關(guān)注。據(jù)記者了解，距離戀家1月15日在福州香格里拉酒店舉行“生意興隆”產(chǎn)品新聞發(fā)布會還有一周多時間，可是200個合作名額已被秒掉了92個，這在實(shí)體店經(jīng)營整體疲軟的當(dāng)下堪稱奇跡。被業(yè)界稱為“價(jià)格屠夫”的戀家裝飾負(fù)責(zé)人張前仙表示：戀家作為海峽都市報(bào)的連辦企業(yè)，我們提供的性價(jià)比和服務(wù)將令業(yè)界刮目相看。
(戀家裝飾80后負(fù)責(zé)人張前仙)
福州：可能再無不盈利的實(shí)體店
開業(yè)的前6個月，是不少實(shí)體店的生死存亡期，多一分現(xiàn)金流，就多一分發(fā)展與突破的可能。正是找準(zhǔn)這種痛點(diǎn)，戀家裝飾創(chuàng)造了店面裝修的多個奇跡，讓“福州從此再無不盈利的實(shí)體店”變?yōu)榭赡堋?/p>
整體裝修費(fèi)用不到市面的70%，在行業(yè)首推599元/平米套餐模式，同比省錢15%;在行業(yè)首推裝修款15%用店面經(jīng)營產(chǎn)品串換模式。這樣合起來實(shí)際產(chǎn)生的裝修費(fèi)還不到市場的70%。比如計(jì)劃15萬的裝修費(fèi)用，現(xiàn)在只需支付10萬現(xiàn)金，直接幫客戶拿下5萬元的現(xiàn)金流。
在互聯(lián)網(wǎng)+盛行的當(dāng)下，粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為每一個實(shí)體店老板需要考慮的首要問題。張前仙舉例說，現(xiàn)在連大型商圈都已經(jīng)在粉絲經(jīng)濟(jì)中試圖轉(zhuǎn)型，更何況實(shí)體店。比如有“中華第一商圈”之稱的廣州天河路商圈，憑借商貿(mào)與文化、娛樂、旅游跨界混搭，獲得了旅游主管部門“國家4A級旅游景區(qū)”授牌。在這里，傳統(tǒng)商場“互聯(lián)網(wǎng)+”了，引入了機(jī)器人導(dǎo)購、3D試衣、虛擬現(xiàn)實(shí)、定制3D打印等科技體驗(yàn)，消費(fèi)者置身其中，線上線下連成一片，粉絲經(jīng)濟(jì)大行其道，讓消費(fèi)與社交活動同步。
這種導(dǎo)入粉絲的運(yùn)營模式，戀家裝飾也已練就成熟。據(jù)了解。戀家已經(jīng)成功打造“戀家匯”平臺，這個平臺是采用反傳統(tǒng)銷售模式建立起來的生態(tài)鏈，能夠持續(xù)為實(shí)體店帶來客戶。對于合作客戶，在開業(yè)初期，戀家將把店面串換來的產(chǎn)品精準(zhǔn)的推薦給戀家會上的粉絲，為店面增加主動上門的客戶，從而帶來穩(wěn)定客流，有效解決實(shí)體店的生存問題，讓前期盈利可行性增加50%。在中后期經(jīng)營階段，合作商戶，可免費(fèi)入住“戀家會”平臺，實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)主動上門，經(jīng)過精密測算，該平臺可讓實(shí)體店的持續(xù)盈利可行性增加50%。
戀家：麻煩交給我，粉絲離不開你
如果你已經(jīng)完成了老大難的裝修問題，那么恭喜你!第二步就是如何和粉絲及客戶形成堅(jiān)不可摧的關(guān)系了。在戀家裝飾看來，任何實(shí)體店都有自己需要維護(hù)的“關(guān)系”，如老客戶、VIP客戶、各種對店面經(jīng)營有幫助的關(guān)聯(lián)人士。張前仙表示：“按照傳統(tǒng)做法，經(jīng)營者會選擇送各種形式的禮品或請吃飯等方式維護(hù)關(guān)系，殊不知，在物質(zhì)比較豐富的今天，送禮品請吃飯并不是最高明的做法，因?yàn)榇蠹叶疾蝗背源�，同時你會這樣做別人也會做、形不成獨(dú)特優(yōu)勢。”
那么最好的維系關(guān)系的秘笈是什么呢?張前仙認(rèn)真地回答——請人吃飯不如為人解決麻煩!這里的麻煩是指日常生活中的常見問題，而戀家就有自己的法寶。作為海都報(bào)聯(lián)辦企業(yè)，除了提供裝修服務(wù)外，還可以提供家電清洗維修、管道疏通、房屋修繕等便民服務(wù)。在1月15日前與戀家簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的商家，無需支付現(xiàn)金、可用店面經(jīng)營的產(chǎn)品“串換”戀家的各種便民服務(wù)，戀家將按店面經(jīng)營者指定的地址提供服務(wù)。
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