原標題:大浪淘沙金,若羽臣等跨境服務商“吃”到紅利
物競天擇,適者生存,用“大浪淘沙”來形容這次疫情對中國 的“洗滌”也可謂恰當。自2020年初受疫情影響以來,國內(nèi)企業(yè)遭受重創(chuàng)。盡管如此,跨境電商等行業(yè)卻保持著較快增長,這些對于若羽臣等主要服務于海外品牌的服務商來說,疫情非但沒有造成多大的影響,反而“吃”到了一波全球線上消費逆勢增長的“紅利”。
據(jù)海關統(tǒng)計,一季度國內(nèi)通過海關跨境電商管理平臺進出口增長34.7%。今年的全國人大會議《政府工作報告》中再次提到加快跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展,全球疫情下跨境電商正在成為 企業(yè)求生存的 。
長時間以來,受多方面原因的影響,海外品牌與中國消費者之間的對接主要靠若羽臣這類電子商務綜合服務商實現(xiàn),在這一特殊時期,若羽臣通過精細化運營模式,讓品牌和消費者的關系更近一步,形成消費者、品牌和服務商的三方共振,成功助力多個初入中國市場的海外品牌快速成長。
作為國內(nèi)領先的電商代運營企業(yè),若羽臣在跨境電商領域的發(fā)展有著獨到的先天優(yōu)勢。在今年的第一季度,若羽臣接手了美國功效型護膚專業(yè)品牌OBAGI,對因客觀原因造成未發(fā)貨的客戶進行了短信安撫,并在店鋪頁面發(fā)布安撫公告,同時采用順豐包郵,積極跟蹤各項物流信息,保證發(fā)貨效率。若羽臣體貼入微的服務優(yōu)化了消費者的購物體驗,即使在特殊時期,OBAGI的店鋪也實現(xiàn)了高增長,3月份銷售額超過2019年11月(含雙11),同比2019年3月增長近3倍,其中,“女王節(jié)”同比2019年38節(jié)增長近250%。
疫情促進了境外線上消費的發(fā)展,更加證明了跨境電商背后的潛力。海外品牌扎堆進入中國市場,這對若羽臣等電商服務商而言,是前所未有的機遇,同時也意味著更大的挑戰(zhàn)。
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