原標題:以保障用戶利益為己任,順豐保價將風險降到
作為當前國內(nèi)重要的服務行業(yè),快遞在我國的快速發(fā)展和日益普及無疑為國人帶來了極大便利。不過因為該行業(yè)的特殊性,用戶也面臨一些風險。比較常見的包括物品的丟失、損壞以及派件延誤等都會使用戶面臨損失。如何避免這些損失的出現(xiàn)也是大家非常關(guān)注的問題。順豐作為國內(nèi)快遞企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的代表,也非常重視保障用戶利益。順豐保價服務的推出,很好地將風險降到 ,讓廣大用戶可以高枕無憂。
順豐保價一般指的是等值保價,用戶只要在郵寄物品之前辦理順豐保價,一旦出現(xiàn)快遞事故而引發(fā)經(jīng)濟損失,將可以按照實際損失獲得等價值賠償,這樣將可以盡量避免用戶遭受損失。因此用戶應該積極進行順豐保價,保障自己的利益不受損失。尤其是對于郵寄貴重物品的用戶來說,順豐保價將能夠很好地控制風險,起到花小錢解決大問題的作用。
如果沒有辦理順豐保價,一旦出現(xiàn)快遞事故引發(fā)經(jīng)濟損失,順豐將根據(jù)條款視物品的價值不超過1000元,最多賠償7倍快遞費用。雖然這種理賠標準也能夠保障用戶的一部分利益,但是很難和辦理順豐保價的用戶相提并論。尤其是如果郵寄的是貴重物品,如果因為沒有保價而出現(xiàn)快遞事故,用戶就可能受到沉重損失。
就目前來看,雖然國內(nèi)快遞行業(yè)尤其是對于順豐這種優(yōu)質(zhì)服務企業(yè)來說,出現(xiàn)快遞事故的概率極低,但是考慮到企業(yè)巨大的業(yè)務量,出現(xiàn)這些事故的 數(shù)字依然非常龐大。選擇辦理順豐保價非常有必要,只有這樣才能真正享受到零風險服務。
對于順豐來說,保價服務的推出無疑是企業(yè)服務品質(zhì)的重要提升。在有了保價之后,順豐服務除了快速、準時之外,又盡可能實現(xiàn)了零風險,讓用戶能夠真正享受到近乎完美的服務。這也進一步提升了順豐的品牌形象,增強了企業(yè)的市場競爭力。正是看到了順豐保價服務對用戶和企業(yè)帶來的雙贏效果,順豐也在不斷強化這種服務的保障能力,以此進一步提升用戶認可和信賴!
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