原標(biāo)題:以保障用戶利益為己任,順豐保價(jià)將風(fēng)險(xiǎn)降到最低
作為當(dāng)前國(guó)內(nèi)重要的服務(wù)行業(yè),快遞在我國(guó)的快速發(fā)展和日益普及無(wú)疑為國(guó)人帶來(lái)了極大便利。不過(guò)因?yàn)樵撔袠I(yè)的特殊性,用戶也面臨一些風(fēng)險(xiǎn)。比較常見(jiàn)的包括物品的丟失、損壞以及派件延誤等都會(huì)使用戶面臨損失。如何避免這些損失的出現(xiàn)也是大家非常關(guān)注的問(wèn)題。順豐作為國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代表,也非常重視保障用戶利益。順豐保價(jià)服務(wù)的推出,很好地將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,讓廣大用戶可以高枕無(wú)憂。
順豐保價(jià)一般指的是等值保價(jià),用戶只要在郵寄物品之前辦理順豐保價(jià),一旦出現(xiàn)快遞事故而引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失,將可以按照實(shí)際損失獲得等價(jià)值賠償,這樣將可以盡量避免用戶遭受損失。因此用戶應(yīng)該積極進(jìn)行順豐保價(jià),保障自己的利益不受損失。尤其是對(duì)于郵寄貴重物品的用戶來(lái)說(shuō),順豐保價(jià)將能夠很好地控制風(fēng)險(xiǎn),起到花小錢(qián)解決大問(wèn)題的作用。
如果沒(méi)有辦理順豐保價(jià),一旦出現(xiàn)快遞事故引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失,順豐將根據(jù)條款視物品的價(jià)值不超過(guò)1000元,最多賠償7倍快遞費(fèi)用。雖然這種理賠標(biāo)準(zhǔn)也能夠保障用戶的一部分利益,但是很難和辦理順豐保價(jià)的用戶相提并論。尤其是如果郵寄的是貴重物品,如果因?yàn)闆](méi)有保價(jià)而出現(xiàn)快遞事故,用戶就可能受到沉重?fù)p失。
就目前來(lái)看,雖然國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)尤其是對(duì)于順豐這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),出現(xiàn)快遞事故的概率極低,但是考慮到企業(yè)巨大的業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)這些事故的絕對(duì)數(shù)字依然非常龐大。選擇辦理順豐保價(jià)非常有必要,只有這樣才能真正享受到零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。
對(duì)于順豐來(lái)說(shuō),保價(jià)服務(wù)的推出無(wú)疑是企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的重要提升。在有了保價(jià)之后,順豐服務(wù)除了快速、準(zhǔn)時(shí)之外,又盡可能實(shí)現(xiàn)了零風(fēng)險(xiǎn),讓用戶能夠真正享受到近乎完美的服務(wù)。這也進(jìn)一步提升了順豐的品牌形象,增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。正是看到了順豐保價(jià)服務(wù)對(duì)用戶和企業(yè)帶來(lái)的雙贏效果,順豐也在不斷強(qiáng)化這種服務(wù)的保障能力,以此進(jìn)一步提升用戶認(rèn)可和信賴!
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