原標(biāo)題:“在線1對(duì)1第一股”背后,掌門教育的生長(zhǎng)邏輯
將1對(duì)1業(yè)務(wù)與班課業(yè)務(wù)“融合式”發(fā)展,在驅(qū)動(dòng)多個(gè)子品牌發(fā)展的同時(shí),掌門教育不僅能進(jìn)一步稀釋成本,還能打造市場(chǎng)份額和財(cái)務(wù)盈利的雙贏局面,并憑借差異化的發(fā)展優(yōu)勢(shì),全力追求著企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展空間與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6月8日,在線教育公司掌門教育(股票代碼為:“ZME”)正式登陸紐交所,發(fā)行價(jià)為11.5美元。開盤后,大幅上漲兩度觸發(fā)熔斷,股價(jià) 達(dá)20.52,市值一度超30億美元。
掌門教育從轉(zhuǎn)型在線教育企業(yè)之初,便選了一條差異化的發(fā)展道路。在行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的背景下,不走尋常路的掌門教育最終煉成“在線1對(duì)1第一股”,并且逐漸成長(zhǎng)為“全學(xué)科輔導(dǎo)與素質(zhì)教育相結(jié)合的綜合性教育企業(yè)”。
追根溯源,掌門教育的迅猛發(fā)展,很大程度上源于其對(duì)于教學(xué)模式的大膽嘗試、對(duì)先進(jìn)科技的積極應(yīng)用、對(duì)教學(xué)質(zhì)量的精益求精,這些品質(zhì),使得掌門教育得以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的在線教育市場(chǎng)里脫穎而出。
一對(duì)一輔導(dǎo)賽道的稀缺選手
2013年,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的在線教育元年。從這一年開始,在線教育企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),掌門教育便是其中的代表性企業(yè)之一。
在轉(zhuǎn)型在線教育之前,掌門教育已有長(zhǎng)達(dá)九年之久的線下教育經(jīng)驗(yàn)。官網(wǎng)顯示,2005年掌門前身——狀元俱樂部在深圳成立,這是一個(gè)集中了高考狀元的公益俱樂部。四年后,張翼以數(shù)學(xué)單科狀元的身份考入上海交大,也加入了狀元俱樂部。
然而,在參加狀元俱樂部的活動(dòng)時(shí),他發(fā)現(xiàn)組織“狀元”到學(xué)校開公益講座的方式,并不能解決學(xué)生的具體問題。于是,2009年,張翼和考上浙大的高中同學(xué)余騰開始將狀元俱樂部轉(zhuǎn)變?yōu)榱司下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),“掌門教育”就此誕生,并擁有了第一家線下品牌店。通過在線下教育賽道的長(zhǎng)期耕耘,掌門教育積累了大量經(jīng)驗(yàn)和雄厚的師資力量,也為其日后轉(zhuǎn)型奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)間來到2014年,一股“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)潮正在各行各業(yè)涌動(dòng),教育行業(yè)同樣深處變局之中。在對(duì)教育模式的深入對(duì)比后,掌門教育最終決定砍掉線下機(jī)構(gòu),全力轉(zhuǎn)型線上,掌門教育隨之更名為“掌門1對(duì)1”。
與線下教育具有地域局限性相比,在線教育能夠通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將優(yōu)質(zhì)教育資源連接到更多的地方,為掌門教育的業(yè)務(wù)拓展帶來更多的可能性。
此外,張翼還面臨著在線答疑、O2O和在線1對(duì)1等模式的選擇。理科出身,關(guān)注數(shù)據(jù)的張翼和團(tuán)隊(duì)把三個(gè)選擇都「測(cè)了一遍」。O2O價(jià)值薄,難以解決跳單問題;在線答疑價(jià)值感低,老師時(shí)間投入的性價(jià)比也低,二者都沒有好的商業(yè)模式。
張翼也考慮了在線大班、一對(duì)多和小班模式。在線大班的互動(dòng)性有限,老師的管理半徑也有限。而一對(duì)多和小班模式,需要生源學(xué)情相近,在當(dāng)時(shí)的條件下,并不能很好地保證學(xué)生學(xué)情的同步發(fā)展。
1對(duì)1則是最接近線下教學(xué)體驗(yàn)的在線模式,有強(qiáng)針對(duì)性、強(qiáng)互動(dòng)性,強(qiáng)效果的特點(diǎn)。于是,掌門義無反顧地切入了在線1對(duì)1賽道。
7年之后,掌門教育已穩(wěn)坐在線1對(duì)1的頭把交椅,F(xiàn)rost & Sullivan報(bào)告顯示,自2017年以來,掌門教育一對(duì)一教學(xué)業(yè)務(wù)穩(wěn)居龍頭地位,按現(xiàn)金收入口徑計(jì)算,2020年,“掌門1對(duì)1”的市場(chǎng)占有率幾倍于其他平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,掌門2020年年內(nèi)“1對(duì)1”付費(fèi)學(xué)生人次同比增幅為43.2%,達(dá)到了約54.5萬,留存率超過80%;同期“1對(duì)1”業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了超93%的營(yíng)收。
不過,從“一對(duì)一”模式占K12市場(chǎng)份額來看,掌門教育依然擁有不小的發(fā)展?jié)摿。目前,我?guó)K12市場(chǎng)中,一對(duì)一業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額僅為15.5%,仍處于起步階段。據(jù)Frost & Sullivan報(bào)告,中國(guó)在線K12一對(duì)一課后輔導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)模2025年或?qū)⒃鲋?15億元。作為“一對(duì)一”賽道的龍頭企業(yè),掌門教育有望首先受益。
小班課或成業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)新引擎
在一對(duì)一模式上積累的技術(shù)、數(shù)據(jù)、師資優(yōu)勢(shì),也為掌門進(jìn)一步探索其他在線教育模式提供了巨大的破局優(yōu)勢(shì)。
在課程品類上,目前掌門教育不僅覆蓋了中小學(xué)在線教育領(lǐng)域的全學(xué)科輔導(dǎo),還在嘗試在啟蒙領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)力,初步形成了“掌門1對(duì)1”、“掌門優(yōu)課”、“掌門少兒”等知名細(xì)分品牌組成的綜合性教育矩陣。
其中,不同于以往的“一對(duì)一”課程,掌門教育去年三季度推出的“掌門優(yōu)課”采取的是小班課形式。盡管推出時(shí)間不足一年,但該業(yè)務(wù)發(fā)展極其迅速。
招股書顯示,“掌門優(yōu)課”小班課推出首季度學(xué)員為9.13萬人,但到2021年一季度末,小班學(xué)員已經(jīng)增至29.44萬人,增幅達(dá)222.6%。小班業(yè)務(wù)對(duì)營(yíng)收的貢獻(xiàn)率也在明顯提升,2020年小班業(yè)務(wù)收入6.27億元,占總營(yíng)業(yè)收入1.6%;今年一季度小班業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入10.53億元,占總營(yíng)業(yè)收入7.8%。
據(jù)Frost & Sullivan報(bào)告,掌門教育2020年線上小班教育業(yè)務(wù)市占率排名前三,去年四季度的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)環(huán)比在市占率前五的公司中居榜首。未來,小班課業(yè)務(wù)有望成為掌門教育的第二增長(zhǎng)曲線,公司預(yù)計(jì)未來幾年小班課業(yè)務(wù)仍將持續(xù)高速增長(zhǎng)。
實(shí)現(xiàn)用戶快速增長(zhǎng)并躋身小班課市場(chǎng)前列,掌門教育究竟做對(duì)了什么?
首先,從掌門教育發(fā)力小班課的時(shí)間線可以看出,在一對(duì)一賽道格局穩(wěn)定之后,掌門教育才進(jìn)軍小班課。也就是說,由“一對(duì)一”業(yè)務(wù)打造出來的品牌影響力,為“掌門優(yōu)課”小班課的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
其次,在小班課程的師資配備上,掌門教育不僅一如既往嚴(yán)選優(yōu)師,并且更加注重深耕本地學(xué)情,這與其他在線教育企業(yè)有著明顯的不同。據(jù)悉,“掌門優(yōu)課”小班課學(xué)生人數(shù)一般控制在25人之內(nèi),會(huì)根據(jù)學(xué)生所處地區(qū)進(jìn)行分班和教師匹配,細(xì)致分層做到真正的針對(duì)性教學(xué)。
根據(jù)招股書,目前,掌門教育全職內(nèi)容研究專家超500人,同時(shí)還有教師團(tuán)隊(duì)參與到課程內(nèi)容的升級(jí)中。四大教研院針對(duì)不同學(xué)科和學(xué)習(xí)主題持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容研發(fā)和更新,保證了掌門產(chǎn)品的區(qū)域化和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。
招股書提到,本地化研究中心主要是針對(duì)地區(qū)學(xué)情的不同,為收集本地化教育內(nèi)容和資料庫而設(shè)置的。同時(shí),掌門計(jì)劃設(shè)計(jì)并聘請(qǐng)?jiān)趯W(xué)區(qū)一級(jí)對(duì)本地課程有經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)人員,以滿足學(xué)生對(duì)不同地區(qū)小班課程的需求,并進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
除此而外,掌門優(yōu)課小班課的“走紅”,背后的技術(shù)支持同樣功不可沒。憑借多年來在AI和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),并基于自主研發(fā)的4.8萬多個(gè)知識(shí)主題、1.3億多個(gè)智能題庫和1100萬個(gè)智能課件,掌門優(yōu)課推出了動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)等多個(gè)智能化學(xué)習(xí)系統(tǒng),全面覆蓋課前、課中、課后全環(huán)節(jié)。完整的智能化學(xué)習(xí)體系保障了線上教育的交互水平、學(xué)習(xí)效率,而通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為每位學(xué)生量身定制的學(xué)習(xí)課程,也讓每個(gè)學(xué)生獲得個(gè)性化的“千人千面”學(xué)習(xí)體驗(yàn),獲得針對(duì)性的學(xué)習(xí)提升成效。
掌門教育將1對(duì)1業(yè)務(wù)與班課業(yè)務(wù)“融合式”發(fā)展。在驅(qū)動(dòng)多個(gè)子品牌發(fā)展的同時(shí),掌門教育不僅能進(jìn)一步稀釋成本,還能打造市場(chǎng)份額和財(cái)務(wù)盈利的雙贏局面,并憑借差異化的發(fā)展優(yōu)勢(shì),全力追求著企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展空間與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
輸出個(gè)性化高質(zhì)量課程,高效教學(xué)為孩子“減負(fù)”
近年來,“教育焦慮”、“教育內(nèi)卷”話題頻頻登上社交媒體熱搜榜,而在線教育企業(yè)也不可避免地成為社會(huì)各方討論的焦點(diǎn)。
在教育焦慮化的今天,在線教育可以扮演怎樣的角色?在掌門教育看來,在線教育教學(xué)效果永遠(yuǎn)是核心。那么,什么樣的教學(xué)效果才算是好的教學(xué)效果?掌門教育的答案是:高效。
“在線教育本質(zhì)上是要跨越時(shí)空,提供更加高效的教育”,張翼曾表示,“首先它使資源整合更加方便,比如可以在全國(guó)范圍內(nèi)將學(xué)生和適合的 老師進(jìn)行匹配,這在線下、同城是很難做到的,這也可以使很多 的人愿意來傳授知識(shí)。”
此外,利用AI+5G技術(shù),線上教育可以做到“千人千面”,真正實(shí)現(xiàn)因材施教。據(jù)悉,掌門教育目前已經(jīng)形成用戶學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)、標(biāo)簽化題目大數(shù)據(jù)和視頻教學(xué)課堂三大優(yōu)勢(shì)數(shù)據(jù)庫。龐大的數(shù)據(jù)池強(qiáng)勢(shì)助力人工智能技術(shù)在教學(xué)全程的滲透融合,成為掌門教育在行業(yè)內(nèi)最突出的優(yōu)勢(shì)壁壘。
具體來講,比如掌門教育的智能化學(xué)習(xí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)進(jìn)度和狀態(tài),打非常多的個(gè)性化標(biāo)簽,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)短、對(duì)錯(cuò)、互動(dòng)頻次等都被一一記錄分析,形成“學(xué)生輪廓”,據(jù)此匹配合適的教師,產(chǎn)生具有針對(duì)性的課件。
“當(dāng)前,我們的智能系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)迭代生成的教研課件質(zhì)量已經(jīng)超過了傳統(tǒng)教育人工備課質(zhì)量,”張翼說,這種精準(zhǔn)化的教育可以幫助學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),大大節(jié)省了時(shí)間和精力,“不管是線上教育還是線下教育,核心都是提高效率和質(zhì)量。”
當(dāng)然,想要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化高質(zhì)量的教學(xué)目標(biāo),老師的角色依然是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。為了提升孩子們的學(xué)習(xí)效果,掌門教育從不吝惜加強(qiáng)對(duì)師資力量的配備。比如,“掌門優(yōu)課”推出的“優(yōu)師直播+輔導(dǎo)伴學(xué)”的雙師模式便是典型。課上,主講老師通過在線雙向直播的方式為孩子帶來高品質(zhì)趣味課程。課下,輔導(dǎo)老師則化身為孩子的學(xué)習(xí)“伙伴”,負(fù)責(zé)幫助孩子課前預(yù)習(xí)、課中全程監(jiān)課、課后復(fù)習(xí)、查漏補(bǔ)缺、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)情反饋給家長(zhǎng)等,并對(duì)孩子的成長(zhǎng)進(jìn)行全程追蹤、督促學(xué)習(xí)進(jìn)度,幫助孩子更高效地學(xué)習(xí)。
此外,為了提升教師的教學(xué)水平和職業(yè)素養(yǎng),掌門教育不斷打造創(chuàng)新型、復(fù)合型、服務(wù)型教師隊(duì)伍。
去年,掌門教育在教育部發(fā)展研究中心、教科院等多位專家指導(dǎo),聯(lián)合高等教育出版社教師發(fā)展中心啟動(dòng)“在線教師能力建設(shè)計(jì)劃”。此前,掌門教育還曾在疫情期間首次公布自身師資隊(duì)伍建設(shè)方法論《在線教師行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)技巧指南》,這代表著掌門教育修煉“內(nèi)功”的重要一環(huán),為掌門教師培養(yǎng)設(shè)定了高準(zhǔn)則,也為行業(yè)在線教師培養(yǎng)提供了方法借鑒。
或許正是由于這種對(duì)教學(xué)質(zhì)量精益求精的態(tài)度,對(duì)教育事業(yè)的敬畏之心,方才有了掌門教育今天的成績(jī)。“趨時(shí)者博無識(shí)之喜,損有道之真。”掌門教育創(chuàng)始人張翼曾引用曾國(guó)藩的這句名言表達(dá)其對(duì)于教育的思考。做教育重要的是要看到教育終局的本質(zhì),去做終局的事情,并持之以恒。
投稿郵箱:chuanbeiol@163.com 詳情請(qǐng)?jiān)L問川北在線:http://m.sanmuled.cn/