原標(biāo)題:告別“無(wú)網(wǎng)化”出行,高德打車(chē)助力四川阿壩出租車(chē)巡轉(zhuǎn)網(wǎng)
如今,在四川省阿壩藏族羌族自治州,打開(kāi)高德地圖App,選擇“阿壩出租”,則可以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上呼叫出租車(chē)。
伴隨著這一業(yè)務(wù)的上線(xiàn)試運(yùn)營(yíng),阿壩出租車(chē)終于告別“無(wú)網(wǎng)化”出行,首次實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上下單、計(jì)價(jià)等業(yè)務(wù),大大提升了整個(gè)阿壩地區(qū)出租車(chē)運(yùn)營(yíng)效率以及乘客出行的便利。
規(guī)范市場(chǎng)秩序
作為擁有世界自然遺產(chǎn)九寨溝、黃龍及臥龍、四姑娘山、大熊貓棲息地等 旅游景區(qū)的阿壩,每年會(huì)吸引大約4000萬(wàn)人次的客流量。
但是,對(duì)于游客們來(lái)說(shuō),依靠大巴車(chē)和巡游出租車(chē)來(lái)實(shí)現(xiàn)度假出行,無(wú)法完全滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,也給非正規(guī)運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛滋生了攬客機(jī)會(huì)。
盡管阿壩交通運(yùn)輸管理部門(mén)并未放松對(duì)于非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的整治,但受利益驅(qū)使,經(jīng)營(yíng)成本較低的非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象屢禁不止。
據(jù)九寨溝縣交通運(yùn)輸部門(mén)負(fù)責(zé)人和出租車(chē)駕駛員介紹,由于景區(qū)距離酒店較遠(yuǎn),加上巡游出租車(chē)無(wú)法及時(shí)獲取乘客用車(chē)需求,景區(qū)周邊大量的非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛數(shù)量甚多。加上駕駛員缺乏服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,公司無(wú)序化管理,導(dǎo)致震后投訴劇增。也正因如此,大大影響了游客的旅游體驗(yàn)。
為了規(guī)范市場(chǎng)秩序,阿壩相關(guān)部門(mén)提出出租車(chē)巡轉(zhuǎn)網(wǎng)需求,“阿壩出租”隨即上線(xiàn)。
告別無(wú)網(wǎng)化出行
在此之前,阿壩地區(qū)無(wú)一輛網(wǎng)約車(chē),對(duì)于非團(tuán)隊(duì)游的乘客們來(lái)說(shuō),想要在路邊或景區(qū)旁打車(chē)難上加難,更何況很多地方巡游出租車(chē)罕至。
隨著“阿壩出租”的上線(xiàn),當(dāng)?shù)匾矊氐赘鎰e無(wú)網(wǎng)化出行的歷史。而巡游出租車(chē) “觸網(wǎng)”試運(yùn)營(yíng),也將為本地發(fā)展數(shù)字化出行提供樣本。
現(xiàn)在,阿壩地區(qū)巡游出租車(chē)既可以線(xiàn)下?lián)P招接單,也可以通過(guò)高德打車(chē)獲取網(wǎng)約訂單。
同時(shí),阿壩地區(qū)巡游出租車(chē)還真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)約行程上車(chē)點(diǎn)推薦、防宰客路線(xiàn)推薦、計(jì)價(jià)聯(lián)動(dòng)、非現(xiàn)金支付、服務(wù)評(píng)價(jià)等能力。既有利于提升乘客乘車(chē)服務(wù)體驗(yàn),也將大大降低巡游車(chē)空駛率、減少巡游時(shí)間,增加乘車(chē)數(shù)量,進(jìn)而幫助司機(jī)提升收入。
“好的出租”下沉
“阿壩出租”是高德打車(chē)推出“好的出租”計(jì)劃后,再一次布局四川省內(nèi)下沉城市。
去年11月,高德地圖宣布正式啟動(dòng)“好的出租”計(jì)劃,基于地圖定位數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)、城市交通大腦等服務(wù),來(lái)幫助政府主管部門(mén)和巡游出租車(chē)企業(yè)做好管理、調(diào)度。
高德地圖也希望通過(guò)助力巡游出租車(chē)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),來(lái)全面提高國(guó)內(nèi)城市的出行運(yùn)力。更重要的是,不僅要將視線(xiàn)瞄準(zhǔn)一二線(xiàn)城市,更要深入到很多三四線(xiàn)、甚至更小的城市來(lái)完善和改造。
此次與阿壩地區(qū)出租車(chē)企業(yè)的聯(lián)手,也反映了“好的出租”將技術(shù)服務(wù)下沉的決心。這必將助力阿壩主管部門(mén)和巡游出租車(chē)企業(yè),從管理、調(diào)度、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度,來(lái)實(shí)現(xiàn)車(chē)輛及駕駛員的全面數(shù)字化管理。同時(shí),也將為阿壩旅游勝地的出行增添一份保障和便利。
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