原標(biāo)題:捷伴同行 共創(chuàng)未來(lái)——2021捷途用戶共創(chuàng)薈第三季
12月25至26日,2021年度第三季捷途用戶共創(chuàng)薈在河南開(kāi)封圓滿落幕。由25組捷途家庭代表構(gòu)成的“共創(chuàng)天團(tuán)”走進(jìn)智能制造工廠,溯源捷途品質(zhì)魅力,成為全新車型“捷途X-1”的首批體驗(yàn)官,深入探索并進(jìn)階捷途“共創(chuàng)之路”,在同行中同進(jìn),共享 贏。
群英薈萃,同行“共創(chuàng)之路”
捷途汽車正經(jīng)歷從傳統(tǒng)造車向共創(chuàng)造車的思路巨變,希望通過(guò)產(chǎn)品共創(chuàng)、品牌共創(chuàng)和生態(tài)共創(chuàng),實(shí)現(xiàn)與用戶的深度聯(lián)結(jié)。
“捷伴同行,共創(chuàng)未來(lái)”作為捷途官方用戶交流會(huì)IP,以面對(duì)面“零距離”的溝通方式,讓捷途聆聽(tīng)用戶最真實(shí)的聲音,通過(guò)收集、記錄、評(píng)判、采納與跟進(jìn)等流程,開(kāi)拓一條與用戶共同成長(zhǎng)的“共創(chuàng)之路”。
回望2021年,從5月的黃山到6月的蕪湖,再到12月的開(kāi)封,三季共創(chuàng)薈共有200+名用戶積極參與,提供了涵蓋產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、服務(wù)升級(jí)、售后運(yùn)營(yíng)等多層面的300+條寶貴意見(jiàn),其中,100+條建議被采納并得到了品牌方的回應(yīng)和改進(jìn)。
共創(chuàng)薈,誠(chéng)邀了一批又一批捷途用戶,從五湖四海而來(lái),緣聚一方,齊力打造真正屬于用戶的“我們的捷途”。
雙向奔赴,共創(chuàng)“進(jìn)階之作”
本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn),要數(shù)停在工廠評(píng)審間的一款神秘車型:更加年輕化的交互設(shè)計(jì),飽含未來(lái)美學(xué)的創(chuàng)新造型,它,便是捷途進(jìn)階智能化、物聯(lián)化等領(lǐng)域的“誠(chéng)心之作”——捷途X-1,同時(shí),也是本次共創(chuàng)薈用戶交流的核心話題。
這是一場(chǎng)用戶與捷途間的雙向奔赴。針對(duì)捷途X-1的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、裝備配置、用車場(chǎng)景等,現(xiàn)場(chǎng)用戶們都提出了忠實(shí)的建議和反饋。用戶以主人翁的精神,視自己為捷途一員,不斷挖掘自身的隱性需求,通過(guò)共創(chuàng),設(shè)計(jì)出更符合用戶功能、情感體驗(yàn)與社會(huì)性需求的產(chǎn)品。
“和捷途一起造車的感覺(jué),很酷”,現(xiàn)場(chǎng)每一位用戶的臉上都洋溢著熱情。一位三度參與共創(chuàng)薈的車主說(shuō)道:“看到我提出的建議一一得到了落實(shí)改進(jìn),這種被重視、被尊重的感覺(jué),給了我莫大的成就感,也希望這款凝聚了眾人心血的汽車能成功破圈。”
聯(lián)合共創(chuàng),開(kāi)啟捷途新紀(jì)元
捷途汽車2018年成立至今短短三年,品牌終端銷量實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)+輛,在眾多新銳中國(guó)汽車品牌中脫穎而出,以自身堅(jiān)實(shí)體系締造了震驚行業(yè)的“捷途速度”。而在由產(chǎn)品序列進(jìn)階獨(dú)立品牌的關(guān)鍵時(shí)期,捷途前瞻性地提出了“聯(lián)合共創(chuàng)”的概念——攜手用戶共建捷途汽車品牌及旅行生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)用戶共創(chuàng)、生態(tài)共享、伙伴共贏。
據(jù)統(tǒng)計(jì),捷途的產(chǎn)品共創(chuàng),至今已吸引了超過(guò)10%的用戶,參與捷途產(chǎn)品研發(fā)與調(diào)研,累計(jì)35000+人次參與提出750+優(yōu)化意見(jiàn),仍在不斷探索進(jìn)取。與此同時(shí),捷途汽車也通過(guò)共創(chuàng)薈、捷途家宴、818粉絲文化節(jié)等活動(dòng),與用戶共創(chuàng)捷途汽車“旅行+”出行生態(tài)。
從“捷途的用戶”到“用戶的捷途”,捷途汽車正在向世界昭示,一個(gè)真正屬于中國(guó)的,有著強(qiáng)烈民族科技力、創(chuàng)造力、文化力的汽車品牌,正在光速崛起。
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