一是高標準建設縣市區(qū)政務服務中心。按照政務服務標準化建設要求,高起點規(guī)劃、高標準建設、高水平管理,打造一流的縣市區(qū)政務服務平臺。二是推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設。按照交通便利、布局合理、設施齊全的要求,規(guī)范場地設施;將行政審批通用軟件系統(tǒng)和行政效能電子監(jiān)察(視頻監(jiān)控)系統(tǒng)延伸到便民服務中心,實現(xiàn)實時監(jiān)控、過程監(jiān)控,系統(tǒng)自動生成問責;將農(nóng)林、國土、計生等與人民群眾密切相關的行政管理事項和就業(yè)、社保、新農(nóng)合等便民利民事項納入便民服務中心辦理。三是加大村(社區(qū))便民服務室建設力度。進一步改造提升,使其功能完善、服務規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效;根據(jù)農(nóng)村民俗、季節(jié)、農(nóng)事等特點,因地制宜優(yōu)化辦事流程,科學設定辦理環(huán)節(jié)并進行公示;充分整合農(nóng)村(社區(qū))資源,為群眾提供與生產(chǎn)生活密切相關的綜治調(diào)解、信訪接待、勞動保障等事務的受理服務或代理代辦業(yè)務,成為面向群眾、服務民生的基層綜合服務平臺。截至目前,全市287個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部建立了便民服務中心,3714個村(社區(qū))全部建立了便民服務室,全面建成了覆蓋城鄉(xiāng)的市縣鄉(xiāng)村四級“一站式”政務服務平臺,促進了政務服務均等化、規(guī)范化和高效化。
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