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青川縣多舉措提升旅游服務標準化水平
時間:2018-06-05 14:24   來源:川北在線   責任編輯:青青
  原標題:青川縣多舉措提升旅游服務標準化水平
 
  ⑴檢查評比規(guī)范化。實施旅游服務質(zhì)量標桿引領計劃,出臺《2018年度旅游質(zhì)量工作計劃》,按照《旅游標準化發(fā)展規(guī)劃》及《旅游標準化示范工作管理辦法》,每季度開展旅游標準化檢查評比1次。目前已開展評比活動2次,新培育旅游標準示范企業(yè)12家。⑵志愿服務常態(tài)化。由中小學生、公職人員、退休職工等社會各階層人士組成13個志愿者服務工作站,在全縣7個A級景區(qū)廣泛開展自愿服務活動,通過不同類型的服務公益活動提升社會參與度。⑶設施設備智能化。以打造全域智能化旅游服務系統(tǒng)為目標,在景區(qū)構建大數(shù)據(jù)中心與綜合信息服務平臺8個,全縣所有景區(qū)和城鄉(xiāng)涉旅場所通訊信號、免費WIFI、視頻監(jiān)控實現(xiàn)全覆蓋。4A級景區(qū)均實現(xiàn)智能導游、電子講解、實時信息推送,景區(qū)和酒店均開通在線預訂、網(wǎng)上支付功能,初步建立了旅客行前、行中和行后的智能化旅游服務系統(tǒng)。

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