市國稅局按照“從嚴(yán)從實(shí)從細(xì) 聚心聚力聚勇”的精神,部署“營改增”后續(xù)工作,防止“營改增”過程中小問題、小摩擦滋生大輿情,全力保障5月開好票,6月報好稅。
高音唱響立體式宣傳,確保政策家喻戶曉。聯(lián)手廣安電視臺、廣安報社等單位,共同組建“營改增”宣傳小組,運(yùn)用線上和線下工具發(fā)布相關(guān)政策,整理熱點(diǎn)問題,為納稅人答疑解惑。從5月1日起,在廣安區(qū)電視臺每日滾動播出“營改增”專題報道,印發(fā)各類“營改增”宣傳資料,整理發(fā)布“營改增”熱點(diǎn)問題30余條,通過定制輔導(dǎo)、QQ群等方式回復(fù)解決“營改增”試點(diǎn)納稅人問題100余個。
中音唱響兜底制服務(wù),確保納稅高效便捷。辦稅大廳采取分時段申報錯開高峰期、管理人員審核保證正確率、應(yīng)急窗口分流減少大廳擁堵等多重創(chuàng)新舉措,持續(xù)優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境,增加導(dǎo)稅人員,堅(jiān)持區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)坐班制,做好政策宣傳解釋、引導(dǎo)納稅人辦理涉稅事宜。全局相關(guān)科室細(xì)化責(zé)任,落實(shí)細(xì)節(jié),多次召開“營改增”推進(jìn)會、督導(dǎo)會,強(qiáng)化部署省局“營改增”改革中基礎(chǔ)信息核實(shí)、稅控發(fā)行、票種配售等重重任務(wù)。對代開、代征等事項(xiàng)更是抓節(jié)點(diǎn)抓細(xì)節(jié),從問題、難點(diǎn)出發(fā)為“營改增”納稅人解決后顧之憂。
低音唱響全員型學(xué)習(xí),確保業(yè)務(wù)支撐到位。展開以“自主學(xué)習(xí)為主,拉網(wǎng)式學(xué)習(xí)為輔,摸底考試助力”的學(xué)習(xí)策略。一方面職工以行業(yè)網(wǎng)“全面推開營改增試點(diǎn)”活動鏈接、省局12366納稅服務(wù)平臺、總局“營改增”平臺等多種渠道學(xué)習(xí) 政策;另一方面通過組織職工參與總局、省局視屏?xí)h及市局的相關(guān)培訓(xùn)對“營改增”四大行業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式學(xué)習(xí);同時舉辦全區(qū)國稅系統(tǒng)摸底考試,拉緊稅務(wù)人員政策學(xué)習(xí)警鈴。
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