新東方回應桃子霉爛長毛 已及時退款
時間：2022-06-22 21:28 來源：今日頭條 責任編輯：毛青青
原標題：新東方回應桃子霉爛長毛 已及時退款
近日，新東方旗下的直播帶貨平臺，“東方甄選”因主播雙語帶貨人氣大漲。然而近日，“東方甄選”被投訴桃子霉爛長毛一事件沖上熱搜。對此，新東方在線回應到“已接收到相關反饋，我們非常注重直播間消費者的滿意度，已及時退款給消費者”。這并非東方甄選首次曝出品控問題。此前，有消費者在社交平臺反映，其在東方臻選購買的油杏，單果重量未達到承諾的大小。與涉事商家協(xié)商后，獲全額退款。
以食品為主的農(nóng)產(chǎn)品，是“東方甄選”的主要產(chǎn)品方向。新東方選擇的農(nóng)產(chǎn)品賽道，在直播電商當中算是最具難度的品類，面臨著品質(zhì)難控制、物流難度高、利潤低三大難題。如何保障“甄選”品質(zhì)是新東方接下來需要思考的問題。（中國基金報）
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