中新網(wǎng)重慶12月21日電 (楊皓 閆少卿)記者21日從重慶市江北區(qū)公安局分局獲悉，一名年近九旬的老婆婆臆想銀行會(huì)偷錢劃走她卡內(nèi)的存款，該局成功化解這場(chǎng)銀行與老婆婆之間的“誤會(huì)”。
警方透露，今年8月以來(lái)，年近90歲的鄧婆婆成了中國(guó)工商銀行江北支行南橋寺分理處的一位�？停瑤缀跏敲刻扉_門來(lái)、關(guān)門走，但鄧婆婆并不辦理業(yè)務(wù)。
銀行方面與鄧婆婆溝通后得知，鄧婆婆總覺(jué)得銀行偷偷取走了她卡中的錢，讓她多年的收入付之一炬，這可急壞了老人家，于是不論刮風(fēng)下雨，鄧婆婆總是第一時(shí)間來(lái)到銀行大廳，要求銀行退還她卡中的現(xiàn)金。銀行方面多次向鄧婆婆作出解釋，但也無(wú)濟(jì)于事。
多次溝通無(wú)果，鄧婆婆的行為也影響到銀行網(wǎng)點(diǎn)的正常辦公。無(wú)奈之下，銀行聯(lián)系了鄧婆婆的家人。然而，當(dāng)鄧婆婆的情況被家人知道后，由于擔(dān)心老人在銀行分理處受到傷害，鄧婆婆的子女與銀行發(fā)生了誤會(huì)，矛盾越積越深，銀行方面不得不向警方求助。
重慶市公安局江北分局接到銀行的求助信息后，民警積極協(xié)調(diào)銀行調(diào)取視頻錄像，陪著老人家屬逐條確認(rèn)，最終證實(shí)銀行工作人員并未對(duì)鄧婆婆推搡傷害。為化解老人的疑惑，幫助她及家屬理解銀行工作，民警又反復(fù)紓解勸慰鄧婆婆，幫她吃下定心丸，同時(shí)勸導(dǎo)其子女要多關(guān)心老人，時(shí)�？赐先耍屗嫌兴鶚�(lè)、安享晚年。
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