韓女士說，如果電子商務平臺直接告訴自己“69歲以上減去25歲”的優(yōu)惠券是新客人的專屬優(yōu)惠券，或者是給不經(jīng)常使用的人的，她會批準的。但現(xiàn)在的情況是這張優(yōu)惠券上沒有說明，不知道能不能有更優(yōu)惠的選擇。

　　對此，相關專家表示，區(qū)別對待消費者的本質(zhì)是，他們涉嫌被大數(shù)據(jù)殺熟。

　　大數(shù)據(jù)殺熟說的是什么：

　　大數(shù)據(jù)殺人指的是同樣的商品或服務，但老顧客看到的價格比新顧客看到的價格貴得多。2018年12月20日，大數(shù)據(jù)被評為2018年社會生活十大流行語

　　2019年10月9日，文化旅游部公示《在線旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定(征求意見稿)》。針對最受關注的“大數(shù)據(jù)",殺熟”問題，《暫行規(guī)定》明確規(guī)定，在線旅游經(jīng)營者不得利用大數(shù)據(jù)等技術手段，在同等條件下，為具有不同消費特征的游客設定相同產(chǎn)品或服務的差異化價格。大數(shù)據(jù)被殺后還將面臨 50萬元的罰款。

　　《暫行規(guī)定》第35條規(guī)定，違反本條規(guī)定的，由縣級以上文化旅游行政部門依照《中華人民共和國電子商務法》第77條的規(guī)定處罰。具體由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，沒收違法所得，可以并處5萬元以上20萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，處以二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

　　2020年8月20日，文化旅游部發(fā)布《在線旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定》號文件，要求在線旅游企業(yè)加強網(wǎng)絡安全，等級保護制度，不得擅自屏蔽或刪除游客對其產(chǎn)品和服務的評價，不得誤導、引誘、替代或強迫游客進行評價，不得濫用大數(shù)據(jù)分析侵犯游客合法權益。不為“不合理低價”旅游提供交易機會，積極宣傳全國旅游投訴渠道，鼓勵平臺經(jīng)營者先付費。



　　除了，網(wǎng)購同一商品不同賬號價格差25元，大數(shù)據(jù)殺熟情況處處可見：

　　現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，要想使用APP，必須默認同意很多條款，否則APP進不去，無法正常使用。

　　有時候安裝一個新的APP，用戶根本不會看長的默認條款，一路看完，導致這些企業(yè)收集了大量的用戶信息，然后這些企業(yè)會按照你平時的使用習慣和消費模式來畫你。

　　人像是“殺死大數(shù)據(jù)".的熟食”的基礎如果你長期使用一個APP購買大量物美價廉的商品，那么APP公司就為你繪制了一個平均消費能力的形象。當你瀏覽某個產(chǎn)品時，售價會很正常。如果你按照自己過去的消費習慣畫一個消費能力強的形象，系統(tǒng)會在你瀏覽同一個產(chǎn)品時自動提價，因為系統(tǒng)知道價格在你的承受范圍內(nèi)，所以不會嚇跑你。

　　互聯(lián)網(wǎng)公司提供的服務都在線上，而線上的用戶都是孤獨的個體，他們沒有嚴格購物的能力。你不知道這種商品的實際價格是多少，但通常你看到的是價格。

　　這為“殺大數(shù)據(jù)",”的存在提供了極好的條件，即使價格上漲，你也看不到。

　　最惡心的是用戶數(shù)據(jù)收集是全方位的。比如你用的是同一個公司的不同產(chǎn)品，每個APP收集的信息可能不一樣，但是一旦匯總到數(shù)據(jù)庫里，就會出現(xiàn)一個完整的你，你甚至比自己更了解自己。

　　大數(shù)據(jù)殺熟情況可以避免嗎?

　　目前，如何避免被“殺死”，取決于企業(yè)的意識。記者還梳理了相關信息，僅供網(wǎng)友參考。

　　首先準備一個安卓手機，比如打車、網(wǎng)購、買會員、訂機票等。或者在非蘋果終端或電腦網(wǎng)頁上操作。

　　如果不擔心網(wǎng)購，盡量少用“購物車”功能。目前，許多電子商務系統(tǒng)都有“購物車”功能。但很多情況下，商品加入購物車后漲價是及時的，沒有降價的提示。訂機票也是如此。

　　多注冊小號。雖然這樣用起來很麻煩，但是效果極好。一般比如在在線視頻網(wǎng)站上購買VIP服務，新注冊用戶基本都會得到優(yōu)惠。

　　關于網(wǎng)購同一商品不同賬號價格差25元，就是以上內(nèi)容，大數(shù)據(jù)殺熟情況難以避免，這也要求我們更要理智消費。

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