網(wǎng)友稱吃鍋巴吃出油炸壁虎 廠家回應喊冤
時間：2025-01-05 19:45 來源：今日頭條 責任編輯：沫朵
原標題：網(wǎng)友稱吃鍋巴吃出油炸壁虎 廠家回應喊冤
1月3日晚，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在其購買的鍋巴內(nèi)，發(fā)現(xiàn)一只油炸壁虎。4日上午，鍋巴生產(chǎn)廠家的工作人員回應極目新聞記者，網(wǎng)友發(fā)布的視頻有幾點不符合常理，且工廠每天都進行蟲鼠害的管控，生產(chǎn)車間是密封的，“一丁點的蚊子都進不去。”該工作人員稱，他們已經(jīng)報警處理。
網(wǎng)友發(fā)布的幾段視頻顯示，其戴著一只一次性手套，拿著一只油炸壁虎，其背景是一包撕開后的燒烤味鍋巴。另有一張其在電商平臺購買鍋巴的訂單截圖，截圖顯示，其于2024年6月17日凌晨購買了鍋巴和虎牙脆共計20包，花費18.9元。“1月2日下午給我女兒開了一袋鍋巴，因為怕她撒掉，我只開了一個小口，我女兒吃了兩片后從里面拿出來了一只油炸過的壁虎……”該網(wǎng)友發(fā)布視頻時配文寫道。
網(wǎng)友發(fā)布在社交平臺的視頻截圖
極目新聞記者注意到，該網(wǎng)友的社交賬號中僅于3日晚發(fā)布了兩條關于鍋巴的視頻，兩條視頻內(nèi)容一樣，其中一條視頻的點贊量超過4萬，視頻轉(zhuǎn)發(fā)量超過28萬。
4日上午，極目新聞記者嘗試聯(lián)系該網(wǎng)友，未獲回復。
售賣該產(chǎn)品的商家告訴極目新聞記者，她售賣該品牌的食品已近10年，這是她第一次遇到這種情況，買家曾通過平臺與店鋪客服聯(lián)系，她見買家是于2024年6月下單購買，“我一看都過了六七個月了，而且我也不相信有些事兒，就沒有回買家。”
該商家稱，見買家將視頻發(fā)布至社交平臺后，她給買家打了電話，但買家沒有接聽，同時她也聯(lián)系了生產(chǎn)廠家，“他們正在處理這件事，需要聯(lián)系買家核實。”該商家還稱，自4日凌晨開始，就有不少網(wǎng)友給她的店鋪客服發(fā)信息詢問此事，目前店鋪已經(jīng)無法正常營業(yè)。
生產(chǎn)廠家工作人員回應極目新聞記者，他們已注意到社交平臺的相關視頻，目前暫未聯(lián)系到買家。“買家去年6月買的，現(xiàn)在已經(jīng)是2025年1月了，儲存了6個月才吃不符合常理，而且買家還稱是給自己女兒吃的，我們打開東西都會看看里面東西有沒有問題，吃了之后發(fā)現(xiàn)里面有壁虎，這也不符合常理，另外一個小號不至于有這么高的流量。”
該工作人員還稱，買家反映的食品衛(wèi)生問題不可能存在，“我們的生產(chǎn)車間是密封的，而且蟲鼠害的管控每天在線，連一丁點的蚊子都進不去，我們每一關的流程都經(jīng)過篩查，不單單是環(huán)境問題，全方位的管控。”
該工作人員表示，她已經(jīng)報警處理，同時她也正在主動聯(lián)系市場監(jiān)督管理局介入。
極目新聞記者多次撥通龍海區(qū)市場監(jiān)督管理局電話，均無人接聽。
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