8月21日，四川省旅游局會同成都市旅游局約談成都地區(qū)16家出境游組團(tuán)社，告誡各社加強《全國旅游團(tuán)隊服務(wù)管理系統(tǒng)》填報使用工作，做到詳細(xì)準(zhǔn)確掌握旅游團(tuán)隊游客信息，進(jìn)一步提升游客管理服務(wù)水平。

　　8月17日，泰國曼谷發(fā)生爆炸事件，事件發(fā)生后，四川省相關(guān)市州旅游局第一時間統(tǒng)計四川省出境游組團(tuán)社在泰的旅游團(tuán)隊、游客及領(lǐng)隊數(shù)量。根據(jù)國家旅游局“全國旅游團(tuán)隊服務(wù)管理系統(tǒng)”顯示，17日四川省有4家旅行社15個團(tuán)隊377人在泰，然而，通過逐社核實，最終統(tǒng)計出17日當(dāng)晚四川共有22家旅行社103個團(tuán)隊，2717名游客在泰國運行。其中，88個團(tuán)隊2340人未上系統(tǒng)進(jìn)行填報。

　　為此，省、市旅游局專程約談未如實上報出境游客數(shù)據(jù)的16家社并進(jìn)行了告誡。再次強調(diào)，做好填報工作，能讓旅游主管部門快速準(zhǔn)確掌握情況上報數(shù)據(jù)，及時確認(rèn)組團(tuán)社、導(dǎo)游(領(lǐng)隊)、游客的基本信息，為實施緊急救援爭取寶貴時間，對應(yīng)對涉旅突發(fā)事件提供有力保障，也為后續(xù)與相關(guān)部門(機構(gòu))溝通與善后處理提供可靠基礎(chǔ)信息。

　　各社要充分認(rèn)識填報工作的重要意義，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格自查，四川省旅行社從即日起均應(yīng)將各類旅游團(tuán)隊信息及時全面準(zhǔn)確錄入團(tuán)隊系統(tǒng)。被約談旅行社負(fù)責(zé)人認(rèn)識到自身工作中的問題，均表態(tài)一定會高度重視并將出境和入川旅游團(tuán)隊信息填報作為重點工作來抓，杜絕類似情況再度發(fā)生，切實提高管理水平。

　　下一步，四川省各級旅游行管和旅游執(zhí)法部門將進(jìn)一步加強旅行社應(yīng)用團(tuán)隊系統(tǒng)情況的監(jiān)督檢查，健全監(jiān)管考核機制，加大執(zhí)法抽查和處罰力度，推動團(tuán)隊系統(tǒng)在省內(nèi)的全面應(yīng)用。

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