2016年全省星評復(fù)核工作總結(jié)會在蓉召開
時(shí)間:2017-01-05 10:47 來源:省旅游發(fā)展委 責(zé)任編輯:毛青青
2016年12月30日,省旅游發(fā)展委員會召開了2016年全省旅游星級飯店復(fù)核工作總結(jié)會,省旅游發(fā)展委副主任楊健出席會議并對下一步工作作了強(qiáng)調(diào),省旅游發(fā)展委管理處、各市州旅游委(局)相關(guān)負(fù)責(zé)同志和省級星評員參加會議。會議由省旅游發(fā)展委管理處副處長鄒健主持。
會上,省級星評員代表李原、袁惠從復(fù)核檢查方式、受檢飯店特色亮點(diǎn)、對下一步工作建議,受檢飯店總經(jīng)理代表任琳、傅景宏從飯店接受復(fù)核的收獲、對促進(jìn)飯店提升運(yùn)營管理水平的幫助,受檢飯店業(yè)主代表張農(nóng)從投資飯店實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理取得的經(jīng)濟(jì)和社會效益等方面,分別與大家進(jìn)行了分享與交流。省旅游飯店行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長、省旅游飯店評定執(zhí)行辦公室執(zhí)行主任鮑小偉匯報(bào)了執(zhí)行辦在省旅游標(biāo)評委飯店評定辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,在制度建設(shè)、廉潔自律、制標(biāo)貫標(biāo)、實(shí)施方案等方面開展工作的情況。
省旅游發(fā)展委管理處處長王燕林通報(bào)了2016年全省星評復(fù)核工作情況。2016年,全省各級星評委嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、安全優(yōu)先、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、廉潔自律的原則,對星級飯店安全責(zé)任落實(shí)、必備項(xiàng)目達(dá)標(biāo)、運(yùn)營管理質(zhì)量、外包項(xiàng)目管理、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和及時(shí)報(bào)送信息等情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。全省參加復(fù)核的星級飯店共389家,順利通過復(fù)核的星級飯店356家,占總數(shù)的91.51%;取消星級稱號的29家,其中四星級3家、三星級11家、二星級14家、一星1家,占總數(shù)的7.4%;限期整改的4家,占總數(shù)的1%。全省共復(fù)核14家綠色飯店,全部通過復(fù)核。全省星級飯店未發(fā)生重大安全責(zé)任事故和重大服務(wù)質(zhì)量投訴,總體取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
省旅游發(fā)展委副主任楊健對下一步工作作了強(qiáng)調(diào),他指出,全省旅游飯店行業(yè)要主動(dòng)融入四川旅游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展中,把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、創(chuàng)新思路、完善舉措,加快推進(jìn)飯店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是要充分發(fā)揮飯店企業(yè)的市場主體作用,堅(jiān)持集團(tuán)化、品牌化、特色化發(fā)展方向,推動(dòng)我省更多的飯店企業(yè)走向全國,走向世界。二是要充分發(fā)揮星評員的專家支持作用,為推進(jìn)我省旅游飯店業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展發(fā)揮重要作用。三是要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁紐帶作用,在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)自律、培育行業(yè)品牌、搭建交流平臺、豐富行業(yè)活動(dòng)等方面做出積極的努力。四是要充分發(fā)揮旅游部門的行業(yè)指導(dǎo)作用,認(rèn)真研究和協(xié)調(diào)解決當(dāng)前飯店業(yè)發(fā)展存在的困難和問題,深入宣貫實(shí)施各類旅游飯店標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升全省飯店運(yùn)營管理水平和服務(wù)品質(zhì)。
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