昨日,成都的首條地鐵機(jī)場(chǎng)線——10號(hào)線一期進(jìn)入開通試運(yùn)營的第二天,雙流(微博)機(jī)場(chǎng)1航站樓站迎來送往了不少客人。而當(dāng)這座城市越來越國際化、大街小巷都有外國人的身影時(shí),10號(hào)線雙流機(jī)場(chǎng)1航站樓站作為初來者了解成都的第一扇窗口,也在運(yùn)營方面做好了系列準(zhǔn)備。
進(jìn)駐在這里的地鐵芙蓉班組,由23名女站務(wù)員組成,她們不僅顏值高,還練就了一口流利的英語,為服務(wù)來自世界各地的乘客做好了準(zhǔn)備。
沒男站務(wù)員的成都地鐵站
昨日的10號(hào)線列車上,座位已經(jīng)比開通首日滿了許多,走進(jìn)雙流機(jī)場(chǎng)1航站樓站的車控室,值班站長(zhǎng)魏春用對(duì)講機(jī)和站臺(tái)、站廳的組員們溝通一件又一件繁雜的車站事宜。“票亭,有一名乘客拿著卡出不了站,他買成了春熙路。”
頸間別著的領(lǐng)花有一抹芙蓉粉,挽發(fā)髻的頭花印著芙蓉花瓣,胸前的工牌、脖子上掛的員工卡帶也有“芙蓉花”飄落,從裝束上,一眼就能看出25歲的魏春和這個(gè)車站站務(wù)人員,與成都地鐵既有線工作人員的區(qū)別。
“我們整個(gè)站都叫芙蓉班組。”魏春告訴記者,班組一共有23個(gè)女孩兒,是成都地鐵 沒有男生的車站。這兩天在網(wǎng)上流傳甚廣的“高顏值地鐵工作人員”系列海報(bào),就有一幅是她們站在10號(hào)線列車?yán)镎盏,姿?shì)端莊,顏值頗高,“我們23個(gè)人都是1990年左右出生的,最小的1995年生,最大的1988年生。”
全是女生,卻一點(diǎn)也不嬌弱。“沒有男生,女生就得挑起擔(dān)子。”魏春告訴記者,今年5月5日芙蓉班組入駐車站后不久就進(jìn)入了汛期,100個(gè)20公斤的防汛沙袋幾乎全是組員們肩扛手提搬進(jìn)來的。
每天練英語 口咬筷子修禮儀
除了顏值高,在10號(hào)線開通運(yùn)營前,這些女孩兒還接受了長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的培訓(xùn)——學(xué)英語、修禮儀。
“每天中午都有老師過來給我們培訓(xùn)英語。”魏春說,班組里有個(gè)來自西南交大(微博)的女生,還編排了一些英語對(duì)話和組員們“實(shí)戰(zhàn)”,F(xiàn)在,面對(duì)“怎么到天府廣場(chǎng)”“怎么換乘”“怎么買紀(jì)念票”“成都哪里好玩兒”這些常見問題,女孩兒都已能對(duì)答如流了。
晚班值班站長(zhǎng)謝敏說,前晚就有一個(gè)外國人走進(jìn)車站問路,雖然同行的還有個(gè)中國人,但芙蓉班組的站務(wù)員還是用英語流利地回答了他。
此外,和飛機(jī)上的空姐、鐵路上的動(dòng)妹一樣,芙蓉班組也接受了嚴(yán)格的禮儀訓(xùn)練——咬筷子訓(xùn)練微笑,頭頂2厘米厚的書、雙腿間夾一張白紙練站姿,“就連撿東西的動(dòng)作我們都練了很多遍。”
成都商報(bào)記者 尹沁彤
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