千牛是阿里巴巴集團(tuán)為淘寶、天貓等電商平臺(tái)賣家量身打造的一款在線工作平臺(tái)。它集店鋪管理、客戶服務(wù)、商品管理、訂單處理等功能于一體，助力賣家高效運(yùn)營(yíng)店鋪，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

　　如何設(shè)置千牛的自動(dòng)回復(fù)功能？

　　1.打開電腦端的千牛軟件，點(diǎn)擊界面左下角的主菜單圖標(biāo)。

　　2.在彈出的菜單列表中，選擇“系統(tǒng)設(shè)置”。

　　3.在系統(tǒng)設(shè)置界面，從左側(cè)選項(xiàng)卡中選擇“自動(dòng)回復(fù)”。

　　4.點(diǎn)擊右側(cè)界面中的“自動(dòng)回復(fù)”按鈕，進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面。

　　5.在自動(dòng)回復(fù)設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊“新增”，編輯你想要自動(dòng)發(fā)送的消息。

　　6.設(shè)置完成后，勾選“在當(dāng)天首次收到買家消息時(shí)自動(dòng)回復(fù)”，啟用該功能。

　　通過(guò)設(shè)置千牛的自動(dòng)回復(fù)，賣家可以更高效地管理客戶咨詢，即使在非工作時(shí)間也能保持與顧客的良好溝通。這不僅提升了工作效率，還有助于塑造專業(yè)可靠的店鋪形象，在激烈的電商市場(chǎng)中脫穎而出。

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