廣汽豐田執(zhí)行副總經(jīng)理馮興亞在接受記者采訪時承認(rèn)，近期發(fā)生的釣魚島事件對廣汽豐田的銷售和生產(chǎn)都造成了影響，但目前終端銷售已經(jīng)基本恢復(fù)到了正常銷售水平，他同時表示，“只要做對消費者有利的事情就永遠(yuǎn)沒有錯”。

　　此前對經(jīng)銷商提車完全放開

　　記者：聽說廣豐全年計劃任務(wù)下調(diào)了，請問廣豐是否會調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏，明年的規(guī)劃將做出怎樣的變化？

　　馮興亞：確實在一系列事件發(fā)生以后，生產(chǎn)節(jié)奏一度被打亂。我們解決生產(chǎn)節(jié)拍的問題時主要考慮到經(jīng)銷商承擔(dān)的壓力和最終所受的影響。在這種情況下，9月和10月我們對經(jīng)銷商提車完全放開，想提就提，不想提就不提；在生產(chǎn)安排上按照銷售情況決定生產(chǎn)。

　　現(xiàn)在經(jīng)過兩個多月的消化，經(jīng)銷商庫存大幅降低，而且整個庫存的狀況明顯好轉(zhuǎn)。至于明年的整體安排，主要看今后的市場發(fā)展情況，這段時間以來，終端銷售回升速度非�？�，基本上已接近正常銷售水平。

　　讓消費者安心是根本目的

　　記者：在當(dāng)前這種形勢下，我們把企業(yè)責(zé)任放在一個什么位置上，能主動給中國消費者做一些什么？

　　馮興亞：這是我們一直在思考的問題。在釣魚島事件發(fā)生以后，作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該說些什么，做些什么。為了解決這個問題，我還動員召開了廣汽豐田的臨時黨委會，從黨委層面研究怎么做才是對的，最后我們定了大概的方向。

　　我跟大家講最困難的時候什么都可以不做，做什么都不一定對，但有一點永遠(yuǎn)沒錯，就是對消費者負(fù)責(zé)。只要對消費者負(fù)責(zé)，做任何事情都不會錯。這就是當(dāng)初我們推出“車主0損失”顧客關(guān)懷活動的根本思考點。說實話，我們并沒有想到會有人把這些東西放到網(wǎng)上，我們并不想宣傳什么，只是想著要對消費者負(fù)責(zé)。因為有企業(yè)已經(jīng)在這樣做了，如果我們不做，消費者會有顧慮，他會感到不安。這種不安違背了廣汽豐田要給消費者“尊貴、安心”的初衷。

　　新京報記者 謝濤

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