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淘寶網(wǎng)下架傷人器械處理賣家 承認(rèn)監(jiān)管存在問題
時(shí)間:2012-12-12 00:04   來源:川北在線綜合報(bào)道   責(zé)任編輯:毛青青

  昨日,“淘寶在售多種傷人器械”一文引起熱議。當(dāng)天,文中涉及的電警棍等違禁物品在淘寶網(wǎng)下架,賣家賬戶被凍結(jié)。淘寶網(wǎng)公關(guān)部工作人員表示,將繼續(xù)嚴(yán)查違禁商品。北京市公安局治安管理總隊(duì)危險(xiǎn)物品管理處工作人員亦表示,店家售賣危險(xiǎn)品將會(huì)被追責(zé)。

  昨天,記者再次查詢發(fā)現(xiàn),文中所涉及的電警棍、匕首、 等物品已經(jīng)下架,并且出售這些物品的三家網(wǎng)店也被關(guān)閉,賣家的賬戶被凍結(jié),而可隨身攜帶的發(fā)射型飛針也已經(jīng)下架。射釘槍雖未下架,但是對(duì)于該產(chǎn)品的描述進(jìn)行了大幅度的更改,原本用于渲染射釘槍威力的槍戰(zhàn)片海報(bào),以及“改槍”“強(qiáng)大威力”“槍王”等詞匯,被店家更換為了普通實(shí)物照片。

  將嚴(yán)查各種隱諱信息

  淘寶網(wǎng)公關(guān)部工作人員陳先生表示,在監(jiān)管方面,目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)建立起21大類4萬多件違禁商品的監(jiān)管庫,報(bào)道所提及的飛針、電警棍、鋼弩、防狼噴霧、甩棍等等,都是屬于受監(jiān)管的違禁商品。每天系統(tǒng)都會(huì)排查出一大批違禁產(chǎn)品,禁止其上架出售。除了機(jī)器排查外,淘寶網(wǎng)還設(shè)有專門的人工排查部門,進(jìn)行24小時(shí)的人工前臺(tái)巡查,隨時(shí)下架違禁商品。

  同時(shí),他也認(rèn)為在監(jiān)管中存在一定的難度。違禁商品的變異展現(xiàn)形態(tài)有很多,包括但不僅限于:弓、弩、彈弓專用皮筋,電擊器、防狼噴霧等。所以,淘寶網(wǎng)除了建立了一套成熟的管理模型外,每天還通過人工搜索、會(huì)員舉報(bào)等各種渠道匯總相關(guān)的變異信息,對(duì)描述上確實(shí)存在問題的變異商品進(jìn)行直接的處理。而對(duì)于故意通過聊天工具兜售,用隱諱的描述等方式售賣違禁品的,將視為主觀惡意,一旦發(fā)現(xiàn),將給予直接凍結(jié)賬號(hào)的處罰。

  陳先生表示,對(duì)于變相銷售違規(guī)商品的賣家,一經(jīng)舉報(bào)發(fā)現(xiàn),淘寶會(huì)進(jìn)行處罰。另外,售賣過違禁商品賣家的相關(guān)信息將被匯總至國家相關(guān)的職能機(jī)構(gòu),待有關(guān)部門核查后將配合進(jìn)行下一步工作。

  商戶賣危險(xiǎn)品將追責(zé)

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