歲末年關(guān),我國(guó)大部分地區(qū)遭遇數(shù)十年少見(jiàn)的極寒天氣,在人民群眾逐步富裕起來(lái)情況下,反季節(jié)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,成為全球旅游版圖一大亮點(diǎn)。正因?yàn)槿绱,有關(guān)部門要做好服務(wù),凈化市場(chǎng),為“避寒旅游”加把火。
作為世界上最大的國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)和亞洲第一大客源國(guó),目前國(guó)人反季節(jié)旅游,已成為拉動(dòng)內(nèi)需以及“外需”的巨大力量,老百姓也成為國(guó)內(nèi)外旅游界競(jìng)相爭(zhēng)奪的客源。在此過(guò)程中,難免急功近利,往往魚目混珠。從當(dāng)初“三亞宰客門”,到近日曝光虛假的“中國(guó)深圳國(guó)際旅游集團(tuán)”,表明監(jiān)管不能放松。
據(jù)攜程旅游數(shù)據(jù),由于今年元旦嚴(yán)格執(zhí)行酒店價(jià)格臨時(shí)干預(yù)措施,三亞游價(jià)格下降大約15%,攜程自由行人數(shù)卻同比增長(zhǎng)超過(guò)80%,再清楚不過(guò)地表明市場(chǎng)興衰的根本在消費(fèi)信心,關(guān)鍵在消費(fèi)環(huán)境管理。在出境游迅速發(fā)展情況下,我國(guó)冬季旅游市場(chǎng),面臨東南亞乃至全球旅游目的地的激烈競(jìng)爭(zhēng),只有主動(dòng)市場(chǎng)凈化,強(qiáng)化服務(wù),才能把心留住。否則就是為淵驅(qū)魚,拱手把消費(fèi)者奉送給他鄉(xiāng)。(記者錢春弦)
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