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扶溝縣大新衛(wèi)生院完善服務措施 提升服務質量
時間:2012-11-07 22:16   來源:川北在線綜合報道   責任編輯:毛青青

    本報訊 (記者 史書杰) 扶溝縣大新衛(wèi)生院新一屆領導班子,堅持“以病人為中心”的服務理念,內抓管理,外樹形象,完善服務措施,提高醫(yī)療服務質量,各項工作取得了明顯成績,得到社會稱贊。

  該院為適應形勢發(fā)展,從完善服務措施入手,努力提升服務質量,最大限度地服務好人民群眾。為使患者得到方便快捷的醫(yī)療服務,該院嚴格落實查房、業(yè)務學習等制度;認真落實首診負責制,三查八對、交接班、值班制度等;堅持“一日清單”的打印與發(fā)放,讓病人明白,同時加強醫(yī)患溝通取得病人的理解和配合,達到 的治療效果,構建和諧的醫(yī)患關系。

  醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,關系到群眾的身心健康和生命安全,關系到醫(yī)院的公眾形象。為使人民群眾享受到高質量的醫(yī)療服務,該院在強化質量意識的基礎上,持續(xù)改進醫(yī)療質量,以質量保證醫(yī)療安全,以安全推動醫(yī)療工作高效運行。

  該院組織相關科室認真擬定培訓計劃,積極組織“三基三嚴”培訓,在提高理論水平的基礎上,通過技能操作演練、技能操作比武,全面提高全院醫(yī)務人員的整體素質,促進業(yè)務技能和實際工作能力的不斷提高。急診科突出一個“急”字、強調一個“快”字、力求一個“好”字,為全鄉(xiāng)人民健康保駕護航起到應有的作用。

  隨著人們生活水平的提高,群眾對醫(yī)療保健的要求越來越高,無病預防、有病早治亦被越來越多的人認可,定期健康體檢成為更多人的保健措施。為更好地滿足人民群眾這一新的要求,該院每年組織二十多名醫(yī)生入村對22個行政村群眾進行免費體檢身體,體檢2萬余人次,受到社會各界的一致好評。

  面對未來,該院負責人表示,今后,他們要通過精湛的醫(yī)療技術、更先進的醫(yī)療設備、更完善的醫(yī)療服務,把健康的種子播撒到廣袤的大地,讓它生根發(fā)芽,為廣大人民群眾的健康撐起一片綠蔭。

 

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