原標(biāo)題:面對(duì)不斷上升的市場(chǎng)份額 嘀嗒順風(fēng)車(chē)保障安全措施
順風(fēng)車(chē)這門(mén)生意雖好,但相對(duì)于快車(chē)、出租車(chē)等主流賽道而言,一直都被認(rèn)為是很小的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),對(duì)于其未來(lái)天花板究竟有多高?仍是市場(chǎng)最關(guān)注的焦點(diǎn)所在。據(jù)艾媒咨詢(xún)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)順風(fēng)車(chē)用戶規(guī)模將達(dá)2.49億人,中國(guó)順風(fēng)車(chē)需求長(zhǎng)期存在著且呈現(xiàn)日漸增多的趨勢(shì)。據(jù)公安部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2019年底中國(guó)私家車(chē)保有量約為2.07億輛,每天至少有60%的車(chē)輛會(huì)上路,平均每輛車(chē)有3.5個(gè)座位是空的,往返兩個(gè)行程也就意味著每天仍有7億個(gè)空座。假設(shè)只有1%被共享,即700萬(wàn)個(gè)座位。由此來(lái)看,順風(fēng)車(chē)并非只是一個(gè)小市場(chǎng),未來(lái)有可能成為大眾出行的主流市場(chǎng)之一。
同時(shí),據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示,自2017年起順風(fēng)車(chē)市場(chǎng)規(guī)模增速觸底后加速上漲,預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模接近400億元。照此趨勢(shì)發(fā)展,順風(fēng)車(chē)市場(chǎng)規(guī)模將不久站上新臺(tái)階。據(jù)《2014-2020中國(guó)順風(fēng)車(chē)行業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“藍(lán)皮書(shū)”)數(shù)據(jù)顯示,截至2019年底,全國(guó)各地有17家信息平臺(tái)公司在400多個(gè)城市開(kāi)展順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù),累計(jì)注冊(cè)車(chē)輛3000萬(wàn)輛,注冊(cè)乘客3億人。而根據(jù)嘀嗒六周年內(nèi)部信披露,截至2020年8月31日,嘀嗒注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)1.8億,順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)359座城市,占據(jù)國(guó)內(nèi)近7成的順風(fēng)車(chē)市場(chǎng)份額。不難想象,在順風(fēng)車(chē)行業(yè)加速擴(kuò)容趨勢(shì)之下,其實(shí)也意味著,嘀嗒在順風(fēng)車(chē)領(lǐng)域的上升空間將被進(jìn)一步打開(kāi)。順風(fēng)車(chē)作為純粹共享經(jīng)濟(jì)的代表之一,其發(fā)展并非一帆風(fēng)順。近幾年出現(xiàn)的安全事故所暴露出的安全隱患,所引發(fā)的市場(chǎng)擔(dān)憂,無(wú)疑對(duì)行業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)推廣構(gòu)成了阻礙。
安全建設(shè)一直被嘀嗒視為重中之重,據(jù)其稱(chēng),目前已經(jīng)構(gòu)建起涵蓋“五大模塊、31項(xiàng)安全機(jī)制”的出行行業(yè)最為嚴(yán)苛的安保體系。具體來(lái)講,五大模塊覆蓋車(chē)輛準(zhǔn)入、行前預(yù)防、行程保護(hù)、行后監(jiān)管、平臺(tái)安全支撐各個(gè)環(huán)節(jié),并通過(guò)對(duì)接全國(guó)公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)定期校驗(yàn),出行數(shù)據(jù)與城市交通管理部門(mén)同步、安全背景篩查、出行高危數(shù)據(jù)庫(kù)、行為大數(shù)據(jù)篩查+黑名單制度、全面隱私保護(hù)、雙向確認(rèn)防挑單機(jī)制、 安全護(hù)航功能、行程錄音保護(hù)、路線偏移預(yù)警等31項(xiàng)安全機(jī)制,全面守護(hù)車(chē)乘安全。同時(shí),清除142萬(wàn)作弊賬戶。
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