原標題：修嗒嗒助力S2B2C新模式，引領家居建材行業(yè)未來發(fā)展新趨勢

　　伴隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，家居建材行業(yè)的數(shù)字化進程也在飛速發(fā)展。就目前來看，數(shù)字化發(fā)展趨勢已成為必然，只不過因為其產業(yè)鏈冗長、品類復雜、市場分散等眾多局限性給互聯(lián)網的技術改造帶來了極大的難度。

　　被當下前瞻性的人稱為“未來五年，最有可能領先的商業(yè)模式”——S2B2C模式，是阿里巴巴前總參謀長曾鳴教授立足消費終端，針對供應鏈與中小企業(yè)供應、服務體系提出全新概念。“S”是供應(鏈)平臺，“B”代表中小型企業(yè)，“C”是消費終端，在S2B2C模式中，S賦能小B一起更好的服務C端消費者。

　　兩者的關系并不是簡單地“合作”，而是“賦能”。其過程是B端企業(yè)通過與C端用戶進行溝通，了解到其需求點和痛點，然后通過S端所提供的對整個供應鏈的整合能力，來更好的服務C端用戶。

　　不過這種模式又將如何發(fā)揮優(yōu)勢撬動5萬億家居建材市場的支點作用呢?

　　多維度賦能S2B2C重塑家居建材行業(yè)

　　傳統(tǒng)家居建材企業(yè)主要是采用B2B模式，通過經銷商來間接服務客戶，自己本身并不具備直接服務客戶的能力。因此在這種模式下，大多數(shù)的企業(yè)都經歷了快速開店、多開店的野蠻生長期。而伴隨紅利期的褪去，人們的消費習慣和市場趨勢不斷發(fā)生轉變，從而使得這些企業(yè)進入到瓶頸期。

　　在此背景下，一些不甘消沉的企業(yè)開啟了整裝、大家居戰(zhàn)略，逐步向下沉市場拓展，除了單一地向經銷商提供產品轉變?yōu)樘峁┊a品包和服務，甚至直接進軍家裝市場，開起了家裝公司直接與c端用戶進行觸碰，同時企業(yè)從產品制造向供應鏈整合方向轉型，加速產業(yè)延伸。

　　隨著S2B2C模式在市場中的普及，家居建材制造企業(yè)開始進一步加速向下沉市場延展，不僅能夠獲取到更多的優(yōu)質“買家”(B)，還可以深度融合，參與到客戶服務過程中。大型家居建材企業(yè)作為一個整合的供應鏈平臺(S)，不僅可以向經銷商、家裝公司(B)輸出家居建材全品類、多品牌商品，還能提供多元化的互聯(lián)網技術服務，從而帶動供應端效率的大幅度提升。經銷商、家裝公司作為“B”承擔對客戶的本地化家具建材購買服務、以及裝修服務，與用戶(C)保持互動反饋，并在大平臺(S)的支持下，不斷調整自己的銷售策略。

　　大型家居建材企業(yè)(S)和經銷商、裝企(B)之間是一種“賦能”關系。所謂賦能，除了供應鏈組織能力以外，S通過數(shù)據(jù)智能、服務集成、共同的品質保證、資源的集中采購和SaaS化工具等，幫助裝企(B)在與用戶(C)實時互動方面提供場景化的支持，實現(xiàn)“專、快、好、省”，從而更好地解決終端用戶(C)的痛點難題。

　　修嗒嗒助力S2B2C促進家居建材行業(yè)再進化

　　S2B2C模式對家居建材行業(yè)是一種重塑，這種重塑不是簡單業(yè)務模式的轉變，而是需要新型互聯(lián)網技術的引入。S2B2C的核心要素是在線化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化，把所有相關的行為數(shù)據(jù)在線化。在線化的前提是系統(tǒng)化，只有實現(xiàn)了這個基礎，才能真正完成數(shù)據(jù)化。系統(tǒng)之間互相交流的核心正是數(shù)據(jù)的流動，這些都需要一套完善的數(shù)字化基礎設施來支撐S2B2C模式的高效運轉。

　　這與修嗒嗒一直倡導的企業(yè)實現(xiàn)客戶、服務、員工和流程的全面“在線”的理念不謀而合。修嗒嗒針對S2B2C模式打造了一套完善的數(shù)字化基礎設施建設方案，家居建材企業(yè)能夠借助修嗒嗒數(shù)字化工具搭建供應鏈平臺，聚合更多的B端經銷商、家裝公司，用更低的成本、更高的效率，實現(xiàn)客戶采買、材料供應、家裝服務一體化，為C端用戶提供更好的服務，突破當下高運營成本、低客戶滿意度的困境，實現(xiàn)新增長模式的可能性。

　　作為一個擁有近10年建材運營經驗的居家產業(yè)互聯(lián)網平臺，修嗒嗒本身已經是一個綜合的大家居供應鏈平臺。其擁有國內外上千家包括主材、建材、家具、電器、軟裝、燈飾等品類的一線品牌，全部由工廠直供。在多年的發(fā)展運營過程中，修嗒嗒還建立了從前端設計、倉儲到物流、安維等全鏈條的服務系統(tǒng)，天生具備“S”基因。

　　具體來說，修嗒嗒利用AI&VR、大數(shù)據(jù)、云計算技術幫助企業(yè)實現(xiàn)經銷商、家裝公司的所有行為數(shù)據(jù)“在線化”，同時借助現(xiàn)代智能設備的特性全天候采集用戶在每個角落產生的信息數(shù)據(jù)喂養(yǎng)給計算中心，計算中心及時反哺管理和賦能，幫助企業(yè)優(yōu)勢互補，實現(xiàn)在線選材、自動拆單下單、物流配送跟蹤、工程管控協(xié)同與產品安裝，為用戶提供更優(yōu)質的一條龍家裝服務，實現(xiàn)家居建材企業(yè)(S)、經銷商、家裝公司(B)、客戶(C)三方共贏，推動家居建材行業(yè)的再進化。

　　在這個過程中，以修嗒嗒為典型的“S”型企業(yè)將成為供應端的中流砥柱，修嗒嗒已經為行業(yè)提供了一個“S”企業(yè)轉型的成功樣本，那些在家裝大產業(yè)鏈條上找準自己定位的品牌，將在S2B2C模式下，與行業(yè)一起贏得美好未來。

　　在修嗒嗒的全域供應鏈藍圖中，產品、物流、倉儲、技術和服務等方面的布局已經非常完善，優(yōu)勢極為明顯，而S2B2C模式作為這些優(yōu)勢資源的軸心，也是修嗒嗒統(tǒng)籌發(fā)力的核心依據(jù)，必將在未來打造泛家居供應鏈的道路上大放異彩。

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