原標題：　關愛老年人出行問題,嘀嗒出行推出“三個一鍵”功能

　　據中國交通報微博@交通發(fā)布 12月28日消息,2020年12月25日,交通運輸部運輸服務司組織召開平臺公司座談會,研究便利老年人打車出行有關工作。包括嘀嗒出行在內的8家平臺公司相關負責人參加會議。據悉,部運輸服務司將組織各平臺公司重點優(yōu)化三大方面服務:一是優(yōu)化網約車約車軟件功能,增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能,爭取春節(jié)前開通試運行;二是依托95128約車服務號碼,在保持巡游出租汽車電召服務的同時,加快開通主要網約車平臺電話叫車服務;三是通過技術手段,指導主要平臺公司為老年人提供優(yōu)先派單服務。

　　對于如何方便老年人打車一事,嘀嗒出行在此之前早已開始行動并在數(shù)字化示范城市西安展開實踐,因此,對于此次座談會的展開,嘀嗒出行感觸更深。

　　在老年人打車功能的探索中,嘀嗒出行創(chuàng)新“三個一鍵”,功能,即:上車后,“一鍵同步目的地”就可以把目的地同步到出租車的車載大屏幕,方便老年人準確與司機溝通目的地,降低溝通成本。行程中,“一鍵行程分享”就可讓老年人知曉行程軌跡,讓家人更放心。上車前,“一鍵叫車”,路邊“云揚招站點”掃碼直接叫車。

　　從打開微信小程序一鍵叫車,到打開微信掃碼二維碼直接叫車,進一步降低了揚招打車的操作復雜度,在減少路邊等車的不確定性同時,讓更多不習慣手機復雜操作的人,能以更加簡單的方式“叫到車”。

　　近期,這個一鍵叫車的功能,已開始應用到 App端。老年人打開嘀嗒出行App,無需輸入出發(fā)地和目的地,點擊一鍵叫車,即可獲得就近車輛前來接駕。

　　以上這些功能,不僅有效降低了叫車操作的復雜程度,也減少了路邊揚招等車的不確定性,提升了老年人的出行效率。

　　此外,智慧碼還可實現(xiàn)失物招領,電子發(fā)票等功能。這些貼心的功能也讓老年乘客乘車更省心,家人更安心。

　　在揚招數(shù)字化示范城市西安,嘀嗒出行通過“三個一鍵”提升老年人打車的便捷性,也收獲了市民的積極反饋:在路邊揚招打車時,通過微信小程序“一鍵叫車”讓車輛更快到達,緩解老年人等車的不確定性和焦慮感。

　　當然,這些還遠遠不夠。今后,嘀嗒出行將積極響應交通運輸部為老年人的便捷出行打通綠色通道的指導要求,持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新產品功能,更加注重老年人的出行,讓老年人的出行更簡單、更便捷、更人性化。

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