原標題：專訪愛心籌：心懷大愛，不忘初心

 

　　日前，一位父親為白血病女兒籌款的事情引發(fā)億萬網友關注。從最初的祝福，到后來的震驚，直至憤怒。出現(xiàn)大病，面臨高額的醫(yī)藥費，普通家庭往往不堪一擊。除了社保和商業(yè)保險,向親朋好友借錢也是常見的應急手段,不過近年來又多了一條新途徑：大病眾籌。大病眾籌近兩年迅猛發(fā)展，據了解，僅“愛心籌”一家平臺截至2016年12月，大病籌款額數(shù)億元，幫助了55000+個大病家庭，就整個行業(yè)而言，據不完全統(tǒng)計，將近10家眾籌平臺提供個人救助服務。那么大病眾籌為什么受到患者的青睞？這些眾籌平臺是否合法？眾籌發(fā)起人的真實性由誰負責？平臺征收的手續(xù)費又最終流向何處？記者對此展開了調查。

 

　　小杰，今年13歲，紅廟中學初二學生。這個年紀，這個時候，她本應該像同齡人一樣，生活在無憂無慮的陽光下，和老師同學們一起度過愉快的學習時光，然而，她不能。

 

　　今年11月份，一份醫(yī)院的診斷書----急非淋白血病M2a，讓我們一家人掉入痛苦的深淵，無法像普通家庭一樣歡笑著重聚……

 

　　這讓原本不富裕的一家雪上加霜，想盡一切辦法也沒有湊足錢。在朋友的介紹下，她注冊了愛心籌，“妹妹別怕，我要從病魔手中將你救回來！”，截至記者發(fā)稿時，不到兩天小杰籌到了12萬余元，收到了來自2866余位好心人的捐款。

　　大病眾籌程序簡單參與者眾多

 

　　近幾年來，我們經常會看到大病患者尋求醫(yī)療眾籌的新聞見諸報端，而大部分患者是參加了醫(yī)保的，為什么他們仍會向社會求助？

 

　　愛心籌聯(lián)合創(chuàng)始人張喆瓊接受記者采訪時表示，“我國的醫(yī)療保險是后置的，不論你有多少醫(yī)保報銷的比例，在治療的時候要先交費，交費之后，在治療的基礎上再報出來�；颊弑仨汃R上籌措到足夠的錢交給醫(yī)院作為押金你才能去報銷。很多情況是借不來這些錢，所以沒有辦法享受醫(yī)保報銷，不交錢醫(yī)院是不收治的。”張喆瓊解釋道。

 

　　此外，張喆瓊坦言，各地醫(yī)保報銷比例是不一樣的，各種不同的病種報銷比例也不一樣。包括申請救濟金，雖然各地都有，但是一個復雜的過程，許多老百姓對這個不太了解，或者根本就不知道可以申請救濟金。他們第一時間想到是如何盡快解決資金問題，因而想到眾籌。

 

　　“眾籌平臺上很多患者所患重大疾病及使用的藥物大部分是自費的，是不在醫(yī)保報銷范圍內的，這些費用在大病里占的費用又相當大。這是患者選擇眾籌的另一個原因。”張喆瓊說。

 

　　對此，北京師范大學中國公益研究院院長王振耀則認為，目前我國的很多政府救助都要有嚴格的審批程序，其中有些患者是不符合醫(yī)療救助條件的，因此他們可能會選擇向社會求助。

　　實際上，如果向公募基金會求助，即便符合條件，也要經歷核實情況、簽訂協(xié)議、開具票據、公布進展等程序。把整套流程走完之后，也需要不短的時間，病人治病往往急需用錢，又等不起。而大病眾籌程序簡單，效果不錯，自然受到很多急需救助者的青睞。

 

　　大病眾籌屬于個人救助合法但真實性需審核

 

　　既然受到求助者的歡迎，基于網絡社交平臺上的這種公益眾籌是否合法呢？我們知道，今年出臺的《慈善法》規(guī)定，個人不能發(fā)起公開募捐，慈善募捐的主體是慈善組織。

 

　　王振耀解釋說，慈善宗旨應該具有公益性，是利他的，必須使不特定的社會公眾受益；而為某個特定的陷入困境的個人籌集款物的活動，是利己的，不屬于慈善募捐，而是稱為“個人救助”。個人救助雖不在《慈善法》管理范圍內，但也是得到允許的，因此在眾籌網站發(fā)起大病求助是合法的。

 

　　既然個人可以在網絡上發(fā)起大病求助，那么就難免有些別有用心的人以大病眾籌為名消費網友的愛心。

 

　　事實上，在大病眾籌過程中，虛報、夸大醫(yī)療開支甚至詐捐的例子也經常見諸報端。今年10月，蘇州一名乳腺癌患者的子女稱，家中為母親治病幾乎花光了所有積蓄，因此發(fā)起了30萬元的眾籌求助項目，并很快籌到逾2萬元。不過緊接著醫(yī)院稱患者實際治療總費用1.7萬元，醫(yī)保報銷之后，自費僅6383.07元，且主治醫(yī)生預測未來醫(yī)療費用僅5萬元左右。在遭到質疑后，眾籌平臺將眾籌的目標金額從30萬元改為5萬元。2016年年初，男網友扮“知乎女神童瑤”詐捐15萬；2015年，19歲的女子楊某利用天津港爆炸事件，捏造其父是爆炸事故受害者的虛假消息，騙取網民捐款近10萬元……

 

　　那么眾籌平臺上發(fā)布的求助者的個人資料真實性又如何保證呢？

 

　　對此，愛心籌平臺的張喆瓊表示，我們會進行嚴格的醫(yī)療審核和身份審核，其中醫(yī)療審核是由執(zhí)業(yè)醫(yī)師來完成的，身份驗證我們會直連公安計算機系統(tǒng)進行身份證驗證核實，“我們使用的身份驗證方式是目前國內最權威最專業(yè)的的分析方法，它的數(shù)據來源是國家公安部的身份信息系統(tǒng)。”張喆瓊說，除此之外，平臺與患者主治醫(yī)師聯(lián)系，確認治療方案和治療費用，另外線上的項目頁有第二層保護捐助方的“實名幫ta證實”和“實名舉報”功能，還要上傳醫(yī)療相關證明包括診斷證明，住院證明，化驗單以及一定的藥費單據等等。“而對于患者提供的住院治療信息，要求是帶公章的醫(yī)院原件，我們去做審核分析，看病歷有沒有作假，有沒有涂改，有沒有PS痕跡……”

 

　　張喆瓊同時強調，也不排除有些發(fā)起人可能會隱藏家庭收入情況，“我們是非公開的籌款，不對陌生人展示，只是在熟人關系網絡里籌款。有些家庭經濟條件比較好的求助者隱瞞信息，捐款人也會提供線索給我們，我們會根據舉報的內容去復核。”

 

　　更重要的是，面對詐捐騙捐的亂象，愛心籌平臺首推擔責性大病審核保障機制，嚴格審核求助人的資金缺口，一方面避免受助人因籌款金額過高受到質疑，另一方面為眾多愛心人士負責，確保每一分善款都沒有浪費，讓患者籌的安心，讓好心人捐的放心。據了解，愛心籌平臺對每個求助項目都進行嚴格審核，對自己平臺上標示“已審核”字樣的項目，如后期經過驗證被判定為不真實項目，愛心籌將該項目籌集的資金全額退還給愛心人士，并另行賠付相同的金額用于其他大病病友專項資助，打款憑條將會在平臺進行公示。

 

　　王振耀也認同以上觀點，他認為網絡是把“雙刃劍”，它既可以讓求助者在短時間內獲得大量的關注和支持，同時也會接受無數(shù)雙眼睛的監(jiān)督，致使造假者不敢輕易犯險。

 

　　互聯(lián)網幫助傳統(tǒng)慈善向現(xiàn)代慈善轉變

 

　　作為一個大病籌款平臺，更多的只是提供信息審核驗證，對于后期籌款完成后，求助人的資金使用情況，“我們是個人自救平臺，不屬于慈善組織，我們會積極引導受助方通過基金會管理款項的使用，同時我們會要求收款人，讓他們把資金用途更新在項目進展中，對好心人有個交代，而且受助人也 將把資金用于治療疾病本身，如果用于其它用途，建議捐款人起訴收款人，追究其法律責任。同時平臺也會積極配合公安機關提供法律證據，保護幫助人權益。”張喆瓊解釋，最終資金的使用公示情況還要看發(fā)起人的主觀意愿。

 

　　此前，愛德基金會副董事長兼秘書長丘仲輝曾表示，網民對于公益事業(yè)參與的熱情之大是值得尊敬的，也是應該去善待的。他說，互聯(lián)網公益需要自律精神。“捐款當然越多越好，但是你得有個限度。”丘仲輝說，捐贈量過大之后，一定要考慮監(jiān)管能力，如果執(zhí)行能力平衡不了大家的捐贈能力，“這個錢捐了之后是燙手的，你花不掉或者不能及時花就會出問題，網上的輿論一定就會有很大的變化。”

 

　　那么是不是因為網絡上詐捐行為的存在或者眾籌平臺的不盡完善，我們就失去對于網絡公益平臺的信心呢？答案當然是否定的，王振耀認為傳統(tǒng)慈善講究直接施愛，面對面獻愛心，而現(xiàn)代慈善講究組織施愛。受時間與空間的限制,傳統(tǒng)慈善曾一度面臨需求與資源難以匹配的尷尬。而互聯(lián)網正幫助傳統(tǒng)慈善向現(xiàn)代慈善也就是組織慈善的轉變，盡管現(xiàn)代慈善不是完美無缺的，但是我們也要給予足夠的信任。

 

　　對于很多大病患者來說，網絡眾籌是他們挽救生命的最后一根稻草，但是張喆瓊也坦言，并不是每個用戶都能籌到十幾萬、二十幾萬或者更多，而且籌到的這些錢也是解決一時的治療費用，“最好的結果是國家的醫(yī)保加上個人的商業(yè)保險，再輔以社會救助來最終解決醫(yī)療費用難題。”張喆瓊說。

　　王振耀則建議首先政府部門要調整政策，從救窮人向救困難群體轉變，另一方面可以成立緊急救助聯(lián)盟，組織民間組織和愛心人士實現(xiàn)大病救助的組織化，同時結合個人救助共同解決大病救助難題。

 

　　無論如何，在當前的社會現(xiàn)狀之下，愛心籌這樣的網絡籌款平臺的發(fā)展，作為一種新渠道，能讓大病患者們更好地接觸社會上的愛心，集社會的力量幫助每個微弱的個體。