IBM(NYSE: IBM)在北京召開主題為“洞察優(yōu)于析智于行”的智慧的分析洞察論壇。在本次大會(huì)上,IBM 正式發(fā)布了基于業(yè)務(wù)分析洞察(BAO)理論基礎(chǔ)之上的 IBM 智慧的分析洞察(Smarter Analytics)戰(zhàn)略,以及幫助企業(yè)將“洞察力”轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的“3A5步”智慧分析洞察動(dòng)態(tài)路線圖。IBM 指出,不管是在 IT 層面還是在業(yè)務(wù)層面,智慧的分析洞察都將企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式提升至了一個(gè)全新的范疇:通過與深厚的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和前瞻的創(chuàng)新理念相結(jié)合,智慧的分析洞察整合了軟件、硬件、咨詢服務(wù)、研究等各領(lǐng)域最前沿的技能和資產(chǎn),能夠幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,驅(qū)動(dòng)更快、更智慧的決策和行動(dòng)——全力打造“大洞察”型企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)智能、高利潤(rùn)的成長(zhǎng)。
IBM 全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠先生表示:“大數(shù)據(jù)正帶來一場(chǎng)信息社會(huì)的變革。大量的結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及流數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,致使企業(yè)需要重新思考已有的 IT 模式;與此同時(shí),大數(shù)據(jù)又將推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行又一次基于信息革命的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,使企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)帶來的大洞察,獲取更多的商業(yè)價(jià)值和發(fā)展機(jī)會(huì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。”
從“大數(shù)據(jù)”到“大洞察”:一場(chǎng)信息價(jià)值的革新
IDC 研究表明,數(shù)字領(lǐng)域存在著 1.8 萬億 GB 的數(shù)據(jù)。企業(yè)數(shù)據(jù)正在以 55% 的速度逐年增長(zhǎng)。ReadWriteWeb 表示,如今,只需兩天就能創(chuàng)造出自文明誕生以來到 2003年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量。IBM 認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)正在經(jīng)歷規(guī)模化(Volume)、多樣化(Variety)、高速化(Velocity)的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn),“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為重要的時(shí)代特征。
越來越多的企業(yè)意識(shí)到了這種挑戰(zhàn):IT 負(fù)責(zé)人和職員無法有效地對(duì)于海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集、處理和分析;另一方面,企業(yè) CEO 以及高層管理人員因不能及時(shí)獲得所需的信息,而無法預(yù)測(cè)出潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),坐等商業(yè)機(jī)會(huì)的流失。于此同時(shí),也有越來越多的企業(yè)正在把握“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的機(jī)遇:《麻省理工學(xué)院斯隆管理評(píng)論》和 IBM 商業(yè)價(jià)值研究院聯(lián)合舉行的 2011年新智能企業(yè)全球高管調(diào)查和研究項(xiàng)目指出,2011年,58% 的企業(yè)已經(jīng)將分析技術(shù)用于在市場(chǎng)或行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值,這一數(shù)據(jù)比 2010年增加了 21%。
IBM 認(rèn)為,IBM智慧的分析洞察將成為企業(yè)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略之一,幫助企業(yè)成功將“大數(shù)據(jù)”挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,最終實(shí)現(xiàn)從“大數(shù)據(jù)”到“大洞察”的重大轉(zhuǎn)型及革新。 IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化服務(wù)大中華區(qū)總經(jīng)理段仰圣先生表示:“在大數(shù)據(jù)時(shí)代,‘洞察’成為企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)上至關(guān)重要的需求。因此 IBM 提出‘大洞察’的概念,通過 IBM 智慧的分析洞察為企業(yè)客戶提供四個(gè)方面全方位的‘洞察’:第一是通過客戶行為分析留住客戶,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)客戶群體的持續(xù)增長(zhǎng)。第二是通過信息管理、業(yè)務(wù)分析、內(nèi)容管理等先進(jìn)手段,幫助企業(yè)優(yōu)化IT水平及業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率。第三是通過將業(yè)務(wù)分析貫穿財(cái)務(wù)規(guī)劃流程,洞悉企業(yè)利潤(rùn)和成本來源,改善結(jié)算流程的處理時(shí)間和完整性,促進(jìn)財(cái)務(wù)流程轉(zhuǎn)型。第四是將分析洞察包含在傳統(tǒng)和新興的風(fēng)險(xiǎn)類別中,預(yù)測(cè)未來的法規(guī)要求及檢測(cè)欺詐,幫助企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)、欺詐和合規(guī)性。”
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