北京時(shí)間上周四(5月5日)下午16時(shí)左右,蘋果App Store被爆搜索功能出現(xiàn)故障,大批應(yīng)用無法被準(zhǔn)確檢索出來。據(jù)分析機(jī)構(gòu)Tune 發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示:在上周的App Store搜索故障事件里,美國(guó)地區(qū)有65%的應(yīng)用損失了至少10%的下載量,而大約15%的應(yīng)用則失去了超過50%的下載量。
不同類型應(yīng)用損失各異
為追蹤搜索故障對(duì)美國(guó)地區(qū)應(yīng)用下載量的影響,Tune統(tǒng)計(jì)了5月5日當(dāng)天App Store的應(yīng)用下載量,并將其與之前三天的下載數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,從而得出了最終估計(jì)的預(yù)測(cè)結(jié)果。研究顯示:受App Store搜索故障影響最大的應(yīng)用,是那些平常日均下載量超2萬的熱門App,諸如Uber、YouTube、Spotify等。
換句話說,并不是所有的應(yīng)用,都在App Store搜索故障里,承受了一樣的下載量損失。有些不怎么有人氣的應(yīng)用,只有很小幅度的下降。在上周為期6個(gè)小時(shí)的故障里,有超過40%的小規(guī)模應(yīng)有只有不到10%的損失,而近50%的大規(guī)模應(yīng)用(日均下載量在2000—20,000之間)有21%—50%的下載損失量。
在具體應(yīng)用分類上,不同類型的App,其損失程度也不一樣。游戲作為App Store收入來源最多的應(yīng)用分類,下載量在故障當(dāng)天大約有24%的下滑。而受損最嚴(yán)重的還包括音樂類,有72%的損失,其后依次是財(cái)經(jīng)類(53%)、商業(yè)類(51%)、天氣類(49%)、生活類(44%)以及娛樂類(43%)。
搜索功能的重要性
雖然上述應(yīng)用下載量損失都不同,但有一點(diǎn)卻是顯而易見的,那就是對(duì)各大應(yīng)用開發(fā)商來說,App Store搜索功能的重要性已日益突顯。
≥悉,App Store自2008年上線以來,已有逾150萬個(gè)App入駐。因此,用戶想要通過瀏覽排行榜,來尋找心儀的應(yīng)用,已變得越來越困難。而且此次搜索故障,并沒有影響到App Store應(yīng)用商店內(nèi)排行榜和推薦榜的應(yīng)用排名。
只因搜索結(jié)果的變動(dòng),就對(duì)應(yīng)用的下載量,產(chǎn)生了如此巨大影響。因此,有媒體爆料稱,蘋果正在效仿谷歌,意欲在App Store內(nèi)推出應(yīng)用競(jìng)價(jià)排名功能,以期在幫助應(yīng)用獲得更多曝光率的同時(shí),也增加自己的營(yíng)收。
目前,蘋果公司還沒有正式評(píng)論此事,因此,我們還不清楚上周App Store的搜索故障,是否與蘋果公司正在策劃的競(jìng)價(jià)排名有關(guān)。不過,有消息透露,這一故障,很有可能是因?yàn)樘O果公司關(guān)閉了搜索標(biāo)題中關(guān)鍵詞的權(quán)重而造成的。
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