按照深化改革、優(yōu)化環(huán)境、推進(jìn)“三張清單”落地見效的要求,我市財(cái)政局堅(jiān)決擁護(hù),全力落實(shí),挑選了2名業(yè)務(wù)骨干組建起了服務(wù)窗口,將行政權(quán)力進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行。我市財(cái)政局將全力做到“三個(gè)服務(wù)”。
一是依法服務(wù)。嚴(yán)格按照“權(quán)力法定”“集中行權(quán)”的要求,將6大類65項(xiàng)行政權(quán)力全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心,公示行權(quán)清單事項(xiàng),制作辦事指南,開展行權(quán)事項(xiàng)宣傳,堅(jiān)持“行政權(quán)力進(jìn)清單、清單之外無權(quán)力”,依法行政、依法辦事、規(guī)范服務(wù),以群眾需求和群眾滿意為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)“不缺位、不掉隊(duì)”。
二是主動(dòng)服務(wù)。積極配合政務(wù)服務(wù)中心,共同抓好窗口管理,特別是對(duì)照“五星級(jí)窗口”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為群眾主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、耐心服務(wù),堅(jiān)決杜絕“庸懶散浮拖”。認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制,實(shí)現(xiàn)群眾辦事少跑路、多省心、更滿意。
三是高效服務(wù)。堅(jiān)決落實(shí)市委“四個(gè)當(dāng)天”要求,對(duì)辦理事項(xiàng)快速響應(yīng)、及時(shí)辦理。凡需財(cái)政局內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理事項(xiàng),我們嚴(yán)格窗口主導(dǎo),一窗受理、提速辦理、限時(shí)辦結(jié),實(shí)現(xiàn)窗口取件,不讓群眾跑部門、跑科室。比如,會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格認(rèn)定,法定辦理時(shí)限是20個(gè)工作日,我們 大幅壓縮到1天之內(nèi),當(dāng)天接當(dāng)天辦。
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