在住房價(jià)格動輒百萬的今天,住房的安全性受到了消費(fèi)者前所未有的高度重視。在日前召開的2012年城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會議(南京)年會上,21城市消協(xié)(消委會、消保委)及中國消費(fèi)者報(bào)社共22家消費(fèi)維權(quán)單位連發(fā)兩大住房消費(fèi)安全提示,指出七成以上公用、民用建筑會出現(xiàn)屋面和外墻的滲漏,還發(fā)布《城市百戶新居室內(nèi)環(huán)境安全調(diào)查報(bào)告》,直指“超四成新裝修房屋污染嚴(yán)重”。
有開發(fā)商故意不提質(zhì)保期
據(jù)22家消費(fèi)維權(quán)單位介紹,一項(xiàng)針對某城市房屋質(zhì)量的調(diào)查結(jié)果顯示,八成以上的受訪者認(rèn)為“樓盤質(zhì)量是影響消費(fèi)者買房的重要因素”,而接近50%的受訪者對小區(qū)房屋質(zhì)量不滿意!坝绕涫欠课轁B漏,一直就是質(zhì)量頑疾,調(diào)查表明,70%以上的公用、民用建筑,會出現(xiàn)屋面和外墻的滲漏”。
盡管有關(guān)商品房質(zhì)保期的規(guī)定已經(jīng)出臺多年,但是,廣大消費(fèi)者對商品房質(zhì)保期的知曉度并不高,而開發(fā)商在賣房時(shí)常常忽視甚至故意絕口不提質(zhì)保期問題。22家消費(fèi)維權(quán)單位指出,調(diào)查顯示,五成以上的受訪者根本沒關(guān)注過商品房質(zhì)保期,82%的受訪者表示“不知道商品房質(zhì)保的具體時(shí)間”,57%的受訪者表示“開發(fā)商從未介紹過商品房的質(zhì)保期”,只有不到三成的受訪者表示“《住宅質(zhì)量保證書》中有提及質(zhì)保期問題”。
為此,22家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)出呼吁,房企有義務(wù)讓消費(fèi)者知曉現(xiàn)有商品房保修項(xiàng)目及保修時(shí)限,主動通過商品房銷售合同、物業(yè)管理協(xié)議等多種渠道讓消費(fèi)者了解相關(guān)保修條款。另外,商品房在交付使用時(shí)應(yīng)具備“兩書兩表”,即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《房屋面積測繪表》、《竣工驗(yàn)收備案表》,其中《住宅質(zhì)量保證書》中應(yīng)明確說明商品房質(zhì)保期的時(shí)間、范圍等,讓消費(fèi)者做到一目了然。
自裝修房別先裝修再治理
據(jù)22家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布的《城市百戶新居室內(nèi)環(huán)境安全調(diào)查報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示,四成多新裝修房屋污染超標(biāo),其中,精裝修商品房達(dá)標(biāo)率為96%,自裝修新房達(dá)標(biāo)率僅為22%。
據(jù)了解,該項(xiàng)調(diào)查是城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會議2012年輪值主席單位———南京市消費(fèi)者協(xié)會受其他21家成員單位的委托,針對50套精裝修商品房(指開發(fā)商包裝修的商品房,下同)和50套消費(fèi)者自裝修新房,共計(jì)100套城市新居的室內(nèi)環(huán)境安全狀況開展的。調(diào)查結(jié)果顯示,共有41戶被檢測新居的室內(nèi)環(huán)境沒有達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),占被檢測新居的41%。其中,在50戶精裝修商品房中,有48戶達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,達(dá)標(biāo)率為96%,檢測結(jié)果較好;而50戶消費(fèi)者自裝修新房中,僅有11戶達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),達(dá)標(biāo)率僅為22%。而對自行裝修的消費(fèi)者所進(jìn)行的調(diào)查顯示,有90%以上的消費(fèi)者不重視裝修材料的環(huán)保性檢測,由此導(dǎo)致消費(fèi)者自行裝修新房的室內(nèi)環(huán)境達(dá)標(biāo)率很低。
為此,22家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)出呼吁,消費(fèi)者應(yīng)提高安全環(huán)保意識,千萬不能抱著先裝修、再治理的僥幸心理,在裝修之前就要盡量選擇真正的綠色環(huán)保的裝修材料。22家消費(fèi)維權(quán)單位還特別支招消費(fèi)者,社會應(yīng)該推廣《家裝規(guī)范合同文本》,在裝修前,消費(fèi)者也可以與裝修公司針對室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行相關(guān)約定。(記者 譚超)
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