近日,記者接到多名居民反映小區(qū)電梯頻出故障。記者就此走訪了多個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題——電梯“速降”、報(bào)警開(kāi)關(guān)“失靈”、電梯門打不開(kāi)等等,不少居民感嘆:我們的電梯到底怎么了?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為電梯使用單位,物業(yè)幾成“傳話筒”,而維保也只是“大差不差”。對(duì)此,質(zhì)監(jiān)部門表示,要想減少電梯的故障率,關(guān)鍵還得看日常維保,他們將加大巡查和監(jiān)管力度。
德裕家園有的三天兩頭壞 有的壞一周沒(méi)修好
近日,記者來(lái)到位于槐蔭區(qū)經(jīng)四緯十二路附近的德裕家園小區(qū)。居民李女士告訴記者,今年8月,他們回遷來(lái)此小區(qū)!皠傄蝗胱。^(qū)電梯就三天兩頭出問(wèn)題。”李女士說(shuō),僅上個(gè)月,電梯就壞了三四回。
隨后,記者來(lái)到小區(qū)4號(hào)樓,該樓共2部電梯。按東側(cè)電梯按鈕,沒(méi)有任何反應(yīng)。該樓一居民告訴記者,這部電梯壞了至少一周了,不知什么原因,一直沒(méi)修好,西側(cè)電梯也經(jīng)常出問(wèn)題。該樓一女士告訴記者,上月底,她乘電梯下樓行至24層時(shí),突然下滑至29層!安恢皇俏,樓上其他人也曾經(jīng)歷過(guò)類似的下滑事件!
金色陽(yáng)光花園電梯多次關(guān)人反復(fù)壞反復(fù)修
記者來(lái)到金色陽(yáng)光花園小區(qū),居民此前曾向記者反映,小區(qū)電梯常出故障,向物業(yè)投訴多次,問(wèn)題仍未得到徹底解決。在小區(qū)17號(hào)樓,記者乘坐電梯上下樓,感覺(jué)有明顯顫動(dòng),電梯上方幾根燈管不亮,周圍一片昏暗。該樓一女士告訴記者,上月中下旬電梯就壞過(guò),維保方面說(shuō)是配件壞了,一時(shí)無(wú)法進(jìn)行更換,拖了半個(gè)月電梯才給修好。
該樓有居民告訴記者,樓上還曾發(fā)生過(guò)好幾起“電梯關(guān)人”事件!坝写紊习,電梯突然停住不動(dòng)了,門怎么也打不開(kāi)。”該居民說(shuō),他被關(guān)在電梯里10多分鐘,后來(lái)不知怎么回事,門又自己開(kāi)了!半娞輭牧诵,修了壞,何時(shí)能徹底解決問(wèn)題?”
記者調(diào)查
物業(yè)幾成“傳話筒”維保只是“大差不差”
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,物業(yè)作為電梯的使用單位,應(yīng)對(duì)電梯使用狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查、與電梯維保單位簽訂維保合同、保證電梯照明、對(duì)電梯維保質(zhì)量進(jìn)行檢查、掛出安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志等。采訪中,記者了解到,物業(yè)能真正按規(guī)定執(zhí)行的并不多,部分物業(yè)工作人員甚至對(duì)相關(guān)規(guī)定毫不知情。一些小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人坦承,因人力有限、工作量大等原因,他們對(duì)電梯進(jìn)行經(jīng)常性檢查的可能性不大!拔覀兤鋵(shí)也只是起到‘傳話筒’作用,一接到居民投訴,趕緊給維保人員打電話。”一負(fù)責(zé)人說(shuō)。還有一些物業(yè)工作人員告訴記者,通常他們會(huì)在維保記錄上簽字,但維保人員是否維保,維保質(zhì)量如何,他們其實(shí)并不知情。
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